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匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。
其功能主要有：IVR電話語音導航功能、客戶評價系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)功能、工單系統(tǒng)、報表系統(tǒng)等。經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應用：該自動營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等。已經(jīng)成功的應用于電信、金融、等不同行業(yè)客戶，并廣受好評。

坐席管理功能：TC-IPCC呼叫中心系統(tǒng)對每個坐席都設有登陸考勤制度，方便管理人員的監(jiān)管。坐席在登陸系統(tǒng)后，可實現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的同步傳輸，同時可對通話進行保留、轉接、接等功能。對于營銷型呼叫中心的坐席，更主要的是對的錄入和訂單的創(chuàng)建。

支持多業(yè)務并存電話營銷呼叫中心支持多項業(yè)務并存即系統(tǒng)可以根據(jù)需求將分配給多項業(yè)務同時進行電話銷售。分配設置簡單并能夠根據(jù)業(yè)務的發(fā)展需求及時更改。分配給某業(yè)務的座席、通道只能使用于本業(yè)務的銷售工作各個業(yè)務之間不會出現(xiàn)串線或爭奪的現(xiàn)象。

題研科電話營銷呼叫中心系統(tǒng)詳細概述研科電話營銷呼叫中心系統(tǒng)詳細概述一、電話營銷呼叫中心定義在電話營銷的實踐過程中都會或多或少的運用一些計算機、通信等技術手段來支持營銷工作做得好的實踐者必然會有一套個性化的非常適用自己業(yè)務運行的電話營銷呼叫系統(tǒng)。
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海南呼叫系統(tǒng)廠家 匯港通科技

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