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客戶CRM軟件管理-慧營銷

企業(yè)怎么樣才能最大程度上激活客戶，讓有限的客戶資源發(fā)揮出最大的價(jià)值，企業(yè)的銷售部門怎么樣才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績，讓公司管理人員感到滿意。在銷售人員和客戶手中搭建起橋梁，讓雙方同時(shí)擁有更好的體驗(yàn)。

杭州某房地產(chǎn)公司的一區(qū)銷售主管小張對(duì)此頗有體會(huì)，小張平時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，設(shè)定部門的銷售計(jì)劃并實(shí)施，和重要客戶進(jìn)行溝通交流維護(hù)客情，分配給各個(gè)銷售人員銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃，對(duì)手下員工進(jìn)行培訓(xùn)激發(fā)他們的銷售熱情，還要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售業(yè)績，小張認(rèn)為自己認(rèn)真完成每天的工作內(nèi)容，努力帶動(dòng)銷售人員，然而她經(jīng)常感到工作時(shí)很疲憊，每天的工作任務(wù)太多，手下人員難以管理。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了幫助小張，為銷售部門配備了浙江企蜂信息技術(shù)有限公司的，小張可以在系統(tǒng)中設(shè)置部門的周計(jì)劃、月計(jì)劃，市場(chǎng)部收獲的商機(jī)可以通過分配給各個(gè)員工，并且這些客戶資源在系統(tǒng)中導(dǎo)入時(shí)已經(jīng)清洗過，不會(huì)產(chǎn)生撞單等現(xiàn)象。
在系統(tǒng)里銷售人員和客戶的溝通交流記錄都可查詢，小張可以幫忙看看銷售人員的不完美之處，幫助他們改進(jìn)自己的銷售方式和溝通的藝術(shù)，系統(tǒng)生成的工作報(bào)表讓小張輕輕松松對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，銷售趨勢(shì)、銷售數(shù)量、銷售占比等數(shù)據(jù)通過圖表清晰展現(xiàn)，有利于小張展開對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，也方便了小張向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近期工作情況。
小張手下有的銷售人員積極認(rèn)真，超額完成了工作任務(wù)，小張?jiān)谙到y(tǒng)上可以設(shè)置打賞、徽章、彈幕、積分、榮譽(yù)墻等形式鼓勵(lì)，透明化的績效考核，每個(gè)銷售人員都能接受合理的工作激勵(lì)。
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