(400電話服務(wù)平臺(tái))(400電話怎么申請(qǐng))以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。
400電話是一個(gè)10位數(shù)，是電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽(tīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。
聯(lián)通400電話是是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通固話運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。
400電話呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線路電話（以座機(jī)為主企業(yè)400電話介紹），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。
為方便消費(fèi)者投訴，提出批評(píng)意見(jiàn)，建立了以400電話為中心的服務(wù)平臺(tái)，是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要舉措。通過(guò)400電話處理，可以完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，不斷提高消費(fèi)者對(duì)投訴處理過(guò)程和結(jié)果的滿意度，爭(zhēng)取更多消費(fèi)者。
很多想要申請(qǐng)400免費(fèi)電話的小伙伴想知道400裝樹(shù)承鋼子參盟免費(fèi)電話怎么申請(qǐng),對(duì)此比較感興趣。下面小編就來(lái)告訴大家400免費(fèi)電話怎么申請(qǐng)。
選擇辦理途徑辦理400電話有兩條途經(jīng)：一是找電信運(yùn)營(yíng)商辦理，但是三大運(yùn)營(yíng)商辦理400電話費(fèi)用比較高，因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商有很多業(yè)務(wù)，400電話只是其中的一部分，所以沒(méi)有大量的精力花費(fèi)在這個(gè)業(yè)務(wù)上，那么就會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)比400代理較高。
現(xiàn)在400電話已經(jīng)普及到各個(gè)區(qū)域，可以辦理的地方有國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)、線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上代理商。
申請(qǐng)400開(kāi)頭的電話基本步驟：選擇代理商，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商把400電話業(yè)務(wù)授權(quán)給了各大代理商，很多營(yíng)業(yè)廳也不再受理此業(yè)務(wù)，再加上辦理費(fèi)用高，找代理商辦理400電話成為很多企業(yè)的。
01申請(qǐng)辦理400電話可以通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商和代理商來(lái)辦理。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是通過(guò)中間代理商來(lái)辦理開(kāi)通400電話，這種方法更方便快捷，費(fèi)用也更便宜。在選擇代理商時(shí)，要注意考察該公司的口碑和承辦能力等因素。
