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商標(biāo)命名原則

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(一)獨特、富有刺激力
名稱首先要能引起人們的注意,進(jìn)而才能發(fā)揮其他的作用。獨特、與眾不同的名稱比較容易從眾多企業(yè)名、商標(biāo)名中凸顯出來。比如,洗護(hù)用品大多以洋名(海飛絲、姍娜拉、威娜寶、曼秀雷敦)和感性詞匯(清逸、飄柔、花王)居多,“丁家宜”這個名稱就顯得很獨特,給人耳目一新的感覺。
Lady Gaga名字的價值
有誰知道史蒂芬妮?喬安妮?安吉麗娜?杰克馬諾塔這個名字?這是Lady Gaga的原名。這個女孩用自創(chuàng)的藝名Lady Gaga被《快公司》和《華爾街日報》譽為近年來最激動人心的商標(biāo)之一。
Lady Gaga在臉譜上的粉絲數(shù)量達(dá)到4700萬, 在推特上的粉絲也達(dá)到1800萬,而且數(shù)量還在不斷增長。
為什么Lady Gaga這個名字如此成功?因為它非常獨特, 令人難忘。她將“Gaga”和“女士”這兩個互相矛盾的詞組合到一起。前者是美國俚語“癡迷、狂熱”的意思,而后者是經(jīng)典和優(yōu)雅的代名詞。Lady Gaga賦予了這個商標(biāo)獨特的元素:圖標(biāo)、噱頭、服飾、歌舞雜耍表演,而這一切成就了她的形象。
Lady Gaga清楚地知道自己的商標(biāo)名字所具有的力量, 她警覺地對自己的商標(biāo)名字加以保護(hù)。曾經(jīng)有過這樣一件事:她通過起訴, 成功地獲得對歌手Lady GooGoo的禁令, 對方是一個兒童社交網(wǎng)站推出的歌手, Lady Gaga認(rèn)為對方不僅拙劣地模仿她的名字,還影響了她的合法權(quán)益。
(二)響亮、簡潔
名稱不僅用來看,還必須用來念、用來寫、用來記,所以名稱應(yīng)該好認(rèn)、好看、好聽、好記。響亮,是指名稱的發(fā)音要清晰、有起伏、有韻味,不容易被誤聽和產(chǎn)生歧義;簡潔,是指名稱字?jǐn)?shù)不能太多、字形簡單易寫、不生僻,字?jǐn)?shù)一般控制在5個字以內(nèi)。比如,“北大方正”“可口可樂”“阿里巴巴”“聯(lián)想”“百度”“萬達(dá)”等名稱都很響亮、簡潔。
名稱起好后,一定要反復(fù)口誦,最好能讓不同方言的人去反復(fù)讀,確保響亮、簡潔,又不產(chǎn)生歧義。比如,普遍認(rèn)為翻譯得神形皆備的美國隱形眼鏡商標(biāo)名字“博士倫”,用江蘇蘇北方言讀發(fā)音就變成“不是人”,結(jié)果這一商標(biāo)在這些地區(qū)就受到人們挪揄。香港的金利來服裝商標(biāo)最早采用的名字叫“金獅”,結(jié)果在粵語中發(fā)音“盡輸”,犯了消費者的大忌,最后改名“金利來”才改變商標(biāo)在市場上的頹勢。南京汽車集團(tuán)(現(xiàn)已與上海汽車集團(tuán)合并)購買了一個英國汽車商標(biāo)翻譯為“名爵”,原以為該名稱可以傳遞來自英倫的高貴典雅氣質(zhì),結(jié)果“名爵”在南京方言發(fā)音中與“命絕”相同,最后只好采用英文字母“MG”了事。美國著名的石油公司??松緸榱似鹨粋€在全世界任何一個地方都不會引起麻煩的商標(biāo)名稱,不惜動員心理學(xué)家、社會學(xué)家、語言學(xué)家、人類學(xué)家等各方專家,歷時6年,耗資1.2億美元,調(diào)查了55個國家和地區(qū),編寫了約1萬個預(yù)案,最后才將商標(biāo)命名為“EXXON”。
(三)協(xié)調(diào)與強(qiáng)化
