外呼系統(tǒng)通過語(yǔ)音平臺(tái)，群呼潛在客戶。電銷機(jī)器人可以自動(dòng)發(fā)起“有感情有語(yǔ)調(diào)的真人聲音”語(yǔ)音呼叫，大幅度提高人工無法達(dá)到的電話銷售效率。模擬銷售專家跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向篩選，或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。電銷機(jī)器人可以自主判斷意向客戶，時(shí)間系統(tǒng)記錄，或者轉(zhuǎn)入人工對(duì)接，后臺(tái)自主錄音，記錄與客戶的溝通過程，實(shí)現(xiàn)溝通情景回訪，AI自主學(xué)習(xí)功能，溝通話術(shù)不斷自我完善，不放過任何一個(gè)意向客戶。
三重營(yíng)銷于一體篩選潛在意向客戶，引導(dǎo)客戶溝通，直接鎖定目標(biāo)客戶。電銷系統(tǒng)機(jī)器人自帶客戶管理CRM系統(tǒng)，可以根據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，自動(dòng)篩選意向客戶，生成意向客戶報(bào)表，對(duì)接人員聽取對(duì)話錄音，提前制定營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，比人工復(fù)盤對(duì)接更完整。數(shù)據(jù)安全保障，傳統(tǒng)作業(yè)方式，隨著銷售人員的離職，不可避免的會(huì)帶走公司寶貴的客戶的資料。而通過外呼系統(tǒng)，則可以對(duì)客戶電話進(jìn)行加密，銷售看不到客戶的完整號(hào)碼，但不影響正常呼叫。
從而避免了客戶的資源的流失;同時(shí)還可以對(duì)團(tuán)隊(duì)的各級(jí)主管和銷售進(jìn)行查看權(quán)限的設(shè)置等等，有力地保障了公司的客戶資產(chǎn)安全性。云呼叫中心是基于云計(jì)算技術(shù)和CTI技術(shù)的SaaS型呼叫中心解決方案，云呼叫中心服務(wù)商將系統(tǒng)服務(wù)器架設(shè)在云端，企業(yè)按需付費(fèi)，通過賬號(hào)密碼登錄即可實(shí)現(xiàn)電話的接聽或外呼，并基于云呼叫中心系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)客戶的信息管理、數(shù)據(jù)管理、坐席管理等。
