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商標(biāo)延伸之授權(quán)

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要識(shí)別出其商標(biāo)的擴(kuò)展?jié)撃?企業(yè)需要確定這個(gè)商標(biāo)是否具有必要的資源和專長(zhǎng)(組織能力),以獨(dú)立執(zhí)行商標(biāo)擴(kuò)張(自給自足戰(zhàn)略)。當(dāng)必要的資源和專長(zhǎng)內(nèi)部規(guī)模不足時(shí),企業(yè)可以通過(guò)追求授權(quán)或特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)充分利用擴(kuò)張潛力,這意味著,作為商標(biāo)所有者給予其他企業(yè)使用其商標(biāo)的權(quán)利(Binder,2005,第525頁(yè)),這種形式的商標(biāo)延伸戰(zhàn)略幾乎僅僅或者大規(guī)模利用了許可持有人或特許合作者的資源和專長(zhǎng)。在此過(guò)程中,商標(biāo)授權(quán)涉及新產(chǎn)品營(yíng)銷,或者已有產(chǎn)品在新市場(chǎng)和地區(qū)中的營(yíng)銷(Binder,2001,第400頁(yè)),尤其是后一種情況(地理擴(kuò)張),商標(biāo)授權(quán)甚至常常是擴(kuò)張到國(guó)外市場(chǎng)的唯一途徑,例如當(dāng)產(chǎn)品設(shè)備在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)花費(fèi)過(guò)大時(shí),而高額運(yùn)輸費(fèi)或者產(chǎn)品的過(guò)期阻礙了出口,商標(biāo)授權(quán)就是唯一可能的途徑。此外,目標(biāo)國(guó)家的法律框架條件也有可能使得授權(quán)不可避免,例如,許多跨國(guó)啤酒釀造廠將啤酒釀造授權(quán)給很多國(guó)家當(dāng)?shù)氐暮献麽勗鞆S。
然而,商標(biāo)授權(quán)對(duì)來(lái)源市場(chǎng)也很重要。據(jù)估計(jì),2005年在商標(biāo)拓展領(lǐng)域通過(guò)新產(chǎn)品授權(quán),德語(yǔ)區(qū)有約1050個(gè)商標(biāo)授權(quán)合同獲得了約85億歐元的總銷售額。一些商標(biāo),如喬普(Joop)、愛(ài)格納(Aigner)以及納特雷(Natreen),通過(guò)商標(biāo)授權(quán)獲得了比自身制造產(chǎn)品更高的銷售額。
由于許多企業(yè)的財(cái)務(wù)和人員限制以及一般的社會(huì)發(fā)展,其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中聚焦于具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力和核心經(jīng)營(yíng)范圍,授權(quán)/特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在如今以一種獨(dú)特的方式顯得尤其吸引人。商標(biāo)所有者從中獲得的益處可以分為七類(參見(jiàn)表3.5)。
通過(guò)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)入(高交流壓力),商標(biāo)知名度有可能獲得提高。特別是時(shí)尚商標(biāo),利用商標(biāo)授權(quán)以提高其商標(biāo)知名度,這里可以用卡爾文?克萊恩(CalvinKlein)、喬普或波士作為例子。對(duì)于消費(fèi)者的商標(biāo)評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),感知的商標(biāo)專長(zhǎng)是一個(gè)很重要的因素。與之相關(guān)的是商標(biāo)授權(quán)的另外一個(gè)益處,企業(yè)能夠通過(guò)它將其核心產(chǎn)品快速實(shí)惠地?cái)U(kuò)展到其他領(lǐng)域。通過(guò)合作伙伴外在的資源和專長(zhǎng)的復(fù)制,可以加深并加強(qiáng)消費(fèi)者感知的商標(biāo)專長(zhǎng),而不需要企業(yè)自身長(zhǎng)期巨額的投入。商標(biāo)寬泛的專長(zhǎng)形象使得商標(biāo)呈現(xiàn)出一種全面問(wèn)題解決者的形象,例如體育用品商標(biāo)海德(Head),通過(guò)許可獲得者增加了運(yùn)動(dòng)衣的銷售,并且由此將其核心專長(zhǎng)聚焦到打網(wǎng)球者和滑雪者身上。
感知到的商標(biāo)專長(zhǎng)拓寬以及加強(qiáng)的交流支持可以影響并增強(qiáng)商標(biāo)形象,特別是在香水和時(shí)裝產(chǎn)品領(lǐng)域,其廣告常常僅僅聯(lián)系到情感上,商標(biāo)形象以其象征性維度為載體,因此商標(biāo)授權(quán)能夠用于特定方向上的商標(biāo)形象操控(如威望、運(yùn)動(dòng)員風(fēng)度、熱情和女性化等)。通過(guò)將其作為冒險(xiǎn)和自由的商標(biāo)授權(quán)給戶外和運(yùn)動(dòng)服領(lǐng)域的服裝制造商,香煙商標(biāo)駱駝和萬(wàn)寶路以此來(lái)增強(qiáng)其商標(biāo)形象。
