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CRM客戶端

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隨著CRM軟件在企業(yè)級(jí)市場的迅速普及,CRM已被越來越多的企業(yè),既包括500強(qiáng)企業(yè),也包括眾多中小企業(yè)視為一種管理公司、提升業(yè)績的有效工具。實(shí)踐證明,已部署CRM的企業(yè)在公司制度、管理流程、業(yè)務(wù)運(yùn)作方面都變得更加規(guī)范和秩序井然。這充分說明,在大數(shù)據(jù)時(shí)代、云計(jì)算時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大力沖擊下,CRM已是企業(yè)運(yùn)作不可或缺的一道程序。

CRM客戶端的實(shí)施,對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)管理不及時(shí)、監(jiān)管不到位、溝通不順暢、重復(fù)工作量大、銷售過程脫節(jié)等問題進(jìn)行了有效規(guī)避,整體提升了公司的運(yùn)行效率,增加了企業(yè)的收益。比如銷售員在外,難免會(huì)使用到合同、產(chǎn)品介紹文檔、客戶資料的調(diào)用查詢、客戶訂單的查詢等,這些都可以在的基本功能中實(shí)現(xiàn),只需要業(yè)務(wù)員每次將更新的文件保存到CRM客戶端中,下次就可以直接點(diǎn)開使用,非常方便。

針對(duì)銷售人員線索處理效率低的問題,例如按地區(qū)分配到區(qū)域銷售專員,或者按照線索質(zhì)量優(yōu)先分配給資深銷售。通過全生命周期的客戶管理模式,打通挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程。銷售可以第一時(shí)間360°了解客戶,及時(shí)跟進(jìn)客戶、溝通客戶,保留完成溝通記錄,并根據(jù)客戶類型及意向選擇合適的方式維護(hù)轉(zhuǎn)化。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,降低運(yùn)營成本。

有了,你可以很方便地查看各個(gè)業(yè)務(wù)員手里在跟進(jìn)的單子進(jìn)展、銷售流水等等。另外它會(huì)自動(dòng)進(jìn)行某些銷售工作,比如任務(wù)提醒、客戶分配、自動(dòng)批量發(fā)送郵件、重大交易提醒等。CRM支持所有員工實(shí)時(shí)編輯和訪問,解決了信息不同步的問題?;蹱I銷透明化績效考核,管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每人工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。



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