20世紀50年代，美國人買小汽車就是在通用、福特、克萊斯勒這三個品牌之間來回換。但是，到了20世紀60年代，美國人買小汽車就要在通用、福特、克萊斯勒、豐田、本田、大眾、日產(chǎn)、菲亞特、三菱、雷諾、鈴木、寶馬、奔馳、現(xiàn)代等300多種車型中挑選。選擇太多與心智有限，給品牌和消費者都帶來了很多的困擾。如何讓消費者在眾多的選擇中，選擇自己的品牌？
千云網(wǎng)絡科技通過人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)改進企業(yè)與客戶的溝通方式，協(xié)助企業(yè)從用戶心智中找到產(chǎn)品位置。
一、定位
定位就是在潛在顧客的心智中，讓品牌占據(jù)一個位置。這句話挺晦澀的。用通俗的話解釋一下：定位，就是讓消費者有相關(guān)方面需求的時候，就能想到你的品牌。
例如：借助千云網(wǎng)絡科技的大數(shù)據(jù)平臺刻畫出一個精準的用戶畫像，了解目標用戶的消費水平、知識水平等等，根據(jù)用戶的方方面面的特點來設計自己的產(chǎn)品。
二、為什么需要定位
我們處在一個過度傳播的社會，每天接收到很多很多的信息，但是，我們能記住的信息卻很有限，更別說要記住一個廣告了。在一個品類里，一個人能記住的品牌數(shù)量最多為七個，實際上認知心理學家們研究發(fā)現(xiàn)，在同一品類里，一個人能記住的品牌數(shù)量最多為四個。多數(shù)人甚至只能記住兩個。想要提高產(chǎn)品的識別度，就必須要有準確的定位。
三、如何定位
一項業(yè)務，只有能夠在市場上做到數(shù)一數(shù)二，才能夠繼續(xù)獲得公司支持；如果沒有成為市場第一或第二的可能性，這塊業(yè)務就要被砍掉。而想要把業(yè)務做到數(shù)一數(shù)二的水平，就必須非常清楚自己的產(chǎn)品的定位和銷售的取向。
在人工智能階段，企業(yè)可以借助千云網(wǎng)絡科技研發(fā)的黑斑馬電話機器人準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關(guān)注點自動標出，準確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣，據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易。
21世紀的今天，信息比以前多了很多倍，品牌之間的競爭更加殘酷，任何在顧客心智中沒有位置的品牌，都將從現(xiàn)實中消失，而品牌的消失則意味著品牌背后企業(yè)的失敗。所以，在顧客的心智一芯科技邀您一起借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)從用戶心智中找到產(chǎn)品位置。
