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華為徐直軍：實(shí)現(xiàn)1500億美元年收入目標(biāo)沒(méi)問(wèn)題

無(wú)疑，華為現(xiàn)在是全球領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供商之一。同時(shí)華為也已經(jīng)在企業(yè)IT領(lǐng)域嶄露頭角，并已成為全球智能手機(jī)市場(chǎng)一股重要力量。
在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)疲軟的大環(huán)境下，華為卻在過(guò)去幾年實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速增長(zhǎng)：2012年，華為全年總收入為2201.9億元人民幣（按當(dāng)時(shí)匯率計(jì)算為355億美元）；2016年華為的收入則達(dá)到了約5200億元人民幣（750億美元），是2012年的兩倍還要多。
在近日的MWC 2017大會(huì)期間，Light Reading對(duì)華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍進(jìn)行了專(zhuān)訪，采訪談及了華為的未來(lái)增長(zhǎng)、面臨的挑戰(zhàn)、華為業(yè)務(wù)的演進(jìn)以及人工智能(AI)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)趨勢(shì)對(duì)華為造成的影響。圖：華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍
以下為采訪全部?jī)?nèi)容：
華為的五年期愿景：
Light Reading：華為在通信技術(shù)市場(chǎng)的多個(gè)領(lǐng)域呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)狀態(tài)已有多年時(shí)間了。華為未來(lái)五年的戰(zhàn)略是什么呢？以及像非洲和拉丁美洲這樣的新興市場(chǎng)在推動(dòng)中期收入增長(zhǎng)方面的重要性如何？
徐直軍：我們一直在努力為我們的整體投資組合中的三大業(yè)務(wù)制定五年規(guī)劃，這三大業(yè)務(wù)包括運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)相對(duì)較低的增長(zhǎng)速度，并且很有可能是個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，甚至10%的增長(zhǎng)都將會(huì)是一個(gè)很難達(dá)到的目標(biāo)。
企業(yè)業(yè)務(wù)在未來(lái)幾年則將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，并且將成為我們B2B業(yè)務(wù)的主要增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。我認(rèn)為，我們的企業(yè)業(yè)務(wù)很有可能實(shí)現(xiàn)30%的年增長(zhǎng)率。
同樣的，消費(fèi)者業(yè)務(wù)也將會(huì)繼續(xù)高速增長(zhǎng)。但是消費(fèi)者業(yè)務(wù)是一個(gè)有著較大波動(dòng)的業(yè)務(wù)。不過(guò)，如果一切發(fā)展順利的話，很有可能我們的消費(fèi)者業(yè)務(wù)也能達(dá)到30%的年增長(zhǎng)率。
所以，如果你綜合看一下上述所有三大業(yè)務(wù)，未來(lái)的增長(zhǎng)都將不會(huì)來(lái)自于新興市場(chǎng)。企業(yè)業(yè)務(wù)與一個(gè)國(guó)家的GDP密切相關(guān)——GDP越高，企業(yè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就越好。在消費(fèi)者業(yè)務(wù)方面，我們?cè)谥悄苁謾C(jī)領(lǐng)域正朝著更高端品牌的方向發(fā)展，顯然，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)市場(chǎng)對(duì)對(duì)此的需求更大。
因此，如果我們從地理區(qū)域方面來(lái)看一下未來(lái)增長(zhǎng)的話，除了美國(guó)市場(chǎng)，我認(rèn)為擁有強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力的、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁的市場(chǎng)，將會(huì)是華為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要來(lái)源。
Light Reading：但是華為仍然專(zhuān)注于在非洲、拉丁美洲和東南亞新興市場(chǎng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
