400電話存在的重要性有哪些？

　　雖然說(shuō)現(xiàn)在大多數(shù)通訊是通過(guò)智能手機(jī)以及微信方式，但對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，他們還是需要辦理400電話的，而且他們所辦理的400電話還會(huì)被冠以官方指定的聯(lián)系方式。因?yàn)橄啾容^其固定電話以及手機(jī)來(lái)說(shuō)，400電話可以更好的讓企業(yè)對(duì)外界展示有一個(gè)統(tǒng)一的形象，同時(shí)也能夠展現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力，尤其是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類的公司里，400電話的運(yùn)用更容易讓客戶接受產(chǎn)品和服務(wù)的正規(guī)性，同時(shí)也會(huì)讓客戶對(duì)公司產(chǎn)生一定的信賴。那么，公司使用400電話到底有哪些重要性，接下來(lái)我們就來(lái)了解一下400電話與公司運(yùn)營(yíng)間的那些事兒：

　　1、400電話的運(yùn)用在本質(zhì)上可以提升企業(yè)的統(tǒng)一形象，一般來(lái)說(shuō)，公司對(duì)外宣傳時(shí)都會(huì)將公司統(tǒng)一配置的400電話作為與公司的聯(lián)系方式，方便來(lái)自全國(guó)各地的不同用戶與公司取得聯(lián)系。400電話強(qiáng)大功能設(shè)置可以縮短用戶的等待時(shí)間，高效的解決客戶在使用公司產(chǎn)品和服務(wù)前后所遇到的難題，憑借著高效的處理客戶難題的能力建立起公司統(tǒng)一的形象，提升公司品牌價(jià)值，讓越來(lái)越多的客戶對(duì)公司產(chǎn)生好感和信賴。

　　2、400電話的運(yùn)用還能在費(fèi)用方面還具有不小的優(yōu)勢(shì)。在目前400電話費(fèi)用方面，400電話時(shí)企業(yè)支付費(fèi)用的，客戶在撥打400電話尋求幫助時(shí)一般也是按照市話費(fèi)來(lái)收取的，哪怕兩者之間并不是在同一個(gè)地區(qū)范圍也會(huì)按市話費(fèi)支付咨詢電話的費(fèi)用。以目前市面上市話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，平均每分鐘8分-1毛8的市話費(fèi)還是非常劃算的，這樣客戶們?cè)谧稍儐?wèn)題時(shí)也愿意主動(dòng)尋求服務(wù)。

　　3、企業(yè)開(kāi)通400電話后不用擔(dān)心客戶數(shù)據(jù)的丟失，確保公司信息的完整性。在沒(méi)有400電話之前，很多的客戶資源都掌握在業(yè)務(wù)員手里，一旦員工離職便會(huì)帶走很多的客戶資源，但400電話綁定員工手機(jī)號(hào)后，只需更換一個(gè)綁定電話即可，不會(huì)丟失公司的客戶資源，而且客戶信息會(huì)自動(dòng)保留在400電話后臺(tái)當(dāng)中。同時(shí)，400電話作為一種虛擬電話，它的安裝不需要電話線，可以綁定多部手機(jī)和固話，不受地域限制的使用，智能轉(zhuǎn)接空閑電話號(hào)碼，不會(huì)遺漏任意一個(gè)客戶電話。

　　總起來(lái)說(shuō)，400電話在企業(yè)當(dāng)中的使用統(tǒng)一了企業(yè)的形象，節(jié)省了客戶的電話費(fèi)用，同時(shí)還以強(qiáng)大的增值功能讓客戶可以更加快速的解決問(wèn)題，了解企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了客戶和公司間的雙贏效果。