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裝修機器人電銷話術(shù)(電話裝修銷售話術(shù))

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本篇文章給大家談?wù)勓b修機器人電銷話術(shù),以及電話裝修銷售話術(shù)對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

  • 1、家裝電話銷售技巧有哪些?
  • 2、求裝修電話銷售的經(jīng)典話術(shù)
  • 3、裝修公司電話營銷技巧有哪些?
  • 4、裝修電話營銷話術(shù)介紹
家裝電話銷售技巧有哪些?

 怎樣提高銷售技巧,這是銷售人員天天都在找尋答案的問題,而且每個人都會給出這樣或是那樣的答案,您是不是也有一些答案呢?我們一起看一下,怎樣提高銷售技巧。

習(xí)慣決定性格,性格決定命運,也許有人認為這與怎樣提高銷售技巧沒有關(guān)系,但是提高銷售技巧也是一個人性格養(yǎng)成的問題,而這個基礎(chǔ)就是習(xí)慣。有一個好的銷售習(xí)慣,不怕提高不了銷售技巧。

我們來看一下電話銷售的良好習(xí)慣

一、每天安排一小時。

銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。

二、盡可能多的打電話。

在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的,多打總比少打好。

三、電話要簡短。

打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。

電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

四、在打電話前準備一個名單。

如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。

五、專注工作。

在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。

推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

六、如果利用傳統(tǒng)的銷售時段并不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。

通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。

如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效,就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。

七、變換致電時間。

我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。

八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進的客戶,不管是三年之后才跟進,還是明天就要跟進。

九、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標而設(shè)計。

十、不要停歇。

毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而,大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。

求裝修電話銷售的經(jīng)典話術(shù)

一、推薦應(yīng)答話術(shù)

電話銷售:您好,請問是**先生/小姐嗎?

電話銷售:我們是XX裝飾公司的客戶顧問,我姓x,請問您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎?

【客戶應(yīng)答】

1、“我現(xiàn)在很忙”

(客戶也許會說“我現(xiàn)在很忙”,然后就直接把電話掛了,那么你就調(diào)節(jié)一下心情,繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧??蛻粢苍S會說,”我在開會”之類,那么你就要說,“對不起打擾了,再見!”)

2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”

電話銷售:“請問您打算什么時候裝修呢? ”

3、“不知道,目前沒有打算”

(這種時候,就需要分辨客戶是為什么不裝修,這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。)

電話銷售:那么請問您今年裝修么?

4、“還沒有這個打算呢,目前都沒計劃”

電話銷售:(如果客戶前面的態(tài)度較好,語氣和緩)“呵呵,您可以過來我們公司看看,了解一下。對您以后裝修是有幫助的。”(可以向其介紹在哪些小區(qū)做過)

電話銷售:(如果客戶語氣很生硬,很不耐煩。那么你也識相點,別在這個時候打擾他)對不起,打擾您了,祝您天生活愉快,再見!

5、“大概下半年/過兩個月裝修”

電話銷售:那么我到時候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。我們公司在……

客戶:好的,我會去(你們公司)的

電話銷售:打擾您了,祝您天天快樂,再見!

6、“目前不確定,需要的時候再聯(lián)系你們吧 ”

電話銷售:歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了,祝您天天快樂,再見!

7、客戶猶豫不決

電話銷售:我們公司目前在**小區(qū)做的工地不少,現(xiàn)在正在做的有幾套。您看您什么時候有時間,可以到我們公司來看看?我們公司的設(shè)計、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我們公司了解一些情況。

客戶:最近不太空?。ㄐ枰b修的客戶)

電話銷售:那么您大概什么時候得空呢?

客戶:大概要周末才得空的(需要裝修的客戶)

電話銷售:那么我周五下午的時候跟您聯(lián)系一下,確認一下時間好吧。

客戶:好的。(確認什么時候見面的)

電話銷售:那么打擾您了,祝您天天快樂。再見!

電話銷售:那么您大概什么時候得空呢?

客戶:我最近都比較忙,不太確定什么時候有時間。

電話銷售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您會在哪個時間有空的話,我們先過去您那邊談?wù)?,您覺得怎么樣?

客戶:還是等我有空的時候再說吧。

電話銷售:好吧,那么我過兩天再跟您聯(lián)系一下,好么?

電話銷售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您會在哪個時間有空的話,我們先過去您那邊談?wù)?,您覺得怎么樣?

客戶:我明天下午有2個小時的空。

電話銷售:那么我明天下午過來跟您談?wù)劙?。大概下午幾點呢?在什么地方呢?

二、關(guān)于裝修價格

裝修上用的面積都是套內(nèi)施工面積,不是建筑面積,所以在客戶跟你說房子多少平方的時候,要問清楚是建筑面積還是套內(nèi)施工面積。

一般來說,中檔現(xiàn)代風(fēng)格的,客廳墻地磚,臥室鋪實木地板的,人工費是按項目來計算的,不是按房間的面積計算的。

問:我這個房子做下來大概要多少錢?

