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MWC總結(jié):運(yùn)營商2016年最關(guān)心數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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長期以來,運(yùn)營商一直是MWC(世界移動通信大會)的重要角色。
作為通信行業(yè)最核心的一環(huán),運(yùn)營商在思考什么,在做什么,決定了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展方向。那么,2016年,運(yùn)營商最關(guān)心什么呢?剛剛結(jié)束的MWC2016給出了答案:數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?在話音業(yè)務(wù)時(shí)代,運(yùn)營商獲得了人口紅利,用戶數(shù)的增長相應(yīng)帶來收入的增長;在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)代,話音和短信業(yè)務(wù)收入下降,流量增長為運(yùn)營商帶來新的收益。
目前,運(yùn)營商正在進(jìn)行第三個(gè)階段的探索,即讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值,推出創(chuàng)新的云服務(wù)等。
具體來說,人與人的通信市場空間不斷縮小時(shí),運(yùn)營商需要找尋其他生財(cái)之道。目前來看,千億美元級視頻產(chǎn)業(yè)、10倍用戶增長的IoT(物聯(lián)網(wǎng))、萬億美元級的企業(yè)IT云轉(zhuǎn)型大機(jī)遇正在涌現(xiàn)。
運(yùn)營商面臨巨大的機(jī)遇
在MWC2016期間,運(yùn)營商展示了4.5G、IOT、云計(jì)算等最新成果。
不難看出,運(yùn)營商正逐步遠(yuǎn)離淪為管道的風(fēng)險(xiǎn)。在新的市場中,運(yùn)營商依然占據(jù)舉足輕重作用,而且將獲得非常有前景的客戶群和行業(yè)機(jī)會。云計(jì)算發(fā)展起來或是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,各行業(yè)會更加需要管道。此前企業(yè)IT數(shù)據(jù)只需企業(yè)內(nèi)部流動即可,如今云時(shí)代則要求隨時(shí)隨地,需要更加穩(wěn)定高速的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。
面對新的市場,運(yùn)營商擁有多個(gè)優(yōu)勢:一是已有強(qiáng)大基礎(chǔ)設(shè)施,如機(jī)房、電源、傳輸;二是擁有很多行業(yè)和大型企業(yè)客戶,倘若提供云服務(wù)可以很容易將傳統(tǒng)客戶轉(zhuǎn)移到云上;三是很多運(yùn)營商,尤其是發(fā)達(dá)國家的一些運(yùn)營商,本身就提供強(qiáng)大的企業(yè)業(yè)務(wù)或行業(yè)業(yè)務(wù)。如德國電信、英國電信、Orange等都提供獨(dú)立的企業(yè)業(yè)務(wù);四是很多運(yùn)營商有大力發(fā)展公有云業(yè)務(wù)的意愿。
全球運(yùn)營商擁抱數(shù)字化
全球運(yùn)營商已經(jīng)意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇。例如,德國電信以及NTT DoCoMo已經(jīng)在公有云領(lǐng)域發(fā)力,而軟銀則進(jìn)入了信息紅利階段的探索,嘗試收購了很多的互聯(lián)網(wǎng)廠家,整合后提供服務(wù)。
毋庸置疑的是,運(yùn)營商正在擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢?!?015埃森哲網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型調(diào)研》發(fā)現(xiàn),通信服務(wù)提供商向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的需求變得日益緊迫。
調(diào)研發(fā)現(xiàn):80%的受訪高管認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)和軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)對其運(yùn)營模式影響重大。50%的受訪者表示會為其數(shù)據(jù)中心和移動網(wǎng)絡(luò)核心進(jìn)行NFV和SDN投資。
整合產(chǎn)業(yè)鏈才能抓住機(jī)遇
然而,并不是每個(gè)運(yùn)營商都為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好了準(zhǔn)備。
盡管50%的受訪通信服務(wù)提供商為關(guān)閉遺留基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)定了目標(biāo)期限,但其中75%的提供商由于缺乏專業(yè)知識而需要外部援助。60%的網(wǎng)絡(luò)主管希望其業(yè)務(wù)能夠主動遷移到數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),但其中38%的受訪者表示其缺乏主動遷移的執(zhí)行能力。
那么,運(yùn)營商如何才能順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?在MWC2016期間,作為設(shè)備商的代表性企業(yè),華為首次提出了運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型五大發(fā)展方向,即抓住大視頻、大IT、大運(yùn)營、大架構(gòu)、大管道五大發(fā)展方向。去年,華為就提出了ROADS極致體驗(yàn)的概念。ROADS用戶體驗(yàn)代表實(shí)時(shí)(Real-time)、按需(On-demand)、全在線(All-online)、服務(wù)自助(DIY)和社交化(Social)的體驗(yàn)。
更為重要的是,運(yùn)營商需要引入IT能力,需要改變傳統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng),更要與全球諸多垂直行業(yè)企業(yè)緊密合作?,F(xiàn)在通信行業(yè)已經(jīng)變化,運(yùn)營商客戶向云計(jì)算等轉(zhuǎn)型,所需要的端到端服務(wù),不是一個(gè)廠家或者幾個(gè)廠家能夠提供。因此,產(chǎn)業(yè)鏈各方面就必須更加開放,求共贏,企業(yè)甚至要和競爭對手合作。
可以預(yù)見,2016年,全球運(yùn)營商將擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新機(jī)遇。

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