電話外呼系統(tǒng)大家都非常的熟悉，一般用于營(yíng)銷型企業(yè)，隨著AI人工智能技術(shù)的發(fā)展，如今電銷外呼系統(tǒng)通過(guò)靠人工智能技術(shù)進(jìn)行了升級(jí)，一躍成為智能外呼系統(tǒng)。智能外呼系統(tǒng)在功能方面表現(xiàn)非常，電銷外呼系統(tǒng)允許客戶以低成本訊速建立的呼叫中心。呼出系統(tǒng)滿足客戶的個(gè)性化需求。電銷外呼系統(tǒng)不僅適用于金融行業(yè)，還涉及房地產(chǎn)行業(yè)、教育行業(yè)、電商行業(yè)，并取得了巨大成就。那么，智能外呼系統(tǒng)的主要功能有哪些呢。
云電銷通過(guò)大數(shù)據(jù)線索過(guò)濾，智能化操作流程，結(jié)合銷售使用場(chǎng)景與平臺(tái)自有通訊能力，打造高效率助力銷售成單以及銷售管理“銷售管理中心”，為企業(yè)提供銷售進(jìn)程把控、客戶管理和銷售團(tuán)隊(duì)管理的一站式解決方案,
致力于提高企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。任務(wù)呼叫，電銷系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫，一個(gè)客戶溝通結(jié)束后，呼叫中心系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼顏色叫，坐席只需等待電話接通即可。通話全程自動(dòng)記錄,管理員可以從后臺(tái)調(diào)取音頻收聽(tīng)業(yè)務(wù)員通話過(guò)程，便于后期提升業(yè)務(wù)員銷售技巧
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CRM管理：外呼系統(tǒng)結(jié)合CRM客戶管理功能于一體，實(shí)現(xiàn)客戶的資料管理、實(shí)時(shí)記錄、客戶類別、銷售機(jī)會(huì)、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理。外呼系統(tǒng)的好處都有系統(tǒng)靈活性強(qiáng)：電銷機(jī)器人系統(tǒng)放置在云端，使用電銷機(jī)器人的企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)狀態(tài)和員工座席量來(lái)安排具體是座席使用量。即按需調(diào)用。電銷機(jī)器人系統(tǒng)軟件升級(jí)也無(wú)需使用企業(yè)負(fù)責(zé)，由提供商操作完成即可。
