4月24日,滴滴和31家汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在京共同發(fā)起成立以開放賦能為核心的“洪流聯(lián)盟”,在開場演講中,滴滴出行創(chuàng)始人、董事長兼CEO程維闡述了未來十年滴滴的三大愿景:成為全球最大的一站式出行平臺、共建汽車運營商平臺、成為全球智能交通技術(shù)的引領(lǐng)者。
三大愿景的再次闡述在一方面表現(xiàn)出了滴滴對趨勢的判斷和未來的期許,希望通過“洪流聯(lián)盟”一起迎來汽車、出行時代的變革;另一方面則在更深層次暗喻國內(nèi)交通和汽車產(chǎn)業(yè)將要面臨的是全球性的挑戰(zhàn)和機遇,在汽車這個工業(yè)時代最堅固的堡壘面前,中國有了重新博弈的契機。
縱觀歷史,硅谷模式是先有技術(shù),然后再推廣應(yīng)用場景,而中國卻因為磅礴的生機和活力,許多場景“倒逼”技術(shù)提升至世界領(lǐng)先,比如移動出行、移動支付等應(yīng)用。城市、交通、出行……變革就在眼前,如何順勢而為?是更宏觀的格局思考。
中國的公司不應(yīng)該競爭無邊界,而應(yīng)該合作無邊界。未來已來,應(yīng)當(dāng)守望相助,共同迎接。
現(xiàn)行模式不可持續(xù),行業(yè)亟需變革
工業(yè)時代的一個關(guān)鍵詞就是“擁有”,這種模式驅(qū)動了消費、驅(qū)動了發(fā)展,但這種模式越來越難以為繼。
隨著共享出行等多種新型出行方式的出現(xiàn),交通與汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在被重塑,汽車和出行的邊界變得越來越模糊,用戶對更高品質(zhì)、智能化出行服務(wù)的渴求日益強烈,行業(yè)處在變革的十字節(jié)點上。
其一,中國國內(nèi)汽車保有量仍在上漲,但交通擁堵已經(jīng)成為各大城市的通病,尤其是在早晚上下班高峰期,出行效率有待提高。中國公安部信息顯示,截至2017年底,中國機動車保有量達3.10億輛,全年在公安交通管理部分新注冊登記的機動車3352萬輛,其中新注冊登記汽車2813萬輛,雙雙創(chuàng)下歷史新高。且隨著中國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展,機動車保有量很有可能繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。
然而,國內(nèi)各大城市已經(jīng)無法負荷如此大的汽車體量。現(xiàn)今全國有53座城市汽車保有量超百萬,24個城市超200萬輛,這一數(shù)字還保持著年均15%左右的增幅。私家車占地面積廣,堵車成了城市居民的生活常態(tài),共享出行等高效的新出行模式并沒能有效改善道路擁堵問題,城市居民亟需更高效、智能的新出行模式。
其二,汽車與出行服務(wù)完全割裂,汽車私有化,但出行服務(wù)卻是共享的,二者需要橋梁去嫁接,讓彼此實現(xiàn)融合。簡單來說,如今雖然我們享受著線上打車等共享出行的服務(wù),但實際乘坐的車輛是為家庭出行設(shè)計的,未來共享出行會成為一大趨勢,車輛設(shè)計也需要考慮這一變化。
隨著消費的不斷升級和消費者對出行品質(zhì)要求的不斷提高,未來的用戶出行必將要求更定制化、個性化的服務(wù),但現(xiàn)有模式無法滿足更高層次的用戶出行需求。因此,整個行業(yè)需要探索出一個更為明確的變革方向,開拓出更加可持續(xù)化的業(yè)務(wù)模式。
其三,傳統(tǒng)燃油汽車碳排放污染環(huán)境,新能源汽車登上主流舞臺,但苦于性價比劣勢。拿市面上較為普遍的電動車來舉例,一來電動車電池的衰竭程度決定了電動汽車保值率不高,貶值幅度大;二來電動汽車缺乏市場認可度,保有量低導(dǎo)致周邊配套設(shè)施不完善;三來電動汽車更新?lián)Q代速度快,各方面技術(shù)不成熟,如電池續(xù)航里程衰竭等問題;四是電動車安全性能問題……
