7月25日,ofo單車的一家智能鎖物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)商向記者透露,由于ofo超過半年時間不能支付其智能鎖通信服務(wù)費,該服務(wù)商將對其業(yè)務(wù)涉及的300萬輛單車智能鎖內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡陸續(xù)“停止服務(wù)”,而“停止服務(wù)”后小黃車將無法定位、無法遠程升級維護、密碼更替失靈、用戶關(guān)鎖后無法自動停止計費。
這意味著,宣稱有1400萬輛單車投放的ofo,將有300萬輛單車智能鎖面臨“變磚”失聯(lián)。據(jù)上述高管提供的函件顯示,該服務(wù)商曾多次向ofo方面催款,并表示若在7月25日18點前仍未收到欠款,則將于26日暫停通信服務(wù)。目前,300萬輛小黃車分布地區(qū)及具體停止服務(wù)進度尚無法確定。
供應(yīng)商稱已停止服務(wù)200多萬輛
ofo在2016年走出校園后面臨的一大問題是,此前使用的機械鎖無法實現(xiàn)定位,用車后需要用戶主動打亂密碼以免密碼被記住,這使得共享單車幾乎成為“免費單車”,升級為“智能鎖”是必然的選擇。
據(jù)公開報道,ofo的機械鎖于2017年1月開始逐步更換為智能鎖。而更換為智能鎖后,ofo需要向物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)商購買服務(wù)。這些服務(wù)商通過向電信運營商采購物聯(lián)網(wǎng)卡,并通過自己開發(fā)的平臺,對共享單車、智能穿戴設(shè)備等提供物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。
前述物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)商負責人向記者介紹,對方所提供的是智能鎖中的物聯(lián)網(wǎng)卡,即流量卡,采用使用期滿續(xù)費服務(wù)的方式,續(xù)費一般按年計算,否則就停止服務(wù)。2017年11月后,該服務(wù)商向ofo提供的物聯(lián)網(wǎng)卡陸續(xù)需要進行續(xù)費。
記者獲得的文件顯示,該服務(wù)商發(fā)送給東峽大通(北京)管理咨詢有限公司(下簡稱“東峽大通”)的公函稱,經(jīng)多次催繳,東峽大通一直未能支付自2017年11月起的待續(xù)費卡費,而若在7月25日18點前仍未收到欠款,則將于26日暫停通信服務(wù)。
工商資料信息顯示,東峽大通為ofo香港公司全資子公司,戴威為執(zhí)行董事。ofo此前曾公開表示,ofo已連接了全球22個國家超過1400萬輛共享單車。前述服務(wù)商相關(guān)負責人26日上午向記者稱,已經(jīng)陸續(xù)開始停止服務(wù),截至26日午間12點,停止服務(wù)規(guī)模已超過200萬輛。
據(jù)前述負責人介紹,“停止服務(wù)”將帶來三個后果:其一,共享單車失聯(lián),無法定位,無法遠程升級維護;其二,用戶可以開鎖,但密碼不會出現(xiàn)變化,即用戶關(guān)鎖后還可以使用前次密碼開鎖;其三,用戶關(guān)鎖后,手機上無法自動停止計費。即,智能鎖將不再智能,被迫回歸到“機械鎖”時代。
對于停止服務(wù)問題,ofo方面表示,不存在所謂的停止服務(wù)問題,車輛可以正常使用,不會受到影響。如上文所說,智能鎖無信號情況下可以機械鎖方式“正常使用”。
國內(nèi)最大的物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺(http://kiddlux.com)表示,物聯(lián)網(wǎng)卡往往都是成批次的采購,流量也常常都是共用的。如果此次ofo智能鎖中的物聯(lián)網(wǎng)卡被停止服務(wù),那么將會有大批量的ofo單車停止物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),失去了物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的共享單車無疑是致命的。