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智能電銷機器人該怎么挑選

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當我們在日常生活中以不低的價格購買電子產品、化妝品和其他產品時,我們會看看這些產品是的評價如何,以及它們的功能與價格相比是否具有成本效益,這就是我們常說的性價比。所以,作為在電銷行業(yè)發(fā)光發(fā)熱的電話機器人,與其功能相比,電銷機器人價格貴嗎?性價比高不高?都有哪些功能及優(yōu)勢?

電銷系統(tǒng)機器人可以模擬電銷精英的真實銷售:智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程,使用真實錄音進行電銷,平均響應時間為0.8秒,快速處理和響應客戶的問答。呼叫中心系統(tǒng)后臺智能分析:全程監(jiān)控電話機器人與客戶之間的對話,實時記錄用戶的性別、年齡等信息,分析購買意向和需求。話術升級:融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術,提高電銷質量,加強線索轉換。在數據體系中也可以得出產品不同的進化思路,錄音數據在呼叫中心體系中保存下來,是數據層面的作業(yè)。

將錄音數據與銷售打通,可以把同一個座席的所有錄音信息都找出來,這樣的體系就在信息層面。現(xiàn)在市面上所有的人工智能機器人都采用的是關鍵詞匹配技術,但是*語言博大精深,同樣的意思有不同的表達方式,而關鍵詞匹配技術識別單一化。為此,言通正在改善這種情況,將于近期強勢推出基于真正的自然語言理解識別客戶的對話內容,讓機器人達到很好的語義理解。

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