徐直軍：這對(duì)我們過(guò)去幾年的策略描述是不準(zhǔn)確的。更準(zhǔn)的表述是，我們專(zhuān)注于除美國(guó)以外的所有市場(chǎng)。
新興技術(shù)機(jī)會(huì)：AI、VR和物聯(lián)網(wǎng)
Light Reading：華為是否會(huì)建立新部門(mén)或業(yè)務(wù)集團(tuán)來(lái)反映市場(chǎng)的變化，例如VR和AI的出現(xiàn)。這些新技術(shù)是否需要特定的業(yè)務(wù)單元來(lái)捕獲潛在的市場(chǎng)增長(zhǎng)？
徐直軍：我們不會(huì)設(shè)立新的業(yè)務(wù)集團(tuán)來(lái)迎接你所提到的機(jī)遇。就拿AI來(lái)說(shuō)，我們將AI定位為一種技術(shù)——我們將使用AI更好地服務(wù)于我們現(xiàn)有的產(chǎn)品組合，提升我們的內(nèi)部效率，并改善我們向客戶提供的服務(wù)。
這個(gè)理念在于使我們的產(chǎn)品和服務(wù)更具競(jìng)爭(zhēng)力，并改善我們內(nèi)部運(yùn)作的效率。在這一點(diǎn)上，在目前的業(yè)務(wù)組合中，我們沒(méi)有計(jì)劃將AI設(shè)立作為一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)。關(guān)于VR，我們將其定位于和我們的智能手機(jī)設(shè)備共同發(fā)展，我們的智能手機(jī)和智能家居設(shè)備將具備VR功能。也就是說(shuō)，我們同樣沒(méi)有計(jì)劃針對(duì)VR專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)。
話雖如此，這并不意味著我們不會(huì)對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行大量投資。
Light Reading：物聯(lián)網(wǎng)為整個(gè)通信市場(chǎng)提供了巨大的潛力。華為打算如何從物聯(lián)網(wǎng)中賺錢(qián)呢？物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有很多新技術(shù)和新公司，但是卻很少有能夠從中賺錢(qián)的商業(yè)模式。華為在這方面的戰(zhàn)略是什么呢？
徐直軍：華為的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略在近十年來(lái)都一直非常明確。首先，支持運(yùn)營(yíng)商承載更多的物聯(lián)網(wǎng)連接。其次，建立一個(gè)連接平臺(tái)來(lái)更好地連接物聯(lián)網(wǎng)對(duì)象，并為連網(wǎng)物提供認(rèn)證。第三，投資物聯(lián)網(wǎng)芯片，使它們能夠在企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)和垂直行業(yè)大規(guī)?？捎谩＿@是構(gòu)成我們物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的三個(gè)領(lǐng)域。
物聯(lián)網(wǎng)的核心并不在于網(wǎng)絡(luò)，而在于物。只有當(dāng)更多的東西或者機(jī)器都搭載了物聯(lián)網(wǎng)芯片，才有可能實(shí)現(xiàn)更廣泛的普及。這就是為什么我們建立了允許更多企業(yè)參與其中的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，從而確保更多的東西可以搭載物聯(lián)網(wǎng)芯片，這樣它們就能夠?qū)崿F(xiàn)連接。
Light Reading：但是華為怎么從中賺錢(qián)呢？所有這些聽(tīng)起來(lái)都非常的資本密集化。是否所有這些都需要打造一個(gè)很大的規(guī)模來(lái)獲得投資回報(bào)呢？還是說(shuō)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大力投資，并試圖掌控一大部分市場(chǎng)來(lái)支持華為新業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展呢？我在試著找出收入和利潤(rùn)從何而來(lái)。
徐直軍：（笑）從華為的角度來(lái)看，在上述提到的所有三個(gè)領(lǐng)域都不是單獨(dú)針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行投資。從網(wǎng)絡(luò)角度看，物聯(lián)網(wǎng)只是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)附加功能。在我們現(xiàn)有的基站產(chǎn)品上增加物聯(lián)網(wǎng)功能并不一定會(huì)涉及很大的投資。并且，從研發(fā)的角度來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái)也并沒(méi)有涉及非常大的工作量。傳統(tǒng)的HLR擁有AAA（認(rèn)證、授權(quán)和計(jì)費(fèi)）功能，我們將使用這些功能來(lái)打造物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。換句話說(shuō)，我們的打造將建立在我們現(xiàn)有的技術(shù)能力之上，這是我們現(xiàn)有能力的擴(kuò)展。
