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外呼系統(tǒng)性能測(cè)試的簡(jiǎn)單介紹

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本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)性能測(cè)試,以及對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

  • 1、哪家的外呼系統(tǒng)好用?
  • 2、外呼系統(tǒng)的種類有哪些?
  • 3、現(xiàn)在市面上有哪些外呼系統(tǒng)?
  • 4、現(xiàn)在市面上那么多的外呼系統(tǒng),怎么選擇?
  • 5、智能外呼系統(tǒng)有用嗎
哪家的外呼系統(tǒng)好用?

推薦洛克外呼云系統(tǒng),為用戶提供專業(yè)呼叫中心系統(tǒng),穩(wěn)定性高、通話清晰,提升工作效率。多方位場(chǎng)景應(yīng)用、真人對(duì)話、自動(dòng)化流程、支持打斷、高效率選客戶、語音識(shí)別等,功能齊全,幫您擺脫營(yíng)銷難題。

洛克外呼云系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):

1、自動(dòng)撥打

客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù);

2、智能溝通

真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答,主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對(duì)答如流;

3、自動(dòng)記錄

通話記錄,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;

4、自動(dòng)分類

機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易;

電話客服的困難:

1、工作單調(diào)情緒影響大

人工無法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情,遇到惡劣對(duì)話情景時(shí)易產(chǎn)生情緒波動(dòng),后期或喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán);

2、人工成本高,工作效率低

人工篩選意向度客戶的時(shí)間利用率低,企業(yè)投入成本大且工作效率隨眾多客觀因素而下降,影響到企業(yè)銷售業(yè)績(jī);

3、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,跟進(jìn)困難

銷售、客服員工呼出呼入電話后信息記錄不及時(shí)或無記錄,后續(xù)員工跟進(jìn)困難;

4、競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶難尋

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)務(wù)人數(shù)不夠,客戶難尋,導(dǎo)致電話銷售需花費(fèi)大量的時(shí)間來篩選意向客戶。

外呼系統(tǒng)的種類有哪些?

1.手動(dòng)式外呼,這種方式下的的要點(diǎn)主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務(wù)員(座席),事務(wù)員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時(shí)長(zhǎng)(撥打時(shí)長(zhǎng)、接通作用、接通時(shí)分、掛斷時(shí)分)。

系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因,一般都是業(yè)務(wù)員自己進(jìn)行標(biāo)示(忙線、拒接、停機(jī)、錯(cuò)號(hào)、欠費(fèi)等等)。這種方式自由度較大,不需要專業(yè)的平臺(tái)來外撥,但是電話號(hào)碼高頻使用會(huì)出現(xiàn)被封號(hào)的現(xiàn)象。

2.預(yù)覽式外呼,這種方式下是經(jīng)過服務(wù)器發(fā)送撥打命令到座席,座席預(yù)覽之后曲兒認(rèn)外呼或不外呼,超時(shí)后,設(shè)置座席狀況回收使命。

3.預(yù)占式外呼,這種方式與預(yù)覽式相近,當(dāng)外呼調(diào)動(dòng)任務(wù)的時(shí)候,先預(yù)占坐席;然后開始外呼名單,根據(jù)名單順序,找到接通的名單轉(zhuǎn)移給呼叫,預(yù)占坐席一般先將坐席撥通,然后等客戶接通后再和坐席橋接。

因?yàn)轭A(yù)占式外呼需要提前檢測(cè)狀態(tài),所以會(huì)具有空號(hào)檢測(cè)的功能,所以預(yù)占式外呼可以有效的提高外呼效率,不會(huì)出現(xiàn)撥打完客服電話后,沒有銷售人員來接聽的狀況。

4.漸進(jìn)式外呼,這種方式是一種簡(jiǎn)單的自動(dòng)外呼模式,系統(tǒng)會(huì)監(jiān)視每一個(gè)坐席的情況,當(dāng)其中某一個(gè)空閑時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給坐席分配任務(wù)。電話撥打完以后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)記錄撥打結(jié)果,如果出現(xiàn)了未接通的,系統(tǒng)會(huì)檢查原因,并把電話號(hào)碼回收,重新分配。在這種模式下,只有電話接通后才會(huì)轉(zhuǎn)接給業(yè)務(wù)員,節(jié)省了時(shí)間。

