其實我們在平時很少會遇到封號情況,被封號的大部分都是電話銷售人員,而且電話銷售人員一旦被封號,銷售工作就沒有辦法繼續(xù)進行,不過我們可以在了解封號原因后避免這些問題,接下來小編就給大家詳細講講電話卡為什么會被封號,能不能自己解封。
一、高頻呼出
官方規(guī)定普通電話卡一天最多撥出80通電話,超過了這個限制就會被系統(tǒng)判定為異常用卡,從而導致封號,而電話銷售人員每天都要進行上百次通話才會有一定的業(yè)績,因此很容易會遇到電話卡封號的問題。
二、客戶投訴
現(xiàn)在投訴舉報都是實名投訴到工信部,如果一個號碼被多次投訴舉報的話,就會被系統(tǒng)封號,而電話銷售人員每天都要撥打大量電話,難免會遇到一些敏感客戶,或者是打擾到客戶,這些情況都有可能會使銷售人員被實名投訴,從而導致封號。
三、解封
電話卡被封不能自己進行解封,只能去營業(yè)廳或者是聯(lián)系客服解封,但是一般電話卡都只有一次解封機會,極大限制了銷售工作的進行,雖然不能自己解封,但是我們可以進行預防,流量族網(wǎng)就針對封號問題推出了許多種電銷防封產(chǎn)品,比如說電銷卡、回撥系統(tǒng)等。
在電話銷售行業(yè)中,電話卡被封的原因一般都是高頻呼出和客戶投訴,而且被封了之后還不能自己解封,這些問題給銷售人員帶來了很多困擾,想要解決這些問題,除了利用流量族電銷防封產(chǎn)品來降低封號率之外,還應(yīng)該合法使用電話卡,不要觸犯法律。關(guān)于電話卡封號的知識就講到這,如有需求,歡迎聯(lián)系流量族客服。