有一些電話號碼的開頭是400,而正常使用的電話號碼都不是400開頭的,這些400開頭的電話號碼是什么?這樣開頭的電話號碼有什么作用?400電話申請要怎么申請?
01什么是400電話
400電話指的是400開頭的電話號碼,是全國唯一的虛擬號碼;主叫承擔市話接入費用的主被叫分攤業(yè)務(wù)。這樣的電話主要是用在行業(yè)或者店鋪的售前咨詢和售后咨詢,申請來的400電話可以用在企業(yè)客服反饋上。
02一些400電話分類
400電話在我們的生活中有著很多分類,也是一些比較常見的400電話,如4006是中國聯(lián)通電話,4009是中國電信新號段電話,4001是中國移動新號段電話,這些400電話都是在完成400電話申請后投入使用的。
03主要作用
400電話的主要作用就是用在企業(yè)服務(wù)上,是一種很好的信譽和實力的標志象征,400電話申請完成后會獲得一個400號碼,其有一臺全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話主機,只要是打到400電話總機都會被轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定好的專門接線中心,然后由接線中心進行轉(zhuǎn)接處理;撥打400電話的費用由雙方共同承擔。
04怎么申請400號碼
知道了400號碼的分類和作用,那么要怎么進行400電話申請呢?可以選擇進入400電話在線申請平臺,全平臺采取自助選號;先在平臺上選好要辦理的400電話套餐,選擇套餐完畢后即可選擇400電話號碼,在選擇號碼完成之后,只要提交相關(guān)材料就能夠進行400電話辦理,非常的方便簡單。
05必要性
400電話申請對于企業(yè)來說還是非常必要的,現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)開通400電話服務(wù),全國五百強企業(yè)都已完成400電話的開通;400電話開通是企業(yè)以用戶為至上的核心體驗,400電話已經(jīng)成為了一種企業(yè)的標志,也是每一個企業(yè)的必需品,甚至有時候,一家企業(yè)若沒有400電話,甚至會遭到用戶的質(zhì)疑。
400電話申請后還有很多的便利,企業(yè)400電話的換綁非常簡單,因為是全國唯一的虛擬號碼,只需要將和400電話綁定的手機號即可,在換綁手機號之后,原有的一些老客戶還是能夠進行電話撥打,即原有的數(shù)據(jù)依舊保存在原先的400虛擬電話中。
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