長(zhǎng)期來(lái)看,商標(biāo)授權(quán)有利于增強(qiáng)商標(biāo)忠誠(chéng)度。通過(guò)拓寬產(chǎn)品線潛在能力提高了商標(biāo)的交流和使用頻率,在商標(biāo)忠誠(chéng)度方面,這對(duì)商標(biāo)知名度和滿意度有長(zhǎng)期的影響。尤其是快消品商標(biāo)制造商可以通過(guò)提供生命力更長(zhǎng)的商標(biāo)來(lái)加強(qiáng)其商標(biāo)忠誠(chéng)度,例如在其規(guī)劃經(jīng)營(yíng)品種下,啤酒商標(biāo)貝克提供不同耐用程度的產(chǎn)品(如浴巾、煙灰缸和T恤等)。商標(biāo)所有者通過(guò)授權(quán)獲得授權(quán)手續(xù)費(fèi)收入,這通常沒(méi)有對(duì)應(yīng)的支出,因此授權(quán)費(fèi)占據(jù)了如慕溫匹克、吉爾?桑德(JilSander)、波士或阿迪達(dá)斯等商標(biāo)總企業(yè)盈利的一大部分,制造商可以用這些財(cái)務(wù)資源來(lái)投資,加強(qiáng)其商標(biāo)。根據(jù)投入的設(shè)定規(guī)則,授權(quán)費(fèi)額度通常是許可獲得者銷售額的3%~12.5%。
商標(biāo)授權(quán)能夠改善商標(biāo)法律保護(hù)的處境和困難。大部分情況下,商標(biāo)法律保護(hù)僅僅局限于一個(gè)商標(biāo)下提供的商品組合。非“著名”的商標(biāo)(《商標(biāo)法》第4節(jié)第3段)對(duì)其來(lái)源領(lǐng)域之外的產(chǎn)品通常不提供商標(biāo)保護(hù),因此對(duì)于其他企業(yè)來(lái)說(shuō)也可以合法使用。一個(gè)涉及新產(chǎn)品組合的授權(quán)將商標(biāo)保護(hù)拓寬到該領(lǐng)域。此外,許可獲得者越來(lái)越加強(qiáng)對(duì)抗產(chǎn)品盜版和抄襲的力度,并由此提高了商標(biāo)保護(hù)的強(qiáng)度。
商標(biāo)授權(quán)或特許經(jīng)營(yíng)合同提供了通過(guò)新的銷售方式吸引消費(fèi)者的機(jī)會(huì),由此提高了接觸點(diǎn)數(shù)量,而授權(quán)者不需要為新?tīng)I(yíng)銷渠道進(jìn)行本質(zhì)投資,尤其是特許經(jīng)營(yíng)合同具有重大意義。
特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議是以銷售授權(quán)為核心,即商標(biāo)所有者(特許給予者)以及一個(gè),或大多數(shù)情況下是多個(gè)營(yíng)銷伙伴(特許獲得者)之間的緊密合作,通過(guò)特許費(fèi),特許獲得者獲得了在特許給予者的商標(biāo)和商標(biāo)之下,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)的權(quán)利。有快餐商標(biāo)麥當(dāng)勞和漢堡王的例子,也有羅森超市等,這些商標(biāo)所有者通常在協(xié)議開(kāi)始時(shí)獲得固定的加盟費(fèi)以及與銷售額相關(guān)的收入。
這種形式的商標(biāo)拓展使得商標(biāo)所有者在很大范圍內(nèi)保持了對(duì)其商標(biāo)使用的控制,商標(biāo)操控將通過(guò)成果和行為控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外,商標(biāo)所有者通常利用直接的解釋權(quán)限制了特許獲得者的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。在商標(biāo)所有者方面,除了商標(biāo)特許費(fèi)的巨額收入以外,特許系統(tǒng)的一個(gè)特別好處還在于,對(duì)自身商標(biāo)特許獲得者以及市場(chǎng)進(jìn)入的控制。一般來(lái)說(shuō),商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)進(jìn)入能夠?yàn)橄M(fèi)者建立一個(gè)牢固的商標(biāo)形象。此外,商標(biāo)所有者節(jié)省了建設(shè)分店所需的巨大投資額,并由此實(shí)現(xiàn)多倍增長(zhǎng)和高速擴(kuò)張。
盡管對(duì)于商標(biāo)所有者來(lái)說(shuō),商標(biāo)授權(quán)戰(zhàn)略有很多優(yōu)勢(shì),但是也存在一定風(fēng)險(xiǎn),其風(fēng)險(xiǎn)主要在于對(duì)商標(biāo)身份穩(wěn)定性的影響。當(dāng)選擇了一個(gè)企業(yè)文化與商標(biāo)經(jīng)營(yíng)有根本區(qū)別的合作伙伴時(shí),有可能造成損害商標(biāo)的誤解和壓力。此外,許可獲得者獲得了授權(quán)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造的權(quán)利,其中存在新產(chǎn)品和商標(biāo)形象不匹配、許可獲得者和商標(biāo)所有者之間協(xié)調(diào)不足的可能,使得其在市場(chǎng)中定位錯(cuò)誤,于是產(chǎn)生了削弱商標(biāo)和長(zhǎng)期危害商標(biāo)的危險(xiǎn)。商標(biāo)所有者轉(zhuǎn)讓給許可獲得者的產(chǎn)品交流越寬泛,這樣的風(fēng)險(xiǎn)就越大。因此,一個(gè)授權(quán)項(xiàng)目應(yīng)該看作商標(biāo)管理的一個(gè)統(tǒng)一手段,合作者選擇、許可獲得者的管理和協(xié)調(diào)是主要的成功因素,通過(guò)授權(quán)可以將商標(biāo)可持續(xù)地拓展開(kāi)來(lái)。


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