5.預(yù)測(cè)式外呼,這種方式只適合簡(jiǎn)單的固定外呼,根據(jù)單個(gè)業(yè)務(wù)員的接聽速度來批量設(shè)置外呼。避免業(yè)務(wù)員太過于空閑,或者是太過于疲勞,但是也要小心撥通電話后,沒有業(yè)務(wù)員來接聽,給客戶造成騷.擾的現(xiàn)象。

6.自動(dòng)外呼,從目前的來說這是客戶最愿意接受的外呼方式,再和其他幾種做完比較后,自動(dòng)外呼系統(tǒng)比較占優(yōu)勢(shì)。但是如果分場(chǎng)景的話,在人數(shù)較少的時(shí)候,使用手動(dòng)外呼和預(yù)覽外呼比較合適。

但是在特定的場(chǎng)景下,自動(dòng)外呼的優(yōu)勢(shì)還是最大的。并且降低了企業(yè)成本,還照顧了員工的情緒,員工不帶有情緒工作,工作效率會(huì)高很多,所以自動(dòng)外呼系統(tǒng)相比較起來是最受歡迎的。

現(xiàn)在市面上有哪些外呼系統(tǒng)?

現(xiàn)在市面上這么多的外呼系統(tǒng),都說可以解決封卡封號(hào)的問題,是不是真的?靠譜嗎?為什么價(jià)格相差這么多?作為之前沒有用過外呼系統(tǒng)的小白怎么辨別靠不靠譜?其實(shí)有這些疑問都是可以理解的,接下來我為大家簡(jiǎn)單介紹下外呼系統(tǒng)。

首先可以考慮下為什么電銷行業(yè)會(huì)用到外呼系統(tǒng)?

隨著電信詐騙等情況不斷發(fā)生,工信部那邊為了避免出現(xiàn)這種情況,對(duì)于個(gè)人實(shí)名辦的卡高頻呼出進(jìn)行一定管控,那么產(chǎn)生封卡封號(hào)的問題便成了電銷行業(yè)開展業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生阻礙。那用外呼系統(tǒng)就能完全解決這個(gè)問題嗎?其實(shí)也是要分情況的,外呼系統(tǒng)實(shí)際包含系統(tǒng)和線路,線路是要跟運(yùn)營(yíng)商對(duì)接的,一般外呼系統(tǒng)公司想要做的長(zhǎng)期穩(wěn)定,那一些行業(yè)是不接的,像金融、貸款、房產(chǎn)、醫(yī)療等。還有一種情況是被客戶實(shí)名投訴被核實(shí)錄音與客戶產(chǎn)生辱罵爭(zhēng)執(zhí)等不合規(guī)行為產(chǎn)生的封卡封號(hào)問題也沒有辦法去解決,所以這就要要求業(yè)務(wù)員的溝通方式等行為了。除此以外,如果只是高頻呼出而導(dǎo)致的封卡封號(hào)問題,用外呼系統(tǒng)是可以完全規(guī)避的。(怎么規(guī)避的可以參考我前面的文章哦)

那每一家外呼系統(tǒng)都說可以解決這個(gè)問題,是不是應(yīng)該選擇越便宜的越好?

其實(shí)也遇到很多第一次選擇外呼系統(tǒng)的老板,會(huì)對(duì)比好多家,結(jié)果選擇了最便宜的那一家。不予評(píng)價(jià),但是也有很多老板用了一次或兩次外呼系統(tǒng)再去選擇外呼系統(tǒng)時(shí)最注重的就是穩(wěn)定和測(cè)試。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情況,因?yàn)樯厦嫖矣刑徇^要看線路,因?yàn)橄裎覀兗沂窍蜻\(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)的公司專線而不是中繼線,專線需要公司提供各種資料,所有公司用一個(gè)線路,一旦一家出現(xiàn)了問題,那么其他家就會(huì)受連累。而且也要分是全國(guó)線路還是地方線路。所以需要一定的成本,再說公司不可能不盈利。