如果放手任其自生自滅,新能源車還將面臨諸多挑戰(zhàn)。要想讓整個行業(yè)完成環(huán)保的出行變革,那就要調(diào)節(jié)各方利益矛盾,平衡市場供需,對市場進行再教育,并拿出創(chuàng)新性的舉措逐步培養(yǎng)用戶接受并習(xí)慣新能源汽車。但如程維所說,新能源汽車還需要5年的空窗期彌補性價比上的不足,而在這5年中如何培養(yǎng)市場也是一個問題。
總的來看,市場現(xiàn)行模式已經(jīng)不再能完全適配用戶需求了,現(xiàn)今更多的汽車運營商和出行平臺都按兵不動,等待市場變化驅(qū)動自身改革。但此時整個行業(yè)變革最需要的,是一股洪流般的力量來推進改革的發(fā)生,這就需要各大行業(yè)巨頭齊心,有一個共同的目標(biāo)和方向,驅(qū)動整個行業(yè)向前走。
滴滴發(fā)起“洪流聯(lián)盟”賦能行業(yè)
在4月24日的洪流聯(lián)盟開場演講上,滴滴明確了自己的角色,自愿充當(dāng)奉獻者,立足中國交通汽車產(chǎn)業(yè)革命引領(lǐng)全球的制高點,與合作伙伴們共同實踐和探索。程維表示,滴滴將開放自身數(shù)據(jù)、技術(shù)和線上運營經(jīng)驗等資源,賦能行業(yè),為解決遺留問題并實現(xiàn)變革貢獻自己的一份力量。
一來,在共享運營出行平臺上將出現(xiàn)新的增量市場,未來用戶可直接購買出行服務(wù)?,F(xiàn)如今中國城市叫車成交率高達90%,國內(nèi)共享出行將是大勢所趨。而如今的出行服務(wù)劃分不夠精細,尚處在滿足用戶初級出行需求的階段,為了打造專業(yè)化的共享服務(wù),整套的后市場產(chǎn)業(yè)鏈將在滴滴“洪流聯(lián)盟”的賦能下逐步建立,推動共享出行的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化。
二來,運營商分攤成本,建立新型汽車運營商平臺,用戶未來將購買出行服務(wù),而非獨立承擔(dān)整車費用。汽車的擁有門檻高,且一旦出售后連接服務(wù)的能力將因高度私有化而減弱,如果有統(tǒng)一的運營商平臺幫助用戶持有這些汽車,同時分攤養(yǎng)車成本,盡管所有權(quán)在運營商手上,但標(biāo)準(zhǔn)化的重模式產(chǎn)業(yè)運營將會大大提高共享出行市場的服務(wù)分配效率。而集中化的持有也將大幅度滿足各類私人出行需求,這也就是滴滴所說的“運營商模式”。汽車運營商還將整合車輛租售、金融、加油、充電、維保等環(huán)節(jié),通過移動出行平臺的數(shù)據(jù)技術(shù),實時調(diào)度車輛供社會來共享使用,用戶將得以享受更低的用車成本,更靈活的用車方式。
三來,滴滴開放其出行的用戶、數(shù)據(jù)和能力,分享運營、渠道和產(chǎn)品經(jīng)驗,為整個行業(yè)打地基。滴滴五年內(nèi)服務(wù)了中國將近5億用戶,2100萬車主,這些數(shù)字足夠聯(lián)盟成員未來為出行用戶精準(zhǔn)畫像。滴滴在出行領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和技術(shù)積累賦能于“洪流聯(lián)盟”,將大大加強新模式規(guī)?;兏锿卣沟乃俣群土Χ?。
