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簡(jiǎn)單實(shí)用的電銷系統(tǒng)

熱門標(biāo)簽:呼叫中心 分布式呼叫中心 記事本 人工智能 人工座席 大數(shù)據(jù)分析 企業(yè)做大做強(qiáng) 電話機(jī)器人源碼

電銷系統(tǒng)有獨(dú)自的一鍵獲客篩選功能,利用大數(shù)據(jù)分析掃描,智能定向獲取行業(yè)目標(biāo)準(zhǔn)確客戶。解決電銷企業(yè)獲客難,獲客成本高的難題。兩種方式打電話:同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)電話和手機(jī)SIM外呼,兩種方式各有特點(diǎn),滿足不同的外呼業(yè)務(wù)場(chǎng)景。手機(jī)外呼也有清晰錄音。號(hào)碼快速導(dǎo)入:支持復(fù)制黏貼、文件導(dǎo)入、拍照取號(hào)等多種號(hào)碼錄入方式,滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景。外呼智能輔助:自動(dòng)撥號(hào)(撥號(hào)時(shí)彈框顯示客戶的資料),通話結(jié)束隨手標(biāo)記,支持語音錄入自動(dòng)標(biāo)注客戶,可以一鍵添加客戶微信。

CRM客戶管理:支持客戶自定義擴(kuò)展屬性。完善的外呼系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。加強(qiáng)人工業(yè)務(wù)技能,提高職業(yè)素質(zhì)。電話封卡封號(hào)根本原因是因?yàn)楸煌对V,投拆多了,電信部門自然封你號(hào)了,此外由于各種軟件技術(shù)進(jìn)步,號(hào)碼被人惡意封死的可能性也有。但只要電銷者職業(yè)素質(zhì)高,應(yīng)付刁難客十分到位,不容易使客戶產(chǎn)生投訴心理,客戶往往會(huì)產(chǎn)生理解、信任心理,大事化小,小事化了。當(dāng)然,話說起來容易,做起來還是有一定難度,需要電銷人士長(zhǎng)期訓(xùn)練并不斷努力才能達(dá)成。

借助技術(shù)手段,使客戶看不到來電顯示,或顯示網(wǎng)絡(luò)虛號(hào)或外地號(hào)碼。這己經(jīng)成為電銷部門作業(yè)常式,只通過一段十分成熟的話術(shù)摸式,使客戶產(chǎn)生關(guān)注,形成套路式成交,也要求業(yè)務(wù)員有耐心和毅力才能達(dá)成。通過電銷機(jī)器人,篩選出對(duì)業(yè)務(wù)感興趣的客戶,然后再去人工作業(yè)。這也是目前興起的模式,而且也很好解決電話封卡封號(hào)的問題,只要業(yè)務(wù)人信心足夠,電銷水平跟上,也會(huì)讓公司贏利多多。

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