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“物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”打造文明創(chuàng)建“智慧”樣本

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1、物聯(lián)網(wǎng)科技“利器”給文明添效率

近日下午5時,無錫市城管局?jǐn)?shù)字城管監(jiān)督指揮中心收到一條圖文消息:稻香路與陽光直街交叉口出現(xiàn)多輛賣水果的無證攤販車,影響下班高峰路段交通。這條消息是由一位市容巡視員采集并通過“城管通”手機(jī)APP上報的。指揮中心接報后,立即通過對講系統(tǒng)聯(lián)系責(zé)任人,并發(fā)送精確定位,10分鐘后,街道城管隊員就趕到了現(xiàn)場。

一條條背街小巷由高清攝像頭直連指揮中心,形成一個個監(jiān)控網(wǎng)格,讓不文明的行為無處藏身。每天,100多個市容巡視員穿梭在無錫的里弄小巷和農(nóng)貿(mào)市場,他們的巡查軌跡通過定位系統(tǒng)在指揮中心的大屏上生成一條條清晰的曲線。近日,無錫市城管局修訂了市容問題的處置時間標(biāo)準(zhǔn),將原來的2—5個工作日縮短到2小時至1天,效率提高了5倍以上。

2、把復(fù)雜交給技術(shù),把舒心留給群眾

位于南禪寺廣場的梁溪全域旅游數(shù)據(jù)中心內(nèi),值班人員張茂輝緊盯著墻上的電子大屏,大屏分成八個板塊,分別顯示著視頻監(jiān)控、實時客流、停留時長、景區(qū)密度等,可在梁溪全域和多個景點之間切換。

“大數(shù)據(jù)主要來自電信、移動、聯(lián)通三家運營商,手機(jī)的密度直接反映人流的密度。你看,這里有個點變紅了,說明人流在此聚集,如果紅點持續(xù)變大,我就要聯(lián)系景點工作人員去主動分流了。”指著屏幕上的實時客流地圖,張茂輝說,依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以分析客流,保障游人舒適度,未來還將通過物聯(lián)網(wǎng)連接景區(qū)內(nèi)每一個垃圾桶、每一座公廁,動態(tài)監(jiān)測景區(qū)環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù),將文明的力量通過科技融入服務(wù)中,展現(xiàn)出一個文明城市的“以人為本”。

3、大數(shù)據(jù)+創(chuàng)建,步入智慧文明新時代

“后創(chuàng)建”時代,城市文明如何更上一層樓?一個文明創(chuàng)建版“大眾點評”大數(shù)據(jù)平臺正在醞釀之中。無錫市文明辦負(fù)責(zé)人說,無錫今年計劃開發(fā)一個文明城市創(chuàng)建綜合處置平臺,聯(lián)合市政府“12345”系統(tǒng),通過手機(jī)APP實現(xiàn)快速交互,應(yīng)用前臺直通百萬市民的手機(jī)界面,后臺由“12345”負(fù)責(zé)問題匯總、歸納分析和工單派遣,并由市城管局、公安局、市政和園林局等職能部門針對市民反映問題及時處置、限時整改,整改成效由市民通過APP打分評價,由此打通群眾參與創(chuàng)建的交互通道。

大數(shù)據(jù)+創(chuàng)建,最大限度地延伸管控觸角,最快速有效地處理問題,最方便迅捷地采集民聲,科技引領(lǐng)我們步入智慧文明新時代。

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