頻繁的外呼導(dǎo)致電話卡被封。前幾年如果用普通的電話卡進(jìn)行電話銷(xiāo)售,勉強(qiáng)還可以進(jìn)行下去。可近幾年國(guó)家電銷(xiāo)法的出臺(tái)再加上一些防止電信詐騙和電話打擾的的政策,普通的電話卡根本無(wú)法進(jìn)行日常銷(xiāo)售工作。無(wú)論是正規(guī)行業(yè)還是違法行業(yè)都因此受到了打擊。辦卡數(shù)量限制。不管是企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照還是個(gè)人名義辦卡,三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)數(shù)量都是有限制的,就算不被封號(hào),規(guī)模稍大點(diǎn)的公司也會(huì)出現(xiàn)缺卡的情況,更何況還會(huì)被封掉一些。
高效外呼,快速篩選zhi客戶線索。外呼系統(tǒng)批dao量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼,電銷(xiāo)系統(tǒng)將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶的信息。呼叫客戶時(shí),外呼系統(tǒng)彈出客戶的信息列表,支持在線編輯客戶的信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶的信息及歷史溝通記錄,在短時(shí)間內(nèi)了解客戶。內(nèi)置CRM,降低客戶流失率。
內(nèi)置CRM模塊:支持客戶的資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問(wèn)題。客戶跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。外呼系統(tǒng)沒(méi)有什么排名不排名的。因?yàn)橄到y(tǒng)功能都差不多的,主要看線路。線路豐富技術(shù)成熟,穩(wěn)定,才能保障呼出。系統(tǒng)的功能都很完善,一般自動(dòng)撥號(hào),客戶備注,員工時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),數(shù)量統(tǒng)計(jì),錄音。都會(huì)有。