在第三個(gè)領(lǐng)域中，芯片投資是資本密集度最高的一塊。為了解決這一問(wèn)題，我們（在2014年9月）收購(gòu)了一家致力于物聯(lián)網(wǎng)芯片發(fā)展的英國(guó)公司（Neul），通過(guò)這筆巨額并購(gòu)?fù)顿Y，我們將會(huì)推出業(yè)界首款NB-IoT芯片。
就目前來(lái)看，即使我們只看芯片這一塊，我們依然能夠收回我們的投資。
這是華為的一個(gè)觀點(diǎn)。這并不代表其他公司。他們可能正看到物聯(lián)網(wǎng)的巨大機(jī)會(huì)，并且正對(duì)此進(jìn)行巨額投資，并將獲得一個(gè)合理的投資回報(bào)(ROI)。也許他們不該將投資擺在首位。（笑）
并且，在華為投資的背后，我們的理念是促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
Light Reading：所以你并沒(méi)有將物聯(lián)網(wǎng)視作華為的一個(gè)直接主要利潤(rùn)引擎？
徐直軍：物聯(lián)網(wǎng)不可能提供任何可觀的利潤(rùn)。但這只是在很短的時(shí)間周期內(nèi)如此。也有可能在5-10年里物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)真的開(kāi)始爆發(fā)，所以當(dāng)世界變成一個(gè)全連接世界時(shí)，也許我們會(huì)看到與今天完全不同的情況。
電信運(yùn)營(yíng)商整合
Light Reading：在華為的電信運(yùn)營(yíng)商客戶方面，通信服務(wù)提供商之間有著大量的整合并購(gòu)交易發(fā)生。你預(yù)計(jì)未來(lái)的整合趨勢(shì)會(huì)包含web服務(wù)巨頭嗎？在數(shù)據(jù)中心互聯(lián)(DCI)之外，你預(yù)期大的web公司會(huì)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)電信網(wǎng)絡(luò)，并成為華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的客戶嗎？
徐直軍：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的整合，特別是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的整合，是由一個(gè)事實(shí)推動(dòng)——那就是某些國(guó)家發(fā)放的牌照過(guò)多，因此我們看到部分區(qū)域的確有這樣一個(gè)趨勢(shì)。
至于web服務(wù)公司和電信運(yùn)營(yíng)商之間的整合，這是有可能的，因?yàn)槲覀円呀?jīng)在日本看到了這樣的案例。這個(gè)案例是軟銀（收購(gòu)雅虎），當(dāng)然，軟銀現(xiàn)在是我們的客戶。未來(lái)其他類(lèi)似交易的可能性依然存在。
Light Reading：所以你認(rèn)為谷歌、亞馬遜、阿里巴巴甚至是一些新興的web服務(wù)公司（如Uber）也都會(huì)成為華為的通信技術(shù)客戶嗎？
徐直軍：實(shí)際上他們現(xiàn)在已經(jīng)在使用我們的技術(shù)了——阿里巴巴、騰訊已經(jīng)在使用我們的產(chǎn)品。
Light Reading：但是，你認(rèn)為未來(lái)有沒(méi)有可能這些公司可能會(huì)自己運(yùn)營(yíng)整套通信網(wǎng)絡(luò)，包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定接入網(wǎng)絡(luò)，并成為未來(lái)的電信運(yùn)營(yíng)商呢？
徐直軍：這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常困難的，因?yàn)閣eb服務(wù)公司都是非常輕資產(chǎn)的，而電信運(yùn)營(yíng)商則是重資產(chǎn)的。讓一家輕資產(chǎn)公司的董事會(huì)來(lái)收購(gòu)一個(gè)重資產(chǎn)的公司，這將會(huì)是一個(gè)非常難以抉擇的決定。并且，即使這個(gè)董事會(huì)做出了這樣的決定，考慮到成本和文化方面的巨大差異，整體企業(yè)進(jìn)行這樣一個(gè)操作將會(huì)非常困難，并且自身去建立一個(gè)這樣的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)是一個(gè)非常艱難的決定，特別是在接入網(wǎng)方面，同時(shí)包括無(wú)線和移動(dòng)接入兩個(gè)層面。
Light Reading：也許云技術(shù)可以減輕負(fù)擔(dān)，并有助于在未來(lái)將這些聚合在一起？
