當(dāng)企業(yè)申請400電話時，他們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，如果你正在尋找不同的代理，你能得到的相應(yīng)的400電話包將是不同的。
這是怎么回事，應(yīng)該是運營商最正式的處理渠道，但是很多企業(yè)都不能直接在你家里得到滿意的400套餐，如果我們想處理一個更合適的400電話套餐，享受更多更好的后臺功能，我們該怎么辦？
400電話業(yè)務(wù)功能如下：1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞
支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象;
2. ivr語音導(dǎo)航
支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢請按1,業(yè)務(wù)受理請按2.....查號請按0)
3. 遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移
主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應(yīng)答時，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個或幾個號碼，規(guī)定業(yè)務(wù)客戶默認可登記10個前轉(zhuǎn)號碼，即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個前轉(zhuǎn)號碼。
4. 按時間選擇目的地
根據(jù)企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時間段來選擇接通相應(yīng)的目的地。
5. 呼叫分配
將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。
