【導(dǎo)讀】作為電話銷售人員的你，有沒有發(fā)現(xiàn)，即使自己也不喜歡接銷售電話，而且覺得電話銷售難做？為什么呢？下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下！
為什么你會(huì)感覺推銷電話難做？
當(dāng)電話銷售的你，在努力為發(fā)展新客戶的同時(shí)，又對(duì)其他來電話的銷售人員持有排斥心理，認(rèn)為他們就是“騷擾”，也就是說人們潛意識(shí)對(duì)于推銷電話有著負(fù)面看法和偏見。
為什么客戶不樂意接你電話？
1、應(yīng)付工作
很多電話銷售每次打電話給客戶時(shí)，開口閉口都談推銷的問題，往往是為了應(yīng)付上面領(lǐng)導(dǎo)，這樣很難激起客戶的交談興趣的。
2、急于求成
一些電話銷售在和客戶溝通中，剛開始聊得還行，但是總是愛問客戶考慮得怎么樣，太急于拿下客戶了。也許剛開始的時(shí)候，客戶還會(huì)敷衍一下你，最后，被你問煩了，干脆直接“掛電話”。
3、電話內(nèi)容沒有價(jià)值
也就是你的電話內(nèi)容，沒有客戶所需要的。打個(gè)比方說，客戶需要御寒的冬裝，而你給他們推銷夏裝，這樣無疑回引起客戶的反感。
4、打電話時(shí)機(jī)不對(duì)
有些電話銷售，以自己的標(biāo)準(zhǔn)來要求客戶，因此沒到上班后，就開始給客戶打電話，而那個(gè)時(shí)候客戶可能在睡覺，也可能在開早會(huì)，你剛好打電話過去了，客戶心里肯定不爽，就別指望你能把話說完啦。
5、沒有創(chuàng)意
目前電話銷售在客戶打電話，開頭都是自我介紹，聊了一會(huì)就開始給客戶推薦產(chǎn)品或者服務(wù)了，從來沒有改變一下說話的方式和內(nèi)容。你打了幾次電話之后，客戶已經(jīng)熟悉了你說話的套路。也就是說你剛說完上半句，他就知道你下半句要說什么了，客戶還能樂意接你的電話嗎？換了你，也不會(huì)樂意的！
通過以上分析，在了解推銷電話難做的原因后，就可以采取對(duì)應(yīng)措施來進(jìn)行改進(jìn)，這當(dāng)然不是短時(shí)間能夠完成的，也不是一個(gè)人能完成的，還是需要企業(yè)和電話銷售共同的努力。當(dāng)然企業(yè)可以將電話銷售外包出去，這樣即可以節(jié)省成本，又可以快速提高業(yè)績(jī)。
