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IP 電話(huà)系統(tǒng)

IP電話(huà)一般指網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)給對(duì)方撥打電話(huà)的一種途徑。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)進(jìn)行溝通，會(huì)更加有利于呼叫中心收集除電話(huà)以外的信息，并且快速反應(yīng)，第一時(shí)間連通客戶(hù)，實(shí)際的提升效率。

平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入，通過(guò)外呼任務(wù)設(shè)置、實(shí)時(shí)提醒，有效保證，銷(xiāo)售人員的工作量；
平臺(tái)采用信息加密技術(shù)，可以防止客戶(hù)資料泄露，有效拒絕飛單撞單，防止因員工離職導(dǎo)致客戶(hù)流失；
通過(guò)云電銷(xiāo)公海管理、訂單管理、數(shù)據(jù)報(bào)表，監(jiān)控可以及時(shí)掌握銷(xiāo)售工作狀態(tài)，幫助管理者更有效管理銷(xiāo)售
多種通話(huà)解決方案，幫助企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)快速開(kāi)展業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足不同團(tuán)隊(duì)的使用場(chǎng)景需求，平臺(tái)穩(wěn)定。
慧營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)能作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)外呼專(zhuān)用的軟件，解決電銷(xiāo)難題，實(shí)現(xiàn)四卡雙通道，無(wú)延遲切換，能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵撥號(hào)、預(yù)防封號(hào)等優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)不用再天天為封卡而煩惱，銷(xiāo)售工作能夠更加順利地開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)電話(huà)能實(shí)現(xiàn)以下功能：

一、對(duì)于通話(huà)錄音進(jìn)行抓取

管理層就可以通過(guò)聽(tīng)通話(huà)錄音對(duì)員工的話(huà)術(shù)進(jìn)行糾正，對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音，可以下載下來(lái)給其他同事聽(tīng)，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。

二、員工工作記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

員工的所有通話(huà)記錄都會(huì)有記錄，方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理

對(duì)于客戶(hù)可以進(jìn)行具體的分類(lèi)管理，管理層就可以在后臺(tái)直接看到意向客戶(hù)的數(shù)量和信息。

四、自動(dòng)彈屏管理

在跟客戶(hù)通話(huà)結(jié)束的時(shí)候，只需做上備注。在下一次客戶(hù)打電話(huà)進(jìn)來(lái)的時(shí)候，電腦屏幕就會(huì)彈出以前通話(huà)記錄的重要信息，方便電銷(xiāo)人員更好的與客戶(hù)溝通。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：肇慶玉溪萊蕪雅安惠州遂寧家電維修自貢

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