在企業(yè)的發(fā)展過程當中，中小企業(yè)的生命線往往在于市場營銷的成敗，因此專業(yè)市場營銷人人員士都深知一個道理：“價格昂貴的產(chǎn)品不一定是最好的，最好的產(chǎn)品也不一定是賣的最多的。”之所以發(fā)生以上的現(xiàn)象，也是因為企業(yè)營銷差異化形成的奇怪場面面。伴隨著科技的發(fā)展，完全依賴的生產(chǎn)制的企業(yè)，往往會面臨著更多的市場競爭壓力，那么如何快速的打開市場呢?這也是所有中小型企業(yè)所面臨棘手的問題!
市場銷售必定要經(jīng)過各式通信手段將訊息傳遞給客戶，宏觀社會的進步，都是隨著通信的發(fā)展而產(chǎn)生巨大的劃時代的創(chuàng)新。也可以說，通信也決定了生產(chǎn)力。傳統(tǒng)營銷方式，從以往的口碑相傳在到目前的為報紙,廣播，但是電視與電話的出現(xiàn)，各種形式的廣告顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)巨頭。在到至今，燈箱廣告隨處可見，電視、電話、短信、雜志與報紙等，大眾處處被企業(yè)的營銷廣告所包圍，但是可以發(fā)現(xiàn)一個最為顯著的特點是，其中絕大部分廣告中的熱線電話，都是400打頭的形象電話，“企號卡網(wǎng)400電話”作為公司常用的客服熱線與銷售熱線，也逐步的替代了普通的固定電話。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，也產(chǎn)生了大批興興行業(yè)與媒體，搜索引擎廣告門戶廣告也成為了企業(yè)寸土必爭的新戰(zhàn)場。目前被中小型公司普遍能接受并加以應(yīng)用的搜索營銷提供商，也針對400電話專門為客戶提供了離線寶服務(wù)。百度搜索發(fā)現(xiàn)，大量的客戶在投放搜索廣告時，往往70%-80%的人將400電話作為聯(lián)系電話，針對此項推出離線寶來對400電話經(jīng)行來電分析。大量研究數(shù)據(jù)表明，400熱線電話不單單是傳統(tǒng)營銷應(yīng)用，也是至今互聯(lián)網(wǎng)營銷必備的工具?！捌筇柨ňW(wǎng)400電話網(wǎng)”資深業(yè)務(wù)總監(jiān)王先生強調(diào)，如今幾乎所有的商城網(wǎng)店，都啟用了400形象電話，為用戶提供咨詢以及售后服務(wù)帶來便利。
相對目前的中小企業(yè)而言，投入資金建設(shè)呼叫中心的成本仍是一個巨大的問題，租用呼叫中心或者企業(yè)自建呼叫中心，都存在諸多難以解決的問題往往一個簡單的呼叫中心，企業(yè)都將動輒幾十萬不等。400電話的誕生，讓公司以幾百元成本，客戶就能感受到呼叫中心級的體驗，這也是一種巨大的進步。經(jīng)過“企號卡網(wǎng)400電話”的IVR語音導(dǎo)航功能，可以快速的讓客戶直接聯(lián)系到公司的個個部門，客戶通過撥打企業(yè)400電話之后，根據(jù)事先設(shè)定的語音經(jīng)行按鍵操作，400電話呼叫中心ACD(Automatic Call Distributor)就會自動將來電依據(jù)公司設(shè)定的方式來進行電話轉(zhuǎn)接。另外，“企號卡網(wǎng)400電話”自帶滿意度評價與通話錄音等諸多呼叫中心功能，也很大程度上升華了公司自有用戶的滿意度。
企號卡網(wǎng)400電話網(wǎng)(www.qihaoka.com)在2006年就成為國內(nèi)最專業(yè)400電話服務(wù)商之一，擁有中國聯(lián)通的400號段代理商，也得到了聯(lián)通10010的官方認證。企號卡網(wǎng)400作為國內(nèi)的一級代理商，擁有著與電信和聯(lián)通官方共享的優(yōu)質(zhì)的400電話資源庫，其中包括著4000、4006等號段，質(zhì)量保證。
400電話作為新興通訊產(chǎn)品的出現(xiàn)，大幅度的解決了公司與公司客戶間的溝通協(xié)調(diào)問題。任何的公司都對是客戶購買感興趣，400電話就是基于客戶購買欲環(huán)節(jié)上產(chǎn)生作用的。只有用戶才是公司獲益的源泉，讓需要產(chǎn)品的客戶主動聯(lián)系賣家的，讓終端客戶以舒適的方式聯(lián)系到賣家，因此，“企號卡網(wǎng)400電話”業(yè)務(wù)也由此誕生。筆者認為，400電話不單單是公司形象與實力的一個象征，最重要的是為企業(yè)解決市場營銷面臨諸多問題中不可缺少的現(xiàn)代化營銷工具。
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