近期，一些地方發(fā)生利用改號軟件詐騙的案件。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今的改號軟件售賣渠道更加隱蔽，并且可呼出任意手機號碼，商家為了規(guī)避責任，多設置了免責條款。
不法分子利用改號軟件詐騙的行為并不鮮見，如今出現(xiàn)一種新情況，據(jù)報道，有的人為了防止個人信息被盜用，或躲避騷擾電話，無奈之下也使用改號軟件撥打諸如房產(chǎn)中介等、培訓機構(gòu)的電話詢問或辦理事務，以避免對方記住自己的號碼。
相信很多人都接到過賣房、保險、中介、培訓等騷擾電話，或許正因不堪其擾，有的人學會了以彼之道還施彼身，撥打電話時使用改號軟件來讓真正的自己隱身。這確實可以避免號碼外泄，但此舉很可能違法。因為改號軟件涉嫌違法使用VoIP技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)）。
那么，為什么普通人會被逼用違法手段保護自己？除了這樣以黑制黑，就沒有別的途徑保護個人信息了嗎？
買賣個人信息是違法行為，但卻不容易被查處。一方面，在全國層面，關(guān)于個人信息保護的相關(guān)立法仍有諸多空白點，懲處機制不足；另一方面，公民信息被盜用后，難以及時發(fā)覺，也難以取證維權(quán)——你根本不知道是誰在何時兜售了你的哪些信息，又正在被誰利用在什么領域；還有，改號軟件經(jīng)營者經(jīng)常采取改頭換面和隱秘手段逃避打擊治理，讓改號軟件打而不絕。
更為關(guān)鍵的是，許多機構(gòu)在客戶辦理業(yè)務時將獲取個人信息作為強制前提條件，這為信息泄露留下了巨大隱患。事實也表明，單靠這些機構(gòu)自查自律，是管不住信息外泄的。所以還需完善個人信息立法。這方面，不少國家已經(jīng)有較為成功的經(jīng)驗，即管住索要個人信息的機構(gòu)。比如，厘清在哪些情況下才能索取公眾信息的哪些信息，由誰負責保護、如何使用，泄露后向誰追責……
方便與風險，有時候如同蹺蹺板的兩端，只有明晰的立法和嚴格的執(zhí)法，才能讓蹺蹺板不因經(jīng)濟利益和個人違法而失去平衡。當好人被騷擾電話逼得不得不當壞人來保護自己時，究竟該汗顏的是真正的壞人，還是那只不知所蹤的黑貓警長？