商標(biāo)的名稱最好與商標(biāo)產(chǎn)品的某些特點、定位相聯(lián)系、相協(xié)調(diào)。比如,“精工” “西鐵城”能含蓄地表示鐘表的本質(zhì)特征:工藝精良、計時準(zhǔn)確。如果商標(biāo)的名字跟產(chǎn)品無關(guān)甚至產(chǎn)生負(fù)面聯(lián)想,則會對商標(biāo)造成巨大的傷害。比如曾經(jīng)有個剃須刀命名為“險峰牌”,給人一種剃刀將會割破喉嚨的感覺,消費者避之唯恐不及,巿場效果可想而知。
20世紀(jì)80年代初,南京長江機(jī)械廠出產(chǎn)的蝙蝠電扇非常暢銷,但在國外市場卻無人問津,經(jīng)過調(diào)查才發(fā)現(xiàn)在中國蝙蝠與“?!弊种C音,是吉利的意思,但在西方蝙蝠是邪惡的象征,最后只好給用于出口的蝙蝠電扇另外起個國外使用名字:美佳樂,企業(yè)的營銷和商標(biāo)推廣成本大為增加。因此商標(biāo)命名不光要考慮國內(nèi)市場上商標(biāo)名字與產(chǎn)品特點的協(xié)調(diào),還要考慮跨文化溝通也不能出現(xiàn)歧義。
“萊陽一支筆”的命名
萊陽盛產(chǎn)梨,萊陽梨以甘甜適口、個大質(zhì)脆、消炎降火、潤肺止咳而馳名中外。1998年,山東天府集團(tuán)不惜重金聘請德國、韓國專家進(jìn)行科技攻關(guān),終于解決了萊陽梨深加工中的難題,誕生了原汁原味而且能長期儲存的萊陽梨汁。
為了能讓萊陽梨汁一鳴驚人,山東天府集團(tuán)將其命名為“一支筆”,企業(yè)認(rèn)為:筆代表著對優(yōu)秀文化的傳承,萊陽梨汁取名“一支筆”,寓意著企業(yè)傳承了萊陽梨名揚四海的光榮歷史。其實,筆和梨汁風(fēng)馬牛不相及,萊陽梨汁取名“一支筆”,很容易讓人聯(lián)想到濃黑的墨汁,這是典型的商標(biāo)命名上的敗筆。
南京熊貓商標(biāo)的命名失誤
20世紀(jì)80年代,南京無線電廠在給自己的電視機(jī)命名時,缺乏慎重考慮,把電視機(jī)商標(biāo)名字定為“熊貓”,并且把公司名字也改為“熊貓集團(tuán)”。熊貓既不是南京地方特產(chǎn),又不能反映企業(yè)所在的電子技術(shù)行業(yè)特征。后來熊貓電子集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)認(rèn)識到這一缺陷,但考慮到熊貓商標(biāo)已有了較高的知名度,更改會有嚴(yán)重的損失,所以至今不敢改動,仍然使用這一國內(nèi)外公眾都覺得莫名其妙的名稱。
(四)藝術(shù)與富于聯(lián)想性
商標(biāo)名稱作為與消費者溝通的工具,應(yīng)該要有美感,要能引起消費者美好的聯(lián)想,這樣才能讓消費者產(chǎn)生好感,才會喜歡這個商標(biāo)。例如“蒙?!弊屓寺?lián)想到內(nèi)蒙古茫茫大草原“風(fēng)吹草低見牛羊”,“伊利”讓人聯(lián)想到新疆美麗的天山、如茵的牧場,這兩個商標(biāo)名字都相當(dāng)符合奶制品特點;”農(nóng)夫山泉”的名字會使人聯(lián)想到清冽冽的山泉水,天然、環(huán)保、清涼。
“百度”商標(biāo)名字的由來
Baidu, 中文名字為“百度”, 取自一首著名的宋詞“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。這句詩的本意是費盡精力想尋找一個人,不經(jīng)意地一回頭,卻發(fā)現(xiàn)那人就在光線疏落的地方?!鞍俣取碑a(chǎn)生于中文環(huán)境,有深厚的中國文化根基,別出心裁而又淋漓盡致地表達(dá)了搜索引擎的搜索功能。現(xiàn)實中,該商標(biāo)也基于“簡單、可信賴”的信念,專注于中文搜索,突出“百度更懂中文”的概念,為中國用戶提供便捷周到的服務(wù)。在百度身上,商標(biāo)命名與經(jīng)營特色,相得益彰。
(五)尊重道德、法律和民俗民風(fēng)