徐直軍：即使使用云技術(shù)，也不足以解決物理層的問(wèn)題。云技術(shù)主要是在IT層、在計(jì)算和存儲(chǔ)方面，而在接入層，移動(dòng)基站和固定接入將一直是必不可少的。這些無(wú)法依靠云技術(shù)來(lái)取代或解決。
華為作為一個(gè)視頻內(nèi)容聚合者
Light Reading：華為2016年戰(zhàn)略一個(gè)有趣的發(fā)展，是華為代表客戶成為一個(gè)視頻內(nèi)容聚合者的計(jì)劃。我看到，華為已經(jīng)開(kāi)始在中東地區(qū)推行這一計(jì)劃。那么華為是否會(huì)在全球?qū)嵭羞@一計(jì)劃呢？通過(guò)提供內(nèi)容以及向視頻服務(wù)提供商提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這是華為鞏固和鎖定客戶關(guān)系的一種方式嗎？
徐直軍：首先，即使我們聚合內(nèi)容并將這些內(nèi)容提供給服務(wù)提供商，也無(wú)法鎖定我們的客戶。我們?cè)谥袞|地區(qū)所做的那些，是鑒于我們?cè)谛袠I(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題所進(jìn)行的一種實(shí)驗(yàn)。至于這是否會(huì)在全球進(jìn)行推廣，目前還尚未決定，這要取決于這一實(shí)驗(yàn)取得的成果。
電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展視頻業(yè)務(wù)過(guò)程中有一個(gè)顯著的問(wèn)題，那就是內(nèi)容碎片化。我們對(duì)全球市場(chǎng)狀況進(jìn)行了觀察，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有1000多家視頻內(nèi)容提供商、600家電信運(yùn)營(yíng)商和100多家內(nèi)容集成商（如Netflix等公司）。對(duì)于想要發(fā)展視頻內(nèi)容的任何單個(gè)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，與內(nèi)容提供商和內(nèi)容集成商進(jìn)行交易，對(duì)他們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是太過(guò)復(fù)雜了。
從華為的角度來(lái)看，我們希望看到電信運(yùn)營(yíng)商在視頻業(yè)務(wù)上取得成功，我們也一直在思考我們?nèi)绾尾拍茉黾觾r(jià)值來(lái)解決內(nèi)容碎片化問(wèn)題，并幫助電信運(yùn)營(yíng)商在視頻業(yè)務(wù)發(fā)展中取得成功。這種（整體內(nèi)容聚合）角色顯然是非常必要的，如果別人能夠起到同樣的作用，或者通過(guò)發(fā)揮不同的作用來(lái)應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，那么華為就不會(huì)來(lái)做這些事情，因?yàn)檎f(shuō)到底這并不是我們的業(yè)務(wù)。
Light Reading：但是華為現(xiàn)在已經(jīng)在這么做了。
徐直軍：事實(shí)上，這并非因?yàn)槲覀兇蛩銖倪@項(xiàng)業(yè)務(wù)本身來(lái)賺錢(qián)。我們整個(gè)的理念是幫助運(yùn)營(yíng)商在視頻業(yè)務(wù)中取得成功，并解決行業(yè)問(wèn)題。我們并不打算將此發(fā)展成為一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)。我們希望通過(guò)在生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐顿Y，以此發(fā)揮一些作用來(lái)解決任何單個(gè)運(yùn)營(yíng)商很難解決的一些挑戰(zhàn)，通過(guò)此我們將能夠促進(jìn)視頻業(yè)務(wù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和增長(zhǎng)。
此外，在我們的智能手機(jī)設(shè)終端設(shè)備業(yè)務(wù)方面，我們也需要為華為智能手機(jī)用戶整合一些內(nèi)容，所以這也會(huì)存在一定的協(xié)同效應(yīng)。
發(fā)展痛點(diǎn)和收入目標(biāo)
Light Reading：華為已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)非常龐大的公司，在通信行業(yè)的大部分領(lǐng)域都占據(jù)著統(tǒng)治地位，影響力極大。那么，現(xiàn)在華為是否已經(jīng)到達(dá)了這樣一個(gè)節(jié)點(diǎn)——管理發(fā)展和增長(zhǎng)變得很難、并且公司管理也很難進(jìn)行？這是華為官網(wǎng)上新年致辭中透露出的一個(gè)非常有趣的信息。這是否是華為正在成為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)難以應(yīng)對(duì)、無(wú)法控制的野獸的一種征兆呢？
