首先，外呼機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，可以有效提高企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)的人工成本，服務(wù)效果不遜于人工客服?！倦婁N(xiāo)人工智能機(jī)器人】
1.智能篩選系統(tǒng)：ai智能電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)達(dá)到銷(xiāo)售溝通的水平，可以與客戶(hù)溝通，篩選意向，記錄語(yǔ)音和文字通話(huà)記錄，快速幫助電話(huà)銷(xiāo)售企業(yè)篩選意向客戶(hù)，大大節(jié)省了篩選時(shí)間和人力成本。【電銷(xiāo)人工智能機(jī)器人】
與人工相比，電話(huà)機(jī)器人有以下優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。【電銷(xiāo)人工智能機(jī)器人】
銷(xiāo)售很難找到，周轉(zhuǎn)率仍然很高【電銷(xiāo)人工智能機(jī)器人】
人工成本高，工作效率低【電銷(xiāo)人工智能機(jī)器人】
電銷(xiāo)機(jī)器人能做什么：1。自動(dòng)撥號(hào)2。智能通信3。自動(dòng)錄音4。自動(dòng)分類(lèi)5。轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力【電銷(xiāo)人工智能機(jī)器人】
1.什么是智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人？【電銷(xiāo)人工智能機(jī)器人】
2.催收和通知：一般來(lái)說(shuō)，催收?qǐng)鼍暗男枨蠛屯ㄖ獙儆谕活?lèi)，就是把需要知道的一些信息告知和告知接收者，接收者的反饋分類(lèi)比較簡(jiǎn)單：知道和同意或者拒絕。在這種場(chǎng)景下，演講輪次通常較短，引導(dǎo)和目的明確，談話(huà)內(nèi)容重復(fù)性很高。為了減少重復(fù)和低效的工作量，智能呼出可以起到很好的作用。此外，還有一些O2O服務(wù)通知等。智能外呼也可以取代人工通知?！倦婁N(xiāo)人工智能機(jī)器人】
做初篩的時(shí)候，一般接通率極低，意向客戶(hù)比例也小，大量重復(fù)工作浪費(fèi)大量時(shí)間，但是沒(méi)有用。這時(shí)，智能呼出電話(huà)就可以派上用場(chǎng)了。在這種需求場(chǎng)景下，智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，獲得相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，類(lèi)似于數(shù)據(jù)清洗，幫助人工“去偽存真”，獲得真實(shí)的銷(xiāo)售線(xiàn)索?！倦婁N(xiāo)人工智能機(jī)器人】
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話(huà)號(hào)碼單，找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶(hù)，將信息傳達(dá)到有需要的客戶(hù)，本質(zhì)上就是營(yíng)銷(xiāo)。但由于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)不夠精準(zhǔn)，也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號(hào)碼進(jìn)行第一輪初篩?！倦婁N(xiāo)人工智能機(jī)器人】
