物聯(lián)卡是移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商針對(duì)集團(tuán)用戶所推出的數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)，中億物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)卡在物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)的基礎(chǔ)上采用了獨(dú)立網(wǎng)元設(shè)備，具備13/11位豐富號(hào)段資源，提供通信聯(lián)接管理和終端平臺(tái)等賦能服務(wù)。近來通過用戶反饋表示，物聯(lián)卡會(huì)出現(xiàn)沒有網(wǎng)絡(luò)的情況，導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)問題，這是什么原因?qū)е碌哪?？讓我們一起看一下?
為什么我的聯(lián)通物聯(lián)卡沒有網(wǎng)絡(luò)？
聯(lián)通物聯(lián)卡的工作原理是與設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后把數(shù)據(jù)上傳到平臺(tái)，聯(lián)通物聯(lián)卡接收到服務(wù)器傳回的指令后再與設(shè)備進(jìn)行解析和執(zhí)行。企業(yè)用戶在采購?fù)戤叄ǔＢ?lián)通物聯(lián)卡在插入設(shè)備后通電就能連接網(wǎng)絡(luò)，如果不能可以進(jìn)行幾個(gè)操作來嘗試排查出問題。
1、最先能夠 將物聯(lián)卡插進(jìn)手機(jī)上中，隨后啟動(dòng)看是不是可以鑒別物聯(lián)卡。
2、隨后在手機(jī)里尋找APN設(shè)定，創(chuàng)建一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)連接點(diǎn)，設(shè)定主要參數(shù)為CMMTM，別的不會(huì)改變儲(chǔ)存。
3、再用手機(jī)瀏覽網(wǎng)址，看是不是可以一切正常網(wǎng)上，假如能上網(wǎng)，那麼物聯(lián)卡便是一切正常的了。
4、之上假如一切正常，那么就得清查硬件配置機(jī)器設(shè)備在通信控制模塊上是不是不太好。
5、還必須清查硬件配置機(jī)器設(shè)備是不是與中國聯(lián)通物聯(lián)卡存有兼容問題的難題。
中國聯(lián)通物聯(lián)卡沒法應(yīng)用的緣故有很多種多樣，必須一步步的清查和檢測(cè)，有時(shí)并并不是物聯(lián)卡的難題，只是硬件配置機(jī)器設(shè)備或是營運(yùn)商的數(shù)據(jù)信號(hào)服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn)難題。
聯(lián)通物聯(lián)卡有客服嗎？
企業(yè)在購買聯(lián)通物聯(lián)卡的渠道一般有兩種，不是在聯(lián)通運(yùn)營商處購買就是在第三方物聯(lián)網(wǎng)公司購買，公司的體量和拿卡數(shù)量不夠大，運(yùn)營商還真不一定會(huì)和你進(jìn)行合作，往往是代理商的渠道是更好的選擇。至于客服可以找上級(jí)專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)來解決，中億物聯(lián)網(wǎng)擁有專門的支撐中心，為各類物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都配備了客服小組，以便最快速解決客戶的問題。