徐直軍：（事情）并沒(méi)有那么戲劇化。（笑）
Light Reading：沒(méi)有嗎？
徐直軍：事實(shí)上，同時(shí)管理運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)絕對(duì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)都是如此。
在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)方面，我們采取直銷(xiāo)模式和直接交付模式。而在企業(yè)業(yè)務(wù)方面，我們將自己定位為產(chǎn)品供應(yīng)商——我們向我們的合作伙伴提供我們的產(chǎn)品，然后由他們來(lái)承擔(dān)銷(xiāo)售和交付。在消費(fèi)者業(yè)務(wù)方面，我們則需要擁有非常強(qiáng)大的品牌分銷(xiāo)渠道以及銷(xiāo)售能力，從而將我們的產(chǎn)品帶到消費(fèi)者手中。從這個(gè)角度來(lái)看，這三個(gè)業(yè)務(wù)是非常不同的。不過(guò)，好消息是，我們?cè)谶@三大業(yè)務(wù)中使用著幾乎同樣的技術(shù)——這意味著我們可以建立相同的技術(shù)平臺(tái)來(lái)服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊。
從管理的角度來(lái)看，我們所面臨的主要挑戰(zhàn)是需要擁有不同的銷(xiāo)售渠道。我們的解決辦法是設(shè)立相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作的三個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，使它們能夠滿足三個(gè)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型和三種不同類(lèi)型客戶的不同要求和需求。這三個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)被授權(quán)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理。
在集團(tuán)層面，在執(zhí)行層面，我們的重點(diǎn)在于人力資源政策，看我們?nèi)绾文軌蚣?lì)整個(gè)組織的三個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)。為了管理不同業(yè)務(wù)的方向和界限，我們也會(huì)有必要的管治和監(jiān)控系統(tǒng)。
回首過(guò)去，從管理的角度來(lái)看，2011-2014年是非常艱難的三年時(shí)間，但是發(fā)展從2015年到2016年開(kāi)始走上正軌。無(wú)疑，未來(lái)一定會(huì)存在挑戰(zhàn)，但是我認(rèn)為我們現(xiàn)在所處的市場(chǎng)地位，將賦予我們應(yīng)對(duì)和解決這些挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)。
如果所有這三大業(yè)務(wù)都發(fā)展順利，當(dāng)華為成長(zhǎng)為一個(gè)年收入1500億-2000億美元的企業(yè)，我們不知道公司將會(huì)是什么樣子——每一天都是新的一天，每一天都會(huì)有我們需要管理的新事物。從公司創(chuàng)始人到管理團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，每一天都是新的一天，因?yàn)槲覀儫o(wú)法從別的公司借鑒管理如此大規(guī)模企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，因?yàn)闆](méi)有辦法預(yù)測(cè)未來(lái)，所以我們現(xiàn)在的重點(diǎn)是確保我們做好現(xiàn)在所做的一切。正如中國(guó)有句老話：車(chē)到山前必有路。（笑）
Light Reading：所以華為計(jì)劃在什么時(shí)候（哪一年）成長(zhǎng)為一家年收入1500億美元的公司呢？
徐直軍：（實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)）不會(huì)需要太長(zhǎng)時(shí)間。華為公司創(chuàng)始人任正非先生已經(jīng)公開(kāi)向我們管理團(tuán)隊(duì)提出了這一目標(biāo)。
Light Reading：在未來(lái)五年內(nèi)嗎？
徐直軍：是的，應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)。對(duì)于我們正在推動(dòng)發(fā)展的所有三大業(yè)務(wù)，規(guī)模并不是最主要的問(wèn)題。關(guān)鍵在于管理（發(fā)展）步伐，（達(dá)成）目標(biāo)是沒(méi)有問(wèn)題的。

標(biāo)簽：潛江百色重慶河南青島淮北漢中遼陽(yáng)

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