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上海的機器人外呼

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每一個時代都會有坐吃山空的犧牲者,每一個浪潮都會造就引領(lǐng)時代的弄潮兒。當你還在感嘆萬物互聯(lián)的時代讓人驚嘆,人工智能的時代已然悄悄來臨?,F(xiàn)在讓我們每個人都能在互聯(lián)網(wǎng)暢游世界,未來,遲早我們也會被人工智能的發(fā)展浪潮淹沒殆盡。

科技和社會發(fā)展的越來越快,競爭環(huán)境瞬息萬變,現(xiàn)代企業(yè)面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn),同行業(yè)競爭越來越激烈。及時調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略對每個企業(yè)都是必不可少的思考。電銷即電話營銷,我國從事電銷工作的人員多達數(shù)百萬之眾,多數(shù)企業(yè)的發(fā)展都與電銷息息相關(guān)。

或許在我們的感官世界里,最先被人工智能替代的應該是那些繁雜冗亂且機械性極強勞動力的工作,可是事實卻并非僅僅如此,根據(jù)BBC做出的一份調(diào)查報告顯示,人工智能對當前典型行業(yè)的替代率排名,電話推銷員當居首位,遠遠高于體力勞動的崗位。

機器人外呼系統(tǒng)的普及就是最好的證明,但目前這里的替代并非是用機器人外呼替代所有的電話銷售工作,而是分擔80%左右重復性極高的人工壓力,減少銷售人員的工作量,替代它們做重復枯燥浪費時間的工作,可以減輕銷售的工作壓力,減少人工招聘,節(jié)約公司成本。

機器人外呼的特性:

可以24小時無休工作;當然在實際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時間段進行有效外呼。不會因為客戶的語言過激情緒低落或者發(fā)生沖突,工作100%熱情,也不需要長時間人工培訓。AI自動判斷客戶意向后劃入資源庫,根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)范的要求,分析撥打數(shù)據(jù)、通話時長、通話狀態(tài),統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)高效、完整、客觀。杜絕因為記錄的規(guī)范性,而造成的客戶流失。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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