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華為邵洋:終端業(yè)務(wù)邁過兩道坎 提VoIP[網(wǎng)絡(luò)電話

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2015年對(duì)華為終端業(yè)務(wù)來說是非常重要的一年,解決了對(duì)內(nèi)生存焦慮和對(duì)外信任難題。今后我們將更舒展、自信地來做一些工作,給消費(fèi)者帶來顛覆式的創(chuàng)新。華為消費(fèi)者BG戰(zhàn)略Marketing部部長邵洋在接受C114采訪時(shí)表示。
華為認(rèn)為,手機(jī)行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新周期大約在12年,下一代具有跨時(shí)代意義的手機(jī)將會(huì)在2020年出現(xiàn),并將之命名為智慧手機(jī)。相對(duì)現(xiàn)有手機(jī),智慧手機(jī)將集合眾多人工智能技術(shù)之大成,成為連接物理世界和數(shù)字世界的窗口,帶來人類生活的徹底改變。
智慧手機(jī)帶來了四大關(guān)鍵創(chuàng)新,包括萬物可感、萬物互聯(lián)、人腦和智腦無縫合一、更為自然的人機(jī)交互界面。華為已經(jīng)在智慧手機(jī)的關(guān)鍵技術(shù)上進(jìn)行布局,并將與整個(gè)產(chǎn)業(yè)界攜手,共同打造智慧手機(jī)新生態(tài)。
終端業(yè)務(wù)邁過兩道坎
今年以來,華為終端業(yè)務(wù)捷報(bào)頻傳,邁過了內(nèi)部生存以及外部信任兩道坎。邵洋說,今年第三季度,華為智能手機(jī)出貨量2740萬部、同比增長63%,繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢(shì);加上第一、第二季度的4820萬部,累計(jì)出貨量已超7560萬部,較大地甩開了后一名(第四名)。而第四季度一般是銷售旺季,完成全年1億臺(tái)智能手機(jī)出貨量的目標(biāo)已十拿九穩(wěn)。
華為智能手機(jī)在全球各區(qū)域出貨量均保持高速增長,尤其是歐洲、中國及中東和非洲市場,分別同比增長98%、81%、70%。根據(jù)GFK報(bào)告,今年9月,華為智能手機(jī)在中國的市場份額高達(dá)15.2%,并在西班牙、意大利、比利時(shí)、瑞士、新西蘭、葡萄牙、澳大利亞等多個(gè)國家和地區(qū)市場份額排名前三。
華為消費(fèi)者BG上半年的銷售收入即達(dá)90.9億美元,同比大幅增長69%。華為消費(fèi)者BG首席執(zhí)行官余承東當(dāng)時(shí)在總裁致辭中稱,在5月底已提前完成公司制定的全年經(jīng)營目標(biāo),將提前啟動(dòng)2015年獎(jiǎng)金評(píng)議和發(fā)放。而邵洋在采訪中表示,今年利潤會(huì)非常好,下半年還超過了上半年:這很大程度上來自機(jī)型布局,當(dāng)一款手機(jī)能夠做到高端的時(shí)候,將會(huì)大幅度提升利潤水平。
消費(fèi)者手中的每一款華為手機(jī),都匯聚了全球最尖端的科技、最時(shí)尚的風(fēng)潮。Mate 7的成功很大程度上提升了華為手機(jī)的整體品牌形象,使之從2000元左右檔位區(qū)間躍升為中高端人士的選擇。截至今年9月底,Mate 7全球累計(jì)出貨量突破650萬部,今年發(fā)布的另一款旗艦機(jī)P8的出貨量亦接近400萬部。
同時(shí),華為終端業(yè)務(wù)也越來越得到外界的信任。邵洋以其親身經(jīng)歷舉例說,發(fā)現(xiàn)合作伙伴態(tài)度發(fā)生了非常大的改變:我最近去硅谷走訪了谷歌、英特爾、杜比、Facebook等企業(yè),之前華為品牌尚未落入視野,現(xiàn)在則認(rèn)為華為確實(shí)有能力、有企業(yè)特質(zhì),能與他們很好結(jié)合,有很多技術(shù)都在探討合作可能性了。
在歐洲,我們?cè)瓉碛蟹▏陀鴥蓚€(gè)難點(diǎn),尤其英國是所有廠商必爭之地,今年我們實(shí)現(xiàn)了全面突破。除了自身不懈努力外,Nexus 6P(華為代工)也有加分,它為極致科技而生,性能、調(diào)教、設(shè)計(jì)都偏向極客,不同于普通手機(jī)。外媒報(bào)道對(duì)此評(píng)價(jià)非常高、評(píng)測(cè)前所未有地好,谷歌內(nèi)部也對(duì)我表示它是Nexus系列中最好的一款。他補(bǔ)充道。
提智慧手機(jī)為未來布局
在邵洋看來,在創(chuàng)新上有兩種不同的新舊交替模式,一種是漸進(jìn)式的,聚焦成本;一種是顛覆式的,聚焦新的價(jià)值:我們?cè)谑謾C(jī)市場已經(jīng)是非常大的玩家了,但還缺了一點(diǎn)什么,就是0到1的顛覆式創(chuàng)新。
能力越大責(zé)任越大,我們?cè)诮ㄔO(shè)能力之后,也需要承擔(dān)更多的責(zé)任。未來幾年,我們要與業(yè)界最好的創(chuàng)新公司一起,通過合理的生態(tài)和結(jié)盟,拿出真正完全不同的體驗(yàn)。他說。
