電銷機(jī)器人自動(dòng)交流真人語音模擬行業(yè)與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,專業(yè)業(yè)務(wù)解答:主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對(duì)答如流。自動(dòng)分類基于應(yīng)用場景的細(xì)粒度意圖挖掘算法,對(duì)于不同的業(yè)務(wù)場景意圖進(jìn)行分析,自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確的分類,幫你鎖定準(zhǔn)確客戶。經(jīng)驗(yàn)豐富,擁有通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)保駕,提升工作效率。電話營銷機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對(duì)話,通話過程記錄。
完成后會(huì)將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類,工作人員只需對(duì)高意向客戶人工回訪即可,外呼系統(tǒng)這樣就提升了整個(gè)電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。電銷效率提升的同時(shí),企業(yè)無需再像以前一樣雇傭太多電銷人員,意向客戶篩選工作交給電銷系統(tǒng)機(jī)器人就可以了,無需工資,無需社保,無需公積金,不會(huì)生病,不會(huì)感冒,不會(huì)請(qǐng)假,態(tài)度始終如一。在銷售人員工作效率提高的同時(shí),企業(yè)付出的薪資成本也會(huì)降低,明顯為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
電銷機(jī)器人依托云計(jì)算技術(shù),穩(wěn)定運(yùn)行。并且可以不斷獲得升級(jí)迭代,通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)完善。后臺(tái)文件中有各種標(biāo)簽、分類、錄音及文本,都可以有效防止數(shù)據(jù)被丟失。智能質(zhì)檢:語音電銷機(jī)器人系統(tǒng)可以提供人工客服的工作時(shí)間狀態(tài)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息,幫助企業(yè)進(jìn)行客服工作質(zhì)檢,對(duì)機(jī)器接待和人工接待的過程錄音、自動(dòng)轉(zhuǎn)寫為文字,也可以幫助企業(yè)管理人員了解客服工作詳情,幫助企業(yè)對(duì)客服工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。