所以在去選擇一家靠譜的外呼系統(tǒng)公司可以綜合考慮在進(jìn)行選擇。

市面上林林總總的云呼叫系統(tǒng)數(shù)不勝數(shù),為何魚鷹在坐擁超20萬坐席大體量的同時(shí)還能保持快速發(fā)展,品牌口碑不斷提升?因?yàn)轸~鷹云呼叫切切實(shí)實(shí)的幫助到了有外呼需求的企業(yè),而且不是一些功能上的幫助,而是徹底的提升企業(yè)的數(shù)字化水平。魚鷹云呼叫是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升60%的,從傳統(tǒng)電銷過渡到云呼叫中心的8大理由是什么:

1、管理簡(jiǎn)單效率提升:魚鷹云呼叫自帶OA及CRM系統(tǒng),自動(dòng)完成內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理同時(shí)進(jìn)行客戶信息管理,管理自動(dòng)化自然帶來企業(yè)效率的顯著提升。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作更緊密:系統(tǒng)帶來的共享文檔、共享進(jìn)度等功能方便了企業(yè)員工及時(shí)分享溝通,交流進(jìn)度。大大提升了每個(gè)員工的參與感與積極性。

3、客戶信息控制:魚鷹云呼叫系統(tǒng)嚴(yán)格控制客戶信息,老銷售離職帶不走客戶,新員工入職無縫對(duì)接。杜絕了以前客戶跟著銷售走的尷尬問題。

4、信息安全性高:云端存儲(chǔ)企業(yè)文檔及信息的特性,信息安全尤為重要。魚鷹云呼叫采用15種信息數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障應(yīng)用安全、PBX安全、服務(wù)器系統(tǒng)安全。

5、數(shù)據(jù)恢復(fù):誤刪、硬件故障、惡意刪除等情況時(shí)有發(fā)生,企業(yè)選用了魚鷹云呼叫系統(tǒng)后能夠?qū)⒅匾臋n保存在云端,隨時(shí)恢復(fù)重要信息再不丟失。

6、多端更便捷:魚鷹云呼叫中心,插上耳麥電腦就能直接打電話,下載手機(jī)APP,在哪都能打,雙端同步暢享移動(dòng)辦公。

7、系統(tǒng)的拓展性:按業(yè)務(wù)發(fā)展需要,坐席隨意增加,隨用隨開不浪費(fèi),各類管理軟件,增值服務(wù)即插即用。

8、小投入,搭建快:只需低廉軟件費(fèi)用就能立刻開通云呼叫中心,無需前期大量投入,無需費(fèi)時(shí)硬件搭建。

在軟件功能的研發(fā)迭代上,魚鷹云呼叫精益求精,但魚鷹沒有忘記云呼叫運(yùn)行的根本要求——穩(wěn)定線路。好的線路一直是魚鷹的長(zhǎng)期追求,為此魚鷹與三大運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期合作,提供了回?fù)芫€路、虛擬號(hào)線路。無限撥打,外顯號(hào)碼歸屬地自選,讓接通率更高。

數(shù)企·深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年,公司專注于云計(jì)算SaaS管理軟件的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域,是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作,依靠?jī)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細(xì)致周到的服務(wù)持續(xù)為10萬+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生,是集云計(jì)算、云語音服務(wù)、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)電話、座機(jī)電話、即時(shí)通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務(wù)系統(tǒng)。

數(shù)企以百余人核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)為保障,上百人優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,公司強(qiáng)勢(shì)布局深圳、上海、合肥,以點(diǎn)及面輻射全球20萬家用戶企業(yè)。數(shù)企響應(yīng)“數(shù)字中國(guó)”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”的政策號(hào)召,為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)光發(fā)熱

現(xiàn)在市面上那么多的外呼系統(tǒng),怎么選擇?

現(xiàn)在市面上這么多的外呼系統(tǒng),都說可以解決封卡封號(hào)的問題,是不是真的外呼系統(tǒng)性能測(cè)試?靠譜嗎?為什么價(jià)格相差這么多?作為之前沒有用過外呼系統(tǒng)的小白怎么辨別靠不靠譜?其實(shí)有這些疑問都是可以理解的,接下來我為大家簡(jiǎn)單介紹下外呼系統(tǒng)。

首先可以考慮下為什么電銷行業(yè)會(huì)用到外呼系統(tǒng)?

