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網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營商規(guī)范不限量套餐宣傳：已啟動自
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今日，三大運(yùn)營商分別發(fā)布公告稱，此前推出的不限流量型套餐出現(xiàn)了宣傳不規(guī)范問題。根據(jù)工信部要求，已經(jīng)全面啟動各經(jīng)營單位的自查與整改工作。
其中，中國電信表示，將始終秉承用戶至上、用心服務(wù)的理念，為用戶提供更多用得上、用得起、用得好的產(chǎn)品和服務(wù)。真誠歡迎廣大用戶和社會各界對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督與批評。
中國移動表示，中國移動將始終秉承客戶為根、服務(wù)為本的理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)流程，在推動提速降費(fèi)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時，切實(shí)提升服務(wù)水平，讓用戶用得滿意、用得放心。
中國聯(lián)通表示，中國聯(lián)通已全面啟動各級經(jīng)營單位的自查與整改工作，確保在套餐宣傳、資費(fèi)公示、業(yè)務(wù)單據(jù)中均明確告知用戶。
上周，針對基礎(chǔ)電信企業(yè)不限量套餐隱藏限制條款等宣傳問題，工業(yè)和信息化部相關(guān)司局組織召開會議，明確提出了四項(xiàng)明確要求。會上，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)均表示將嚴(yán)格落實(shí)會議要求，立即開展自查，規(guī)范宣傳經(jīng)營行為，確保用戶明明白白消費(fèi)。

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