可以想見的是,滴滴作為現(xiàn)如今國內(nèi)共享出行市場上的龍頭企業(yè),其長遠的目光和籌備積累,將使得“洪流聯(lián)盟”成為促成改革高效完成的中流砥柱。除此之外,滴滴在墨西哥、巴西等海外市場開拓進取,產(chǎn)品和技術(shù)輸出遠達東南亞、南美洲等與國內(nèi)汽車出行產(chǎn)業(yè)相似的地區(qū),尤其是在推動新能源汽車上,滴滴致力于幫助行業(yè)建立新能源網(wǎng)約車的汽車公司,提前利用新零售5年的長跑路推動新能源汽車運營。因此,深厚的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗積累是滴滴建立聯(lián)盟,與行業(yè)共同研究出行解決方案的基礎(chǔ)。
可以看出,交通與汽車產(chǎn)業(yè)變革已經(jīng)發(fā)生,“洪流聯(lián)盟”的力量不可小覷。有滴滴等老牌巨頭的開放和賦能,“洪流聯(lián)盟”將對行業(yè)變革起到至關(guān)重要的作用。
需求驅(qū)動改革,國內(nèi)交通與汽車產(chǎn)業(yè)參與全球洗牌
在多方合力的推進下,更加高效、定制化、智能化的國內(nèi)出行模式探索正在路上。用戶的需求很簡單,只要求高效快捷的出行服務(wù),這場變革的本質(zhì)也正是用戶需求在驅(qū)動,洪流聯(lián)盟共同的目標(biāo)是服務(wù)用戶,服務(wù)市場。
滴滴作為現(xiàn)階段國內(nèi)出行領(lǐng)域的巨頭,自愿充當(dāng)貢獻者角色,開放賦能于整個聯(lián)盟。最重要的是,有了多平臺合力的推動,國內(nèi)交通與汽車產(chǎn)業(yè)顛覆性變革的影響力有望波及到海外,推動全球汽車與出行產(chǎn)業(yè)的變革浪潮。
在一方面,滴滴等平臺在業(yè)內(nèi)深耕已久,長期的數(shù)據(jù)、技術(shù)等資源積累讓聯(lián)盟發(fā)揮出1+1>2的力量。拿滴滴來說,滴滴現(xiàn)已是中國乃至全球最大的交通運輸網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,2017年滴滴服務(wù)了74億次用戶的出行,日服務(wù)用戶訂單超3000萬筆,在海外市場的投資布局同樣緊鑼密鼓。在圣保羅、印度、墨西哥等更多的國家,他們所面臨的交通和城市問題與中國相近,因此中國的共享出行發(fā)展之路比歐美更具借鑒意義。程維在演講中表示,“我們希望未來10年里面由中國引發(fā)的出行和整個交通的變革,中國的經(jīng)驗?zāi)茏呦蛉颉?。這不僅是滴滴的目標(biāo),也是整個聯(lián)盟團體的目標(biāo)。
另一方面,中國的出行市場始終面臨著世界級的挑戰(zhàn)。一來,國內(nèi)各大城市在早晚高峰期出現(xiàn)的“潮汐”出行現(xiàn)象,對技術(shù)調(diào)度智能化和運算力的要求極高,為了讓出行體驗更加穩(wěn)定,很多出行平臺都有過借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)高效調(diào)度和運營的經(jīng)驗。加上在共享出行領(lǐng)域的長期積累,“洪流聯(lián)盟”必將像“洪水猛獸”一般讓中國出行市場的力量席卷世界。
二來,現(xiàn)今中國絕大多數(shù)城市已經(jīng)實現(xiàn)了高出90%的叫車成交率,這在其他國家是很難想象的。正因如此,全球的出行服務(wù)平臺都能在國內(nèi)共享出行市場上找到有價值的信息,加之滴滴等聯(lián)盟成員的開放賦能策略,國內(nèi)出行服務(wù)技術(shù)將輸出海外,讓中國經(jīng)驗走向全球。
總的來說,交通與汽車產(chǎn)業(yè)正走在變革的路上,行業(yè)需要齊心推進變革的高效完成。滴滴發(fā)起的洪流聯(lián)盟正是以開放賦能為核心,開放包容的態(tài)度讓“洪流聯(lián)盟”推進行業(yè)改革成為可能。正如程維所說:匯聚百川,洪流入海,滴滴正在不斷踐行自己“水”的信念,與聯(lián)盟中的合作伙伴一起向更廣闊的全球舞臺上走去。