近期,一些地方發(fā)生利用改號軟件詐騙的案件。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今的改號軟件售賣渠道更加隱蔽,并且可呼出任意手機號碼,商家為了規(guī)避責任,多設置了免責條款。
不法分子利用改號軟件詐騙的行為并不鮮見,如今出現(xiàn)一種新情況,據(jù)報道,有的人為了防止個人信息被盜用,或躲避騷擾電話,無奈之下也使用改號軟件撥打諸如房產(chǎn)中介等、培訓機構(gòu)的電話詢問或辦理事務,以避免對方記住自己的號碼。
相信很多人都接到過賣房、保險、中介、培訓等騷擾電話,或許正因不堪其擾,有的人學會了以彼之道還施彼身,撥打電話時使用改號軟件來讓真正的自己隱身。這確實可以避免號碼外泄,但此舉很可能違法。因為改號軟件涉嫌違法使用VoIP技術(shù)(互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù))。
那么,為什么普通人會被逼用違法手段保護自己?除了這樣以黑制黑,就沒有別的途徑保護個人信息了嗎?
買賣個人信息是違法行為,但卻不容易被查處。一方面,在全國層面,關(guān)于個人信息保護的相關(guān)立法仍有諸多空白點,懲處機制不足;另一方面,公民信息被盜用后,難以及時發(fā)覺,也難以取證維權(quán)——你根本不知道是誰在何時兜售了你的哪些信息,又正在被誰利用在什么領域;還有,改號軟件經(jīng)營者經(jīng)常采取改頭換面和隱秘手段逃避打擊治理,讓改號軟件打而不絕。
更為關(guān)鍵的是,許多機構(gòu)在客戶辦理業(yè)務時將獲取個人信息作為強制前提條件,這為信息泄露留下了巨大隱患。事實也表明,單靠這些機構(gòu)自查自律,是管不住信息外泄的。所以還需完善個人信息立法。這方面,不少國家已經(jīng)有較為成功的經(jīng)驗,即管住索要個人信息的機構(gòu)。比如,厘清在哪些情況下才能索取公眾信息的哪些信息,由誰負責保護、如何使用,泄露后向誰追責……
方便與風險,有時候如同蹺蹺板的兩端,只有明晰的立法和嚴格的執(zhí)法,才能讓蹺蹺板不因經(jīng)濟利益和個人違法而失去平衡。當好人被騷擾電話逼得不得不當壞人來保護自己時,究竟該汗顏的是真正的壞人,還是那只不知所蹤的黑貓警長?