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外呼電話系統(tǒng)佛山(外呼系統(tǒng)官網(wǎng))

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本文目錄一覽:

  • 1、佛山做外呼系統(tǒng)的哪家比較好?
  • 2、哪位知道誠伯公司服務(wù)過的客戶案例?拜謝!
  • 3、打算租用10個坐席左右的自動外呼系統(tǒng),佛山的哪家比較優(yōu)惠的?
佛山做外呼系統(tǒng)的哪家比較好?

佛山做外呼系統(tǒng)的,推薦佛山市艾比利通信設(shè)備有限公司,他們的外呼系統(tǒng)是一款能應(yīng)用在所有產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣的在線營銷運營服務(wù)平臺,在現(xiàn)代企事業(yè)單位銷售、管理中越來越廣泛!通過在線精準平臺,對潛在客戶群體進行呼叫、以及轉(zhuǎn)接人工坐席在線銷售、CRM客戶管理、三重營銷于一體的方式,篩選出潛在的意向客戶群體,直接鎖定目標客戶,引導(dǎo)客戶溝通交流,實現(xiàn)整體市場營銷策略,達到事半功倍的目的。

哪位知道誠伯公司服務(wù)過的客戶案例?拜謝!

中文秘書服務(wù)

1999年,誠伯公司首次與移動公司合作,全面提供整套“中文秘書服務(wù)”。該項目服務(wù)的外包,在服務(wù)質(zhì)量(KPI)和客戶滿意度上長期達到并超出客戶對該項目的要求,接通率達到了99.8%,客服滿意度達到了99%。

前期,為配合客戶迅速發(fā)展及市場需求,誠伯公司在提供中文秘書服務(wù)基礎(chǔ)上,為用戶提供了多項增值服務(wù)、如訂機票高爾夫全國訂場等。業(yè)務(wù)發(fā)展至今,誠伯公司的項目組全線為客戶的用戶提供中文秘書服務(wù)(電話呼轉(zhuǎn)服務(wù)),服務(wù)地區(qū)已覆蓋至廣州、深圳、珠海、東莞、佛山等全省14個地市,日均呼叫量達15萬。

勞務(wù)派遣服務(wù)

2004年9月,移動公司面對日益快速增長的客服熱線話務(wù)量,急需招聘大量客戶服務(wù)人員。誠伯憑借多年來在呼叫中心行業(yè)發(fā)展中對運營管理和人員管理的探索和積累,在人員招聘,培訓(xùn)機制和客戶服務(wù)等方面都積累了豐富的經(jīng)驗。而我們的探索成果也得到客戶的充分肯定,受其委托,我們以業(yè)務(wù)合作方式向其提供客戶服務(wù)熱線現(xiàn)場工作的客服人員及配套人員,其中的人員招聘、人事管理、勞資發(fā)放、保險辦理等工作均由誠伯公司全權(quán)負責。

訂餐服務(wù)熱線

2003年起,誠伯公司與香港必勝客合作,提供全港統(tǒng)一的外賣速遞電話(31800000)訂餐服務(wù)。該業(yè)務(wù)解決了多項技術(shù)和服務(wù)難題,成功實現(xiàn)了實時異地下單,當?shù)嘏渌?。香港市民可以通過撥打該號碼,隨時享受訂餐送餐服務(wù)。

該業(yè)務(wù)的成功運作使誠伯公司所服務(wù)的群體由華南擴展到海外。電話訂餐量節(jié)節(jié)上升,并多次刷新歷史紀錄。

電話營銷服務(wù)

2004年4月,誠伯公司參與了移動公司的外呼服務(wù)合作資格競選投標,并獲得了其外呼業(yè)務(wù)的合作伙伴資格。2004年6月,誠伯公司在其先進的呼叫中心系統(tǒng)上出色完成了客戶的電話到達類、電話營銷類等專題的外呼項目,業(yè)務(wù)主要包括客戶資料核對、新業(yè)務(wù)推薦、客戶挽留、移動業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)通知、客戶回訪、客戶調(diào)研等。

此后,誠伯公司與移動公司的合作項目不斷擴充,于2005年底開始為佛山提供外呼服務(wù);進入2006年,成功中標該客戶外呼外包項目,與全省各地市公司建立緊密的合作關(guān)系。

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