電銷系統(tǒng)的智能語音播報(bào)。智能語音播報(bào)是指智能外呼系統(tǒng)可以在客戶接通電話時(shí)播放語音播報(bào)，播放提前設(shè)置好的語音內(nèi)容，適用于企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳、活動(dòng)推廣，屬于智能外呼系統(tǒng)較為初級的功能。智能分析客戶需求，主動(dòng)營銷提升業(yè)績。當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)抓取來源客戶的資料，如客服訪問來源、訪問著陸頁、發(fā)起對話頁、接入渠道、訪問次數(shù)等等，自動(dòng)生成客戶畫像，客服人員可以根據(jù)權(quán)限范圍進(jìn)行查看，幫助客服人員快速掌握客戶訴求，主動(dòng)營銷提高銷售效率。
穩(wěn)定線路高效外呼，提升通話次數(shù)和通話時(shí)長。外呼系統(tǒng)為教育企業(yè)提供自動(dòng)外呼、任務(wù)外呼、客戶反復(fù)營銷等多種外呼形式的解決方案，并能根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行ACD智能分配，并且直接與三大運(yùn)營商合作，線路穩(wěn)定，通話清晰，通話過程全程錄音，跟進(jìn)記錄保存到服務(wù)器。自動(dòng)識別空關(guān)停，通話次數(shù)和通話時(shí)長平均提升50%。呼叫中心系統(tǒng)還為企業(yè)提供工單系統(tǒng)支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)管理，為銷售人員配備銷售app，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地為客戶服務(wù)。
并擁有統(tǒng)一監(jiān)控工具，統(tǒng)一質(zhì)檢模型，統(tǒng)一運(yùn)營平臺，實(shí)現(xiàn)智能數(shù)據(jù)分析，將多個(gè)數(shù)據(jù)關(guān)系實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，幫助教育企業(yè)完善的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系。自動(dòng)撥打電話，智能分析客戶語音并與其智能對話，通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個(gè)電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。
