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在這個(gè)物質(zhì)過(guò)盛的時(shí)代，產(chǎn)品從過(guò)去的供不應(yīng)求變成了現(xiàn)在的需求不足，商家獲得的利潤(rùn)無(wú)法維持再生產(chǎn)，要解決這一現(xiàn)狀，個(gè)人角度來(lái)講，就是持續(xù)增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，跟上科技發(fā)展的腳步做到在市場(chǎng)上的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

現(xiàn)在基本所有商家都離不開(kāi)銷售，沒(méi)有銷售無(wú)法產(chǎn)生盈利，連公益都做不了，雖然現(xiàn)在的營(yíng)銷方式多種多樣，微信營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷陸續(xù)斬落頭角，但是電話銷售以其低成本，操作簡(jiǎn)單，聯(lián)系范圍廣的優(yōu)勢(shì)一直在各種營(yíng)銷方式中占有很大地位。不過(guò)傳統(tǒng)電銷的缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn)，一個(gè)一個(gè)的撥號(hào)，還經(jīng)常碰到許多空號(hào)、停機(jī)，效率低下。員工整理的數(shù)據(jù)五花八門(mén)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范，不方便整理客戶信息，實(shí)話實(shí)說(shuō)如此珍貴的客戶資源都無(wú)法整理完善，真的很難在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。那么隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人工智能的出現(xiàn)，其實(shí)只要我們用發(fā)展的眼光去看待和使用這些新型的技術(shù)，電銷中的很多問(wèn)題都可以迎刃而解。

電銷助手的出現(xiàn)主要就是為了解決以上傳統(tǒng)電銷的弊端，慧營(yíng)銷智能電銷助手高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話術(shù)定制，貼近真人對(duì)話，外呼時(shí)間自主設(shè)定，幫助銷售人員高效篩選意向客戶，它可以根據(jù)通話時(shí)長(zhǎng)、撥打數(shù)據(jù)、通話狀態(tài)統(tǒng)計(jì)分析意向客戶，并自動(dòng)分類到慧營(yíng)銷CRM客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)庫(kù)中，業(yè)務(wù)員直接對(duì)篩選后的精準(zhǔn)資源進(jìn)行溝通聯(lián)系，提高效率同時(shí)更好的轉(zhuǎn)化成交。

電銷助手根據(jù)規(guī)范案例對(duì)撥打的電話進(jìn)行停機(jī)、空號(hào)、意向的標(biāo)記，所有信息同步到慧營(yíng)銷，銷售人員可以根據(jù)記錄對(duì)客戶進(jìn)行基礎(chǔ)了解，并且在后續(xù)溝通后持續(xù)添加客戶的喜好等更多信息，形成專屬于客戶的基本檔案，完整且條理清晰的記錄可以幫助我們梳理思路更加了解客戶意向，促進(jìn)成交，并且還對(duì)后續(xù)老客戶的盤(pán)活有很大作用。

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