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產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制的產(chǎn)生

產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制 (Product Brand Manager)，又稱商標(biāo)經(jīng)理制 (Brand Mana—ger)，由美國(guó)寶潔公司(PG)于1931年首創(chuàng)。其基本操作思路是，企業(yè)為每一商標(biāo)安排一位商標(biāo)經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)協(xié)凋該商標(biāo)的各項(xiàng)活動(dòng)。
產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制誕生于1931年，創(chuàng)始者是美國(guó)寶潔公司負(fù)責(zé)佳美香皂銷售的尼爾?麥克?愛爾洛埃(NeilMcelroy)。1926年，剛從哈佛大學(xué)畢業(yè)的麥克?愛爾洛埃被指派協(xié)助規(guī)劃寶潔公司新上市的第二個(gè)香皂商標(biāo)“佳美” (Camay)的廣告活動(dòng)。此前寶潔公司已有一個(gè)招牌香皂商標(biāo)“象牙”。當(dāng)時(shí)象牙和佳美的廣告都是由黑人(Blackman)廣告代理。麥克?愛爾洛埃全心想為佳美打開市場(chǎng)，但銷售一直不見起色。寶潔便決定將佳美的廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給新的代理商派樂?理?yè)P(yáng)(PedlarRyan)，麥克?愛爾洛埃也被公司正式任命為佳美香皂的“商標(biāo)經(jīng)理”，這也是美國(guó)歷史上第一位商標(biāo)經(jīng)理。在專任經(jīng)理的照顧下，佳美的生意開始有了轉(zhuǎn)機(jī)。麥克?愛爾洛埃對(duì)一個(gè)商標(biāo)由一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)的做法深有信心。他在對(duì)商標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行觀察和思考的基礎(chǔ)上，于1931年5月初寫了一份長(zhǎng)達(dá)三頁(yè)的備忘錄，得到了當(dāng)時(shí)任寶潔總裁的杜布里(Deupree)先生的首肯，使得“商標(biāo)經(jīng)理”從實(shí)驗(yàn)性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲哂匈Y源和職權(quán)保證的管理職位。從此，寶潔公司的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷管理體系逐步建立。美國(guó)《時(shí)代》雜志稱贊道：“麥克?愛爾洛埃贏得了最后的勝利。他成功地說服了他的前輩們，使寶潔公司保持高速發(fā)展的策略其實(shí)非常簡(jiǎn)單：讓自己和自己競(jìng)爭(zhēng)?！?br> 由于麥克?愛爾洛埃的商標(biāo)管理系統(tǒng)確實(shí)相當(dāng)有效，許多美國(guó)公司，如莊臣公司、棕櫚公司，甚至連服務(wù)業(yè)的銀行、郵局也都競(jìng)相采用這套做法。在美國(guó)，1967年有84％的主要耐用品生產(chǎn)企業(yè)采用了商標(biāo)經(jīng)理制。如今，寶潔單單在美國(guó)本土就雇傭了100位商標(biāo)經(jīng)理，雖然這只占所有管理人員的5％，但是商標(biāo)經(jīng)理人卻成為95％的一般主管階層的主要來源，并且是步入公司高層的必經(jīng)之路。公司也成長(zhǎng)為一個(gè)歷經(jīng)160年歷史后擁有290億美元資產(chǎn)的巨頭公司，在國(guó)際范圍內(nèi)銷售200多種不同的消費(fèi)品，其中國(guó)際知名商標(biāo)就達(dá)15個(gè)之多。

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