1995年,摩托羅拉推出第一代功能手機(jī);2007年,蘋果iPhone將手機(jī)引入智能時(shí)代。華為認(rèn)為,每隔12年左右手機(jī)行業(yè)就將有一次革命性的創(chuàng)新。那么,2020年將會(huì)發(fā)生什么?是時(shí)候提智慧手機(jī)了。
手機(jī)與人的關(guān)系將更為緊密,向著天人合一的方向演進(jìn),而智慧手機(jī)將集合眾多人工智能技術(shù)之大成,成為連接物理世界和數(shù)字世界的窗口:手機(jī)的本質(zhì)是人,而不是物。智慧手機(jī)像我們的家人和朋友一樣,記錄我們的行為和習(xí)慣、知道我們的一切喜好。同時(shí),能夠全方位的感知人以及周圍環(huán)境的一切,讓生活變得簡單和智能。
除了希望實(shí)現(xiàn)自我突破和超越,對(duì)下一代手機(jī)的追逐一定程度上也來自華為一直以來的憂患意識(shí):有些東西現(xiàn)在不去做、未來突然出現(xiàn),倒下就是朝夕之間的事情。華為現(xiàn)在最重要的不是銷售,而是將我們產(chǎn)出的‘糧食’和積累的人才,投入到長遠(yuǎn)一點(diǎn)的目標(biāo),在天冷之前先套兩身小棉襖。
谷歌18%的員工貢獻(xiàn)了90%的收入,其他人都在研發(fā)新技術(shù),這些技術(shù)不僅僅自己用而是放之全球皆準(zhǔn)。硅谷的每家公司都試圖在長線上布局,這非常了不起,對(duì)我們來說也沒有一刻可松懈。邵洋說。
智慧手機(jī)帶來四大創(chuàng)新
手機(jī)的演進(jìn)可以參考生物演進(jìn)的兩種方式,一種是從魚、哺乳動(dòng)物到人的大腦演進(jìn),腦力的進(jìn)化經(jīng)歷了從對(duì)世界的初級(jí)感知到智力發(fā)展;一種是從感官出發(fā),由不同生活環(huán)境衍生出不同機(jī)體特長。
智慧手機(jī)建立在多領(lǐng)域的跨界融合創(chuàng)新上,帶來無限可能。邵洋稱,通過萬物可感,智慧手機(jī)的責(zé)任就是使人更進(jìn)一步成為超人:智慧手機(jī)可借助傳感器、人與物的識(shí)別、3D掃描等技術(shù)的發(fā)展,不斷增加對(duì)人、物和環(huán)境的感知,可以對(duì)現(xiàn)實(shí)的世界進(jìn)行數(shù)字化鏡像。事實(shí)上,多種傳感器與人和動(dòng)物的感官功能類似。未來,味覺傳感器能夠識(shí)別多種味道,聽覺傳感器與人工智能結(jié)合,可以判斷聲音的來源方向、距離等。
其次是萬物互聯(lián):智慧手機(jī)的大腦、人的大腦和感知世界將實(shí)現(xiàn)連接,并逐步形成一張巨大的網(wǎng)絡(luò),最終將把一切人與人、人與物、物與物全部連接起來,形成物聯(lián)網(wǎng)(IoT)。在這個(gè)平臺(tái)上,人、家、車內(nèi)不同場景下的智能設(shè)備如何互聯(lián),需要依靠統(tǒng)一的多協(xié)議,比如汽車和智能手機(jī)之間的通信協(xié)議MirrorLink。
第三是人腦和智腦無縫合一:通過大數(shù)據(jù)、人工智能、情景智能和云計(jì)算不斷提升智能,智慧手機(jī)會(huì)擁有更強(qiáng)大的智腦,并且實(shí)現(xiàn)人腦和智腦的無縫隙合一。不僅如此,智慧手機(jī)將具備語言能力和自我學(xué)習(xí)能力、記錄人和環(huán)境的變化、更加理解人的需求,逐步從輔助人們工作到幫助人們完成任務(wù),直指成為人的教練。
最后是更為自然的人機(jī)交互界面:未來,智慧手機(jī)如何和人交流? AR/VR、沉浸式體驗(yàn)、全息技術(shù)將成為人機(jī)自然交互的關(guān)鍵技術(shù)。AR/VR的應(yīng)用打破了人們常說‘眼見為實(shí)’的思考邏輯,模擬使用者關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官體驗(yàn),利用這些技術(shù)可以模擬真實(shí)的場景,突破時(shí)間、空間的限制。
華為過去十年研發(fā)投入累計(jì)超過1900億人民幣,產(chǎn)生了6.5萬件專利,并產(chǎn)生了世界級(jí)的技術(shù)領(lǐng)軍人物。未來我們將在研發(fā)領(lǐng)域加大投入,繼續(xù)推動(dòng)未來虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的智能連接。華為已經(jīng)在智慧手機(jī)的關(guān)鍵技術(shù)上進(jìn)行布局,其中包括傳感器、人與物識(shí)別、3D掃描等感知技術(shù),大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)、情景智能平臺(tái)等智能技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、多協(xié)議(人/車/家內(nèi)的各種通信協(xié)議)、全制式(UMTS/LTE/WIFI)等連接技術(shù),以及AR/VR、360度沉浸式等交互技術(shù)等。

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