眾所周知,企業(yè)的電銷人員不穩(wěn)定、流失率大、供應(yīng)短缺等,一直是制約著不少企業(yè)的發(fā)展。在這種背景下,衍生一個新興行業(yè)“電銷外包”,即由電銷外包公司呼叫中心外包解決方案,為企業(yè)提供全方位售前售后的服務(wù),有效解決電銷人員短缺、流失問題,同時也降低企業(yè)用人成本,快速提高業(yè)績。那么,就有人問了,電銷外包公司如何收費?電銷外包價格是多少?下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。
這里要說明一點,不同電銷外包公司的收費標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的,如合作模式、合作周期、收費方式等。就拿秒賽呼叫中心來說,可以為企業(yè)提供電話外呼、在線客服、電話邀約、數(shù)據(jù)清洗、滿意度調(diào)研等外包服務(wù),當(dāng)然收費也是不同的。
電銷外包公司服務(wù)模式、合作周期、收費標(biāo)準(zhǔn):
合作模式:分為全店電銷外包和售前、售后客服外包三類。全店式客服外包,即秒賽呼叫中心為企業(yè)提供全天售前到售后的一條龍服務(wù)。而售前和售后客服外包,即企業(yè)根據(jù)自身需要,選擇售前和售后客服服務(wù)。
合作周期:可分年度、季度、月份、臨時外包合作。企業(yè)可根據(jù)自己的實際情況選擇相應(yīng)的合作周期。不過,大多企業(yè)都會選擇長期合作,長期合作更有利于企業(yè)的持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。
收費方式:電銷外包收費有兩種方式,即“基礎(chǔ)底薪+提成”和“固定工資”,當(dāng)然兩種收費模式各有各的優(yōu)勢和不足,這里大家可以根據(jù)自己的需求來定。
電銷外包價格是多少?還真不好說,通過對比幾家,你會發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,一個電銷人員,A家報價在5k;B家報價2k+業(yè)績提成;然后出來一個C家報價在3k;
A想:我這個行業(yè)基本報價,電銷人員我給你配好,至于服務(wù)就不多說了;
B想:2k+業(yè)績提成,我這個賺得也不多,大家合作共贏!
C想:3k還不夠員工工資,不過我也能賺,其中“套路”就不多說了!
就市場而言,電話外包銷售價格在4000元以上,如秒賽電話外包價格在4000~7000元,當(dāng)然了具體價格也要根據(jù)外包項目的類型以及復(fù)雜程度、外包人員數(shù)量等因素來定,具體價格可以咨詢在線的客服人員!
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