CRM免費時代何時來臨
POST TIME:2020-10-25
CRM從發(fā)展之初開始，就一直是作為價格高昂的系統(tǒng)存在的，在目前免費這個概念大肆流行的年代，CRM是否也順應(yīng)了這個潮流呢？筆者帶著好奇，對目前國內(nèi)的CRM市場做了個調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果讓我感覺沮喪的同時也有點欣慰，雖然在百度上能找到一些免費的CRM，但是進(jìn)入這些所謂的免費CRM的網(wǎng)站一看，純粹就是一忽悠，都是些免費試用而以。筆者還是不死心，繼續(xù)在google上找，最后還真找到了幾家；不過，很遺憾，免費的大部分都是單機(jī)免費，不是在線式CRM免費。在這個人人上網(wǎng)的年代，誰還在用單機(jī)版？單機(jī)版免費純粹就是一大忽悠。不過，還好，筆者還真發(fā)現(xiàn)一個在線版免費的。那就是達(dá)客CRM，又叫達(dá)客EasyContact（http://www.easycontact.cn），除了一般的CRM功能之外，盡然還提供針對淘寶賣家的CRM功能，而且也是免費的，這點讓筆者大大驚訝了一下；為了確認(rèn)是否這家達(dá)客CRM是否真的免費，筆者特意在其官網(wǎng)使用并電話過去確認(rèn)了一下，達(dá)客CRM（達(dá)客EasyContact）的客服回復(fù)說，確實是免費的，不收任何的平臺費，也不收任何的開通費或者部署費；但是如果用戶要使用里面的發(fā)短信功能，則短信本身的流量費，需要客戶自己承擔(dān)；這點對于客戶來說應(yīng)該都是能理解的。不過，這個短信流量費，每條短信是否很貴呢，筆者咨詢下來發(fā)現(xiàn)盡然還比正常的手機(jī)發(fā)短信的價格還便宜，基本上30元可以買到300條短信（0.1元/條），90元則可以買到920條（0.097元/條），…，3000元可以買到35300條（0.085元/條），可以看出，典型的買的多就價格越便宜。但是從30元這個起步價格，應(yīng)該說我已經(jīng)無話可說了。具體的大家如果感興趣，可以直接去達(dá)客CRM, 達(dá)客EasyContact（http://www.easycontact.cn）的官網(wǎng)直接注冊使用即可。注冊和使用都是免費的，而且注冊后，還有10條免費的短信和100個郵件贈送。不過，這里特別提示一下，他們的平臺里面要求發(fā)的短信是不能反動，反政府，不能傳播淫穢色情等的，這點特別要注意。
