如果每天讓你打幾百個電話，你能做到嗎？你會不會感到厭煩？機器人不會感到厭煩，因為它沒有感情。
智能語音機器人現(xiàn)在應(yīng)用非常廣泛，像是房地產(chǎn)、保險公司等行業(yè)，機器人能夠在大量的號碼中挑選出潛在客戶，然后人工可以馬上接入，讓交易馬上完成，能夠提升工作效率。機器人通過語音識別技術(shù)，可以聽懂客戶的意思，通過語音合成，可以通過錄入的語音和客戶進行對話。
智能語音機器人可以根據(jù)自己設(shè)定好的話術(shù)和客戶進行多番交流，能夠?qū)崿F(xiàn)推銷保險產(chǎn)品、銀行催款等功能。機器人還有一個好處就是可以把對話全程錄音，還能夠記載客戶的意向和資料，這樣后續(xù)能夠讓銷售人員更加方便接手。錄音也能夠提供一份有力的證據(jù)，在后續(xù)客戶提出質(zhì)疑的時候可以給客戶聽錄音。
機器人一天可以打出幾百上千個電話，這個工作量是人工無法比擬的。未來語音機器人會越來越智能化，能夠勝任的行業(yè)越來越多。我們有理由相信未來語音機器人能夠應(yīng)用的越來越多，機器人市場也會越來越好。