隨著電信詐騙等情況不斷發(fā)生,工信部那邊為了避免出現(xiàn)這種情況,對(duì)于個(gè)人實(shí)名辦的卡高頻呼出進(jìn)行一定管控,那么產(chǎn)生封卡封號(hào)的問題便成了電銷行業(yè)開展業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生阻礙。那用外呼系統(tǒng)就能完全解決這個(gè)問題嗎?其實(shí)也是要分情況的,外呼系統(tǒng)實(shí)際包含系統(tǒng)和線路,線路是要跟運(yùn)營(yíng)商對(duì)接的,一般外呼系統(tǒng)公司想要做的長(zhǎng)期穩(wěn)定,那一些行業(yè)是不接的,像金融、貸款、房產(chǎn)、醫(yī)療等。還有一種情況是被客戶實(shí)名投訴被核實(shí)錄音與客戶產(chǎn)生辱罵爭(zhēng)執(zhí)等不合規(guī)行為產(chǎn)生的封卡封號(hào)問題也沒有辦法去解決,所以這就要要求業(yè)務(wù)員的溝通方式等行為了。除此以外,如果只是高頻呼出而導(dǎo)致的封卡封號(hào)問題,用外呼系統(tǒng)是可以完全規(guī)避的。(怎么規(guī)避的可以參考我前面的文章哦)

那每一家外呼系統(tǒng)都說可以解決這個(gè)問題,是不是應(yīng)該選擇越便宜的越好?

其實(shí)也遇到很多第一次選擇外呼系統(tǒng)的老板,會(huì)對(duì)比好多家,結(jié)果選擇了最便宜的那一家。不予評(píng)價(jià),但是也有很多老板用了一次或兩次外呼系統(tǒng)再去選擇外呼系統(tǒng)時(shí)最注重的就是穩(wěn)定和測(cè)試。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情況,因?yàn)樯厦嫖矣刑徇^要看線路,因?yàn)橄裎覀兗沂窍蜻\(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)的公司專線而不是中繼線,專線需要公司提供各種資料,所有公司用一個(gè)線路,一旦一家出現(xiàn)了問題,那么其外呼系統(tǒng)性能測(cè)試他家就會(huì)受連累。而且也要分是全國(guó)線路還是地方線路。所以需要一定的成本,再說公司不可能不盈利。

所以在去選擇一家靠譜的外呼系統(tǒng)公司可以綜合考慮在進(jìn)行選擇。

市面上林林總總的云呼叫系統(tǒng)數(shù)不勝數(shù),為何魚鷹在坐擁超20萬坐席大體量的同時(shí)還能保持快速發(fā)展,品牌口碑不斷提升?因?yàn)轸~鷹云呼叫切切實(shí)實(shí)的幫助到了有外呼需求的企業(yè),而且不是一些功能上的幫助,而是徹底的提升企業(yè)的數(shù)字化水平。魚鷹云呼叫是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升60%的,從傳統(tǒng)電銷過渡到云呼叫中心的8大理由是什么外呼系統(tǒng)性能測(cè)試:

1、管理簡(jiǎn)單效率提升外呼系統(tǒng)性能測(cè)試:魚鷹云呼叫自帶OA及CRM系統(tǒng),自動(dòng)完成內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理同時(shí)進(jìn)行客戶信息管理,管理自動(dòng)化自然帶來企業(yè)效率的顯著提升。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作更緊密:系統(tǒng)帶來的共享文檔、共享進(jìn)度等功能方便了企業(yè)員工及時(shí)分享溝通,交流進(jìn)度。大大提升了每個(gè)員工的參與感與積極性。

3、客戶信息控制:魚鷹云呼叫系統(tǒng)嚴(yán)格控制客戶信息,老銷售離職帶不走客戶,新員工入職無縫對(duì)接。杜絕了以前客戶跟著銷售走的尷尬問題。

4、信息安全性高:云端存儲(chǔ)企業(yè)文檔及信息的特性,信息安全尤為重要。魚鷹云呼叫采用15種信息數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障應(yīng)用安全、PBX安全、服務(wù)器系統(tǒng)安全。

