針對當前公司取得的業(yè)績,簡柏特總裁兼首席執(zhí)行官Pramod Bhasin評論道:中國是簡柏特關注的焦點。如今,全球已達成這樣一個共識,那就是:若要獲得成功,就必須進入中國市場。我很高興看到過去十年里,簡柏特在中國的業(yè)務成長如此之快;也很高興看到中國政府對于大力發(fā)展中國外包產業(yè)的政策扶植。中國的服務外包行業(yè)發(fā)展迅速,人才濟濟,這些都讓我更加有信心在未來繼續(xù)加強在中國市場的投資,強化我們的在中國的部署以及業(yè)務運營。”
作為中國市場上外包產業(yè)的先驅者,簡柏特于2000年6月在大連設立了中國第一家業(yè)務流程外包中心,從而成功地將服務外包這一全新業(yè)務模式引入中國。自此,簡柏特對其在中國的運營進行了積極投入;公司不斷擴展其在中國的運營規(guī)模,在大連、長春、上海和北京4座城市設立了5家運營中心,員工規(guī)模達到3,000人之多,充分實踐了公司對中國市場的承諾。
簡柏特亞洲地區(qū)首席執(zhí)行官漢查理說道:十年來,簡柏特在中國所取得的成就,以及中國政府發(fā)展服務外包產業(yè)的努力,都讓人印象深刻。在強有力的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及增長計劃支持下,我們期待這一趨勢能夠持續(xù)發(fā)展。簡柏特必將引領中國服務外包產業(yè)進行新一輪創(chuàng)新,并繼續(xù)加強與中國政府的合作,希望實現(xiàn)中國本地、亞洲地區(qū)、以及全球業(yè)務的顯著增長。簡柏特目前正通過運用卓效企業(yè)流程方法論(Smart Enterprise Processes, SEPSM)等先進技術,幫助中國公司提高國際綜合競爭力,我們認為這一部分業(yè)務具有巨大的增長潛力。”
大連市人民政府副市長曹愛華說道:大連是中國服務外包示范城市,帶動了中國服務外包整體產業(yè)的快速增長和發(fā)展。近幾年來,簡柏特公司不斷加強在大連的投資,為推動大連地區(qū)的經濟發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。我們歡迎更多像簡柏特這樣的跨國公司落戶大連,從而進一步促進大連的發(fā)展,并進一步鞏固大連作為國內服務外包示范城市的領軍地位。”
除了政府首肯,簡柏特對中國市場的投入及為本土客戶提供的服務同樣獲得了國內客戶的認可:簡柏特提供的流程再造服務對我們解決目前遇到的挑戰(zhàn)有非常大的幫助,”神力針織品有限公司總經理何平評價道,簡柏特為我們帶來的不僅是業(yè)務流程的再造和公司模塊的梳理,更重要的是提升了我們的管理觀念,幫助我們實現(xiàn)了思想上的轉變,讓我們能夠更加專注于核心業(yè)務,為客戶提供具有更高附加價值的產品,并強化公司的商業(yè)績效。”
工銀金融租賃有限公司信息資訊執(zhí)行總經理孫東光評價道:工銀金融租賃有限公司作為業(yè)內的領軍企業(yè),也面臨著非常大的挑戰(zhàn)。而簡柏特憑借全球的豐富經驗為我們量身設計了多個富有創(chuàng)造性的解決方案,從而不僅明確了內部崗位職責分工,而且?guī)椭覀兏玫膬?yōu)化和規(guī)范了業(yè)務流程,為我們金融租賃業(yè)務的開展提供了有力的支撐。”
簡柏特公司致力于有效的業(yè)務流程輸送,且深受卓效運營理念與六西格瑪企業(yè)文化熏陶,在過去十年內屢獲殊榮。在2008年舉行的中國對外開放30周年慶典中,簡柏特中國被評為對中國經濟發(fā)展做出貢獻的前60家外資企業(yè)之一。此外,在今年6月12日于南京舉行的第三屆中國國際服務外包合作大會上,簡柏特獲評十大在華全球服務供應商”。