91自拍视频在线观看,久久久久狠狠夜夜躁,国内大量情侣揄拍精品视频

主頁 > 知識庫 > 商標評估利益相關(guān)者導(dǎo)向法

商標評估利益相關(guān)者導(dǎo)向法

以利益相關(guān)者為導(dǎo)向的商標評估方法,整合了需求者之外其他要求財務(wù)價值評估的群體。這類方法的典型代表是德?切爾托尼(deChernatony,2010)的方法,同時考慮了企業(yè)內(nèi)部和外部的視角,該方法的目的是考察商標的“健康發(fā)展”狀態(tài),為此,將從商標愿景、組織文化、商標目標、商標精髓、執(zhí)行和商標資源等維度對員工和需求者進行考察。受訪者將通過五級量表回答51個問題,其中32個問題指向內(nèi)部目標群體,19個問題指向外部目標群體?！吧虡嗽妇啊毖芯苛藛T工和管理層對商標愿景和商標價值的內(nèi)部接受程度。商標價值的重要性和商標愿景的實現(xiàn)將通過外部視角進行檢驗?！敖M織文化”只考慮了內(nèi)部視角,考慮了企業(yè)文化、商標價值和商標愿景之間的匹配關(guān)系。“商標目標”再次從內(nèi)部和外部兩個角度考察了商標目標的接受度、合理性以及目標的完成程度?！吧虡司琛睓z驗了身份成分與商標承諾的實現(xiàn)之間、商標身份與商標形象之間的匹配關(guān)系?！皥?zhí)行和商標資源”維度檢驗了雇主商標、商標—員工關(guān)系、商標組織成分之間的匹配、商標體驗與商標效益承諾之間的匹配以及商標和外部利益相關(guān)者之間的普遍關(guān)系。最后,對單個問題的評估將分類別取算術(shù)平均數(shù),作為最終的評估結(jié)果。
瓊斯(Jones,2005)提出了另一種以利益相關(guān)者為導(dǎo)向的評估方法,他認為,商標價值不僅產(chǎn)生于商標與顧客關(guān)系中,而是源于商標與所有重要利益相關(guān)者的關(guān)系,通過利益相關(guān)者實現(xiàn)商標與目標群體之間認知的交流。瓊斯認為,主要的利益相關(guān)者包括消費者、公共輿論、政府、非政府組織、競爭者、媒體、分銷合作伙伴、供貨商、員工和管理層。商標與其中每一個目標群體的關(guān)系,都構(gòu)成了商標價值的一部分。為了優(yōu)化商標價值的構(gòu)成,需要對利益相關(guān)者的重要性進行排序,確定他們對商標的期望,并有目的地管理他們之間的關(guān)系。對利益相關(guān)者重要性的排序可以通過以下四個指標實現(xiàn):依賴性、戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和吸引力。依賴性是指商標對每一個利益相關(guān)者群體的依賴程度,以及這種依賴程度發(fā)生改變的可能性。戰(zhàn)略意義針對利益相關(guān)者群體對商標專長和商標價值的意義。現(xiàn)實性描述了商標與利益相關(guān)者群體關(guān)系的尖銳程度。瓊斯將尖銳程度分為不同的類型,例如任何時候都很緊張的關(guān)系,或潛在的、更偏向緩和的關(guān)系。最后,吸引力更偏向于定性的評估,借此可以得知,商標印象對每一個利益相關(guān)者群體的吸引力大小。
根據(jù)不同利益相關(guān)者群體的優(yōu)先等級,要分析商標與每個群體交流的方式。瓊斯將其分為三種遞進的類型:功能性、象征性以及享樂主義。然而,這三個種類并不是唯一的過程,必須不斷重復(fù),并考慮到其中的變化,在其基礎(chǔ)上優(yōu)化商標價值。在這個過程中,要對商標與每一個群體的關(guān)系效益進行分析,主要由企業(yè)發(fā)起的交流所影響,包括管理行為、企業(yè)效益、企業(yè)控制的交際和第三方交流(如媒體報道)。對關(guān)系效果的評估要分類進行,所分的類別可以體現(xiàn)關(guān)系帶來的結(jié)果:盈利能力、聲譽、忠誠度、協(xié)同合作和政策影響。接下來要考慮外部影響,包括政治影響、宏觀經(jīng)濟因素和其他現(xiàn)實的發(fā)展可能,由此最終得出商標價值。瓊斯的模型也存在一些不足,尤其缺乏對每種衡量方式的信息。因此,不能通過實證檢驗來判斷模型的可靠性和可信度。
總體而言,在利益相關(guān)者導(dǎo)向法中,與所有商標利益驅(qū)動相關(guān)群體的全面研究被看作一種優(yōu)勢。除了需求者之外,員工對商標價值也有很強的影響力。然而,盡管這種方法有全面的商標價值理解,但目前仍有重大的缺陷(參見表5.10),它沒有明確地考慮到由員工帶來的商標優(yōu)勢(企業(yè)內(nèi)部)和被需求者感知的商標優(yōu)勢(企業(yè)外部)之間存在著因果關(guān)系。因此,在現(xiàn)有的商標評估方法中,員工都沒有被看作企業(yè)外部商標優(yōu)勢的主要來源。這種情況下,員工被看作普通的利益相關(guān)者之一,避免了行為導(dǎo)向法和財務(wù)法完全忽視員工的可能性。另外,由于缺乏對財務(wù)目標值的考慮,這使得利益相關(guān)者導(dǎo)向法不適合商標評估的外部動機。

利益相關(guān)者導(dǎo)向法幾乎不能滿足商標財務(wù)評估的要求(參見表5.11)。

標簽：四平十堰晉城潛江阿壩湘西青島日照

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《商標評估利益相關(guān)者導(dǎo)向法》，本文關(guān)鍵詞；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

商標評估利益相關(guān)者導(dǎo)向法

QQ咨詢

電話咨詢