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電話銷售如何避免封號(hào)呢

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在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代下,智能手機(jī)的使用越來越普及,現(xiàn)在的家庭幾乎人手一部,然而一個(gè)手機(jī)最多也只能擁有兩個(gè)卡槽,那就是擁有兩個(gè)卡號(hào),兩個(gè)電話號(hào)碼對(duì)于個(gè)人來說是絕對(duì)夠用的了,然而對(duì)于一些電銷行業(yè)來說是完全不夠的,銷售人員每天都要打出去幾十通甚至上百通電話,電話打多了可能會(huì)面臨封號(hào)的結(jié)果,電話銷售太難了,那么怎么才能防止電話被封號(hào)呢?電話銷售這種工作比較刻板,而智能機(jī)器能夠忍受單調(diào)、單一的工作,于是外呼電話系統(tǒng)誕生了。

外呼電話系統(tǒng)只需導(dǎo)入號(hào)碼就可自動(dòng)外呼,平均每天撥打平常幾倍的的電話,同賬戶下可增加多個(gè)智能系統(tǒng)的機(jī)器人工作,效率翻倍。

外呼電話系統(tǒng)在接電話后,按照話術(shù)模板進(jìn)行通話,從開場(chǎng)白、介紹、了解情況、邀請(qǐng)到最后結(jié)束。使用者可以根據(jù)行業(yè)的內(nèi)容自行設(shè)置話術(shù)內(nèi)容,對(duì)話術(shù)模板進(jìn)行補(bǔ)充和完善,外呼電話系統(tǒng)可滿足各企業(yè)的需求。

會(huì)話中,外呼電話系統(tǒng)通過ASR技術(shù)識(shí)別語義,并及時(shí)回復(fù),快速響應(yīng)。通過關(guān)鍵字和通話長(zhǎng)度來判斷客戶的意向程度,并進(jìn)行分類,電銷人員只需跟進(jìn)外呼系統(tǒng)人所分好的精準(zhǔn)意向客戶即可,這樣就能把電銷業(yè)務(wù)時(shí)間全部拉滿。

外呼系統(tǒng)擁有真人語音AI, 能夠調(diào)整語速、音色和音調(diào)。使得外呼系統(tǒng)不再只是冰冷的機(jī)器人,而是充滿了誠(chéng)意。顧客不會(huì)因?yàn)檎Z氣問題而掛斷電話。

值得注意的是,可以對(duì)外呼電話機(jī)器人的通話內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)檢功能,也可以隨時(shí)查看通話記錄。無論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)來說,外呼電話系統(tǒng)都值得一試。今后,智能電銷的人機(jī)互助模式將形成電銷常態(tài)。


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