自動語音外呼系統(tǒng)是用電腦進行自動呼出，它主要是針對電話銷售、電話營銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營銷解決方案。擺脫傳統(tǒng)電話銷售，實現(xiàn)自動電話營銷，幫助企業(yè)減少人工成本，提高電話銷售效率。那么自動語音電銷外呼系統(tǒng)好用嗎？
智能語音電銷機器人的問世，標(biāo)志著人工智能開始進入電銷領(lǐng)域。現(xiàn)階段，過電話實現(xiàn)真人式專家級的銷售溝通，然后靈聲電銷機器人還可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類把精準(zhǔn)客戶推送給員工的微信，人工二次追單，后臺方便查看，一目了然。
電銷：通常，呼叫中心的客服需要對電話號碼列表進行盲打，尋找和判斷出有意向和值得跟進的客戶，向有需求客戶進行信息觸達，本質(zhì)上屬于營銷，但因為精準(zhǔn)營銷號碼不夠精準(zhǔn)，從而也導(dǎo)致了需要客服撥打大量陌生號碼做第一輪的初篩。在做初篩時，一般的接通率極其低，意向客戶比例也較少，大量的重復(fù)工作浪費了不少時間卻是無用功。這時，智能外呼就可派上用場，在這個需求場景下，智能外呼可以把不精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進行機器初篩，得到相對精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，類似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進行“去偽存真”獲取真實的銷售線索。
相當(dāng)于一個低成本的精準(zhǔn)營銷方式，由機器人篩選過濾意向用戶，銷售或者業(yè)務(wù)員再跟進。語音機器人部分代替人工外呼，降低企業(yè)用人成本。