現(xiàn)在一些企業(yè)為了爭奪公眾的眼球,故意標(biāo)新立異,不尊重道德、法律、民俗、民風(fēng),給企業(yè)和產(chǎn)品商標(biāo)亂命名,如天津有家酒店起名“他媽地”;有一種白酒取名“二房佳釀”(后被責(zé)令改名為“二坊佳釀”),還有“雞婆”味精、“痛經(jīng)寶”等商標(biāo)名字,都惡俗不堪,雖吸引了眼球,卻引起消費者反感,嚴(yán)重?fù)p害商標(biāo)形象。我國1982年頒布的《商標(biāo)法》和1988年頒布的《商標(biāo)法實施細(xì)則》都對企業(yè)和商標(biāo)的命名作了明確的規(guī)定:企業(yè)的商標(biāo)命名如果違反國家相關(guān)法律規(guī)定將不能被注冊。湖北有個熟食商標(biāo)“鄉(xiāng)巴佬”,因為帶有明顯的歧視農(nóng)民色彩,違反了《商標(biāo)法》第8條“有害于社會主義道德風(fēng)尚或有其他不良影響的”規(guī)定,被國家工商局拒絕注冊。媒體曾經(jīng)報道有人居然將避孕套命名為“中央一套”并申請注冊,引起輿論嘩然,被國家工商局駁回。這種嘩眾取寵的做法不僅不能有效建立知名度,反而損害企業(yè)自身形象,這是商標(biāo)建設(shè)的大忌。
(六)留有空間,便于發(fā)展
由于企業(yè)會不斷發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品種類、范圍會經(jīng)常發(fā)生變化,所以商標(biāo)命名一定要有前瞻性和適應(yīng)范圍,給以后的發(fā)展預(yù)留空間。比如娃哈哈雖是著名商標(biāo),但該商標(biāo)名稱只適合兒童飲品,最多是兒童用品,如果該公司的業(yè)務(wù)要想拓展到服裝、電器、房地產(chǎn),這個帶有童趣的名稱就顯得很幼稚了。像亞馬遜作為網(wǎng)上書店開始業(yè)務(wù),其名稱跟書沒有直接的聯(lián)系,因此就為后來該公司的業(yè)務(wù)順利擴(kuò)展到玩具、服裝、飾品、護(hù)膚品、數(shù)碼產(chǎn)品提供了便利。有鑒于此,目前的一個趨勢是商標(biāo)名稱中性化、寬泛化,這已成為一個命名原則。但這種做法的缺陷也很明顯,即專業(yè)特色不強(qiáng),公眾很難迅速認(rèn)知商標(biāo)的特點。所以,企業(yè)給商標(biāo)命名既要預(yù)留發(fā)展空間,又不能過于寬泛、超前,把握好兩者之間的平衡至關(guān)重要。
(七)慎用地名和人名
用著名的地方、人物名稱來命名,在爭奪眼球競爭中具有“搭便車”的功能,且會發(fā)揮“名勝效應(yīng)”“名人效應(yīng)”。如“青島啤酒”人民大會堂(香煙)”“咸亨酒店”“孔乙己(茴香豆)”4李寧(運動服)”等名稱的確起到了好作用。但以地名、人名做商標(biāo)名也有不足,地名的缺陷主要是缺乏差異性、獨特性,而且有地域上的局限性。比如南京書城為了擴(kuò)大它在全國范圍的業(yè)務(wù)只好改名為“大眾書局”。上海浦東發(fā)展銀行和福建興業(yè)銀行也都因為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展到全國,受制于地名對它的限制,改名“浦發(fā)銀行”和“興業(yè)銀行”,商標(biāo)符號的設(shè)計和商標(biāo)推廣都不得不推倒從來,極大地增加了企業(yè)的商標(biāo)建設(shè)成本。
用人名給商標(biāo)命名的缺陷是人的品行將會直接影響企業(yè)形象、商標(biāo)形象。許多當(dāng)紅的名人還活著,一旦出現(xiàn)不軌行為,就會影響企業(yè)和商標(biāo)聲譽。比如20世紀(jì)90年代初劉曉慶偷稅漏稅被逮捕、各種丑聞纏身,信譽大損,就直接影響了以她名字命名的公司業(yè)務(wù)。

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