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CRM軟件管理系統(tǒng)

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CRM軟件管理系統(tǒng)在公司的運(yùn)營和效益提升上,一直都擁有絕對的話語權(quán)。今天我們在CRM具有的眾多功能中,揀出一個非常關(guān)鍵的功能,即銷售漏斗管理,來簡單探討一下。

作為一個管理者,如何借助CRM軟件管理系統(tǒng)銷售漏斗來管理員工,提升企業(yè)銷售額呢?我們了解到大部分銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升的四個關(guān)鍵因素是:提高線索量、提升銷售轉(zhuǎn)化率、縮短成交周期、提高每單平均成交金額,再根據(jù)企業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下幾個方面。

一、制定銷售行為目標(biāo)
慧營銷CRM軟件管理系統(tǒng)全年、每月、每日目標(biāo)自下而上自動量化、逐層分解、精細(xì)化管理銷售計(jì)劃,細(xì)化銷售任務(wù)。執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時穿透、數(shù)據(jù)一目了然,執(zhí)行數(shù)據(jù)自動上報(bào)匯總,依托數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)績目標(biāo),多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績,幫助開展日程管理工作。

二、制定銷售流程,嚴(yán)格要求
每家公司的銷售流程都不大可能一樣,但總體上我們可以從這四個維度來建立標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程,分別是銷售階段,銷售技巧,銷售工具和檢查點(diǎn),簡單通俗來說也就是應(yīng)該干什么,怎么干,用什么干,干得怎么樣。

三、銷售量化分析
透明的管理使效率提升,目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度、數(shù)據(jù)一目了然。由于慧營銷CRM軟件管理系統(tǒng)具有業(yè)內(nèi)獨(dú)有的微信電話錄音,微信電話錄音和電話錄音以及各種聊天記錄都可以實(shí)時儲存在CRM軟件管理系統(tǒng)庫中。管理層可以通過這些記錄了解員工銷售進(jìn)度和個人能力,方便及時指導(dǎo)和考核管理。全面的了解員工的工作情況,才能針對優(yōu)缺點(diǎn),更好的對未來的營銷策略進(jìn)行調(diào)整。

以上就是CRM銷售漏斗在實(shí)際銷售管理中三個維度的應(yīng)用,制定銷售行為目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)達(dá)成率,建立標(biāo)準(zhǔn)銷售流程能夠促進(jìn)新員工快速成長,銷售人員量化分析可以準(zhǔn)確定位銷售人員薄弱和優(yōu)秀環(huán)節(jié),從而進(jìn)行針對性提升。CRM只是輔助工作,具體的銷售達(dá)成還是需要靠員工和領(lǐng)導(dǎo)在CRM軟件管理系統(tǒng)上的具體執(zhí)行。

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