5、數(shù)據(jù)恢復(fù):誤刪、硬件故障、惡意刪除等情況時(shí)有發(fā)生,企業(yè)選用了魚鷹云呼叫系統(tǒng)后能夠?qū)⒅匾臋n保存在云端,隨時(shí)恢復(fù)重要信息再不丟失。

6、多端更便捷:魚鷹云呼叫中心,插上耳麥電腦就能直接打電話,下載手機(jī)APP,在哪都能打,雙端同步暢享移動(dòng)辦公。

7、系統(tǒng)的拓展性:按業(yè)務(wù)發(fā)展需要,坐席隨意增加,隨用隨開不浪費(fèi),各類管理軟件,增值服務(wù)即插即用。

8、小投入,搭建快:只需低廉軟件費(fèi)用就能立刻開通云呼叫中心,無需前期大量投入,無需費(fèi)時(shí)硬件搭建。

在軟件功能的研發(fā)迭代上,魚鷹云呼叫精益求精,但魚鷹沒有忘記云呼叫運(yùn)行的根本要求——穩(wěn)定線路。好的線路一直是魚鷹的長(zhǎng)期追求,為此魚鷹與三大運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期合作,提供了回?fù)芫€路、虛擬號(hào)線路。無限撥打,外顯號(hào)碼歸屬地自選,讓接通率更高。

數(shù)企·深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年,公司專注于云計(jì)算SaaS管理軟件的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域,是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作,依靠?jī)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細(xì)致周到的服務(wù)持續(xù)為10萬+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生,是集云計(jì)算、云語音服務(wù)、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)電話、座機(jī)電話、即時(shí)通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務(wù)系統(tǒng)。

數(shù)企以百余人核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)為保障,上百人優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,公司強(qiáng)勢(shì)布局深圳、上海、合肥,以點(diǎn)及面輻射全球20萬家用戶企業(yè)。數(shù)企響應(yīng)“數(shù)字中國(guó)”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”的政策號(hào)召,為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)光發(fā)熱

智能外呼系統(tǒng)有用嗎

存在就是合理的外呼系統(tǒng)性能測(cè)試,肯定有用。智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)主要是針對(duì)電話銷售、電話營(yíng)銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營(yíng)銷解決方案外呼系統(tǒng)性能測(cè)試,系統(tǒng)支持呼出任務(wù)設(shè)置、CRM客戶資料管理、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等,實(shí)現(xiàn)快速撥號(hào)、自動(dòng)外呼外呼系統(tǒng)性能測(cè)試;通話自動(dòng)錄音保存、客戶資料管理、訂單管理、來電彈屏客戶資料、IVR語音導(dǎo)航設(shè)置、詳細(xì)話務(wù)統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)員工電話量,準(zhǔn)確把握每個(gè)銷售員的銷售狀態(tài),極大提高電話營(yíng)銷效率。目前市場(chǎng)上的智能外呼系統(tǒng)琳瑯滿目,對(duì)于客戶來說選擇什么樣的機(jī)器人品牌對(duì)于企業(yè)有作用就比較重要了,客戶可能會(huì)從兩個(gè)方面進(jìn)行選擇:

1、客戶在比較的過程中往往看的最多的是價(jià)格,價(jià)格比較低就有可能去選擇去哪家。

2、客戶會(huì)對(duì)智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試的結(jié)果會(huì)覺得差不多的,但是市面上也是有很多貼牌的機(jī)器人,沒有自己的研發(fā)技術(shù),都是買個(gè)源代碼,自己修改成名字,就開始出售了,這樣的公司后續(xù)的維護(hù)肯定是沒有保障的,其次您可以看看智能外呼系統(tǒng)整體的反應(yīng)速度和話術(shù)的完整度??梢詥栂露嗑媚苤谱骱迷捫g(shù),一般一通話術(shù)如果急的話,幾天左右就可以制作好,進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試完成客戶滿意就可以上線。如果制作話術(shù)的時(shí)間很長(zhǎng),那外呼系統(tǒng)性能測(cè)試你就要考慮以后的問題,畢竟服務(wù)期是一年,以后有什么問題能不能

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