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移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)成本淺析:批零倒掛現(xiàn)象合情合理

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近日,有媒體報道稱,從三大運營商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)結(jié)算合同來看,虛擬運營商拿到的B2B批發(fā)價格,甚至高于運營商目前向B2C消費用戶的打包價格,完全喪失了價格優(yōu)勢。
文章認為,在批零倒掛的情況下,虛擬運營商推出大力度優(yōu)惠的套餐幾乎不可能。國內(nèi)通信市場要向民資充分開放,推動虛擬運營商轉(zhuǎn)售企業(yè)的發(fā)展,監(jiān)管部門必須出手,改變目前的市場現(xiàn)狀。
但在筆者看來,現(xiàn)階段移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)存在的批零倒掛現(xiàn)象是合情合理的,這也是特殊國情和特殊發(fā)展階段所決定的;如果政府在這個方面出手,那更是監(jiān)管的倒退,需要政府做的事情很多,但絕不是價格管控。
1、基礎(chǔ)電信業(yè)必須要保持合理的利潤率
電信業(yè)是個國民經(jīng)濟的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),也是個投資密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展,就需要有穩(wěn)定的持續(xù)投資能力,看看現(xiàn)在聯(lián)通和電信捉襟見肘的財務(wù)狀況,如何才能保證電信業(yè)的持續(xù)造血能力很關(guān)鍵。
毫不客氣的講,電信運營商現(xiàn)在的盈利狀況已經(jīng)今非昔比,而且是犧牲了整個產(chǎn)業(yè)鏈條的多年積淀。開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),目的不是讓羸弱的電信業(yè)再度去補貼其余行業(yè),電信業(yè)已經(jīng)付出了很多,看看運營商基層的生存狀況,再看看系統(tǒng)設(shè)備的一片哀鴻。既然要搞移動轉(zhuǎn)售,就必須要保持合理的基礎(chǔ)運營行業(yè)利潤。
2、基礎(chǔ)運營商和虛擬運營商的成本結(jié)構(gòu)和定價策略不同
對于虛擬運營商而言,有什么成本呢,幾十幾百人的運營團隊,2000萬左右的IT基礎(chǔ)系統(tǒng),這真是一筆小錢,對于已經(jīng)獲得牌照的所有企業(yè)而言,他們是典型的輕資產(chǎn),就算是虧錢能虧多少。
對于他們而言,本來的就不是通過電信服務(wù)來賺錢,他們只是希望通過通信服務(wù)來增加自己的用戶黏性,形成一個服務(wù)的閉環(huán),他們甚至愿意去補貼通信服務(wù)。我在這上面補一點,但別的地方賺回來的更多,比如某家游戲企業(yè),他計算的是游戲的ARPU不是通信的。別說補貼通信服務(wù),說不準(zhǔn)將來還免費送手機呢。
但對于基礎(chǔ)電信運營商呢,他們的成本怎么計算,那可是幾十萬人,幾十萬個基站,遍布全國的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),還要不斷的去升級網(wǎng)絡(luò)滿足不見盡頭的用戶需求。他們現(xiàn)在能看到的還是通信的ARPU值,這是根本。
3、不能讓牌照本身成為稀缺資源
退一步講,如果政府出手卻解決批零倒掛的現(xiàn)象,那移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)還有什么門檻,你只要申請下來那就能夠賺錢,因為你的投入實在是太少了。在這種情況下,就像是拿政府的批條,有了就賺錢,這是不合理的。
就像是電信研究院專家所講的,政府不會關(guān)心移動轉(zhuǎn)售企業(yè)在這塊業(yè)務(wù)上的具體盈利狀況,政府關(guān)心的你的持續(xù)服務(wù)能力,這就要求入圍的企業(yè)要真正有那么兩把刷子,而不是投機取巧,利用牌照本身大做文章。
4、政府要做的事情:監(jiān)管政策一致性最重要
政府要做的事情有很多,但通過行政手段解決批零倒掛是最不應(yīng)該做的。
政府首先要保持監(jiān)管政策的一致性,什么樣是紅線,犯規(guī)了以后怎么處理,這些游戲規(guī)則定好。突然哪一天有誰做不下去,或者是明年達不到五千萬的目標(biāo),或者是說拿了2億用戶,這個時候政府監(jiān)管部門,會是什么樣的態(tài)度對待這個事情。
運營商既做裁判又坐球員,的確是不合適,但現(xiàn)實就是這樣。這需要政府幫助產(chǎn)業(yè)鏈來解決這個問題,運營商怎么樣支持虛擬運營商,或者是虛擬運營商如何自律,需要有比較細的監(jiān)管政策,這需要個裁判。
5、總結(jié):
我個人非常認可巴士在線老板的觀點,一群皇軍后面跟著一大群偽軍,偽軍們雖然都有著自己的心思,但本質(zhì)上還是給皇軍賣命的。
虛擬運營商們可以打價格戰(zhàn),因為他們根本就不在乎通信服務(wù)本身的ARPU,這只是個工具,是他們賺大錢的工具;但對于基礎(chǔ)電信運營商而言,除了通信服務(wù)本身的ARPU之外什么都沒有,這是個飯碗,是安身立命的飯碗。批零倒掛的現(xiàn)象的確存在,但的確合情合理!

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