應(yīng)答話術(shù)1:“每套房子使用的材料、做的東西、使用的工藝都不同,這個具體還是要根據(jù)您的設(shè)計方案、用材用料來確定的。”

應(yīng)答話術(shù)2:“比如同樣一套3房的,如果是現(xiàn)代風(fēng)格的,跟中式風(fēng)格,歐式風(fēng)格的費用都不一樣的。一般來說,還是要先把設(shè)計方案定下來,才能知道這套房子大概要花多少錢裝修的?!?/p>

問:我就是現(xiàn)代風(fēng)格,中檔材料的,那么根據(jù)你們以前做過的房子大概多少錢?

應(yīng)答話術(shù):請問您房子的面積是多少呢?

一般客戶會告訴你一個大概的面積,比如120平方.那么你要問清楚這個是建筑面積還是套內(nèi)面積。如果是建筑面積的話,要問清楚客戶這棟樓是帶電梯的高層、小高層還是不帶電梯的多層。因為有沒有電梯的樓房得房率不一樣。帶電梯的得房率一般在80-85%左右,不帶電梯的得房率在85-90%。所以如果是帶電梯的,可以按照80%的建筑面積來推算套內(nèi)面積;如果是不帶電梯的多層,那么得房率就按照85%來計算。

當(dāng)根據(jù)得房率計算出套內(nèi)施工面積之后,比如套內(nèi)面積在100平方,可以跟客戶說,我們有全包和半包形式, 當(dāng)客戶知道一個大概的價位之后,你可以根據(jù)公司裝飾的那個施工工地匯總表來告訴客戶,目前在哪個小區(qū)做的一個跟他差不多面積的房子,半包價格是多少。

三、撥打電話的時間

1、三不打

清晨不打、夜里不打、吃飯不打

老客戶可以在晚上9:00前進行電話回訪

新客戶下班后就不要打電話

否則就被視為電話騷擾

2、三必打

上班1小時后、中午下班前、下午下班前

剛上班時會比較忙,不適宜打電話

1小時后工作都安排差不多了所以可以打

下班前一般人都會較躁動,時間也比較難挨,所以打電話正好可以排遣寂寞

擴展資料:

顧客心理:

1. 請笑著歡迎我,我很敏感,能感覺到你的情緒,我和你一樣,喜歡開心地生活;

2. 我喜歡被尊重,我喜歡被人記住姓名, 也希望知道你是誰;

3. 請不要急著推銷你的產(chǎn)品,請先了解我到底需要什么,我會買的;

4. 我的問題不多,但請你真誠地幫我解決,你幫助了我,我是很容易就信任你的;

5. 如果我在為我的親人選擇產(chǎn)品,希望你和我一樣多關(guān)心他,那樣我會被感動;

6. 打小就知道王婆賣瓜,所以我也不喜歡自我的標榜,我相信切實的數(shù)據(jù)

和無可辯 駁的第三方證據(jù);

7. 如果,我暫時不想買,你能不能和我多說說話,我不喜歡冰冷的態(tài)度;

8. 請笑著和我說再見;我會再來的,如果我沒記得,請您提醒我;

9. 能和你做朋友我將會很開心,我也很樂意地幫助我的朋友;

10. 如果偶爾一點的意外驚喜,哪怕是一個鹵雞蛋,我也會朋友般感動你記得我;

裝修公司電話營銷技巧有哪些?

最重要的有幾點:

微笑-哪怕不想笑也要逼迫自己笑出來裝修機器人電銷話術(shù),帶笑的聲音是有感染力的裝修機器人電銷話術(shù),銷售機會可以增加很多。

專業(yè)的稱呼和成熟的話術(shù)設(shè)計,裝修的問題會很多,客戶會有各種奇怪的要求,如果話術(shù)不全面不專業(yè),就會在第一步流失客戶。

其實現(xiàn)在電話機器人可以做到完美的電銷話術(shù),東信昆辰的電銷機器人:話術(shù)智能,語氣親和力高,還支持各種方言,一天2000多個電話,比人靠譜多裝修機器人電銷話術(shù)了。

人工可以用電銷打一遍,根據(jù)CRM系統(tǒng)里自動記錄下來的統(tǒng)計效果,跟進那些有意向的客戶就好了,效率高很多。

裝修電話營銷話術(shù)介紹

作為一名營銷人員,大家需要掌握一些話術(shù)。下面是我整理的裝修電話營銷話術(shù),供各位閱讀和借鑒。

裝修電話營銷話術(shù)介紹 篇1

一、推薦應(yīng)答話術(shù)

電話銷售:您好,請問是xx先生/小姐嗎?

電話銷售:我們是XX裝飾公司的客戶顧問,我姓x,請問您xxx小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎?

【客戶應(yīng)答】

1、“我現(xiàn)在很忙”

(客戶也許會說“我現(xiàn)在很忙”,然后就直接把電話掛了,那么你就調(diào)節(jié)一下心情,繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧??蛻粢苍S會說,”我在開會”之類,那么你就要說,“對不起打擾了,再見!”)

2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”

電話銷售:“請問您打算什么時候裝修呢?”

3、“不知道,目前沒有打算”

(這種時候,就需要分辨客戶是為什么不裝修,這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。)

電話銷售:那么請問您今年裝修么?

4、“還沒有這個打算呢,目前都沒計劃”

電話銷售:(如果客戶前面的態(tài)度較好,語氣和緩)“呵呵,您可以過來我們公司看看,了解一下。對您以后裝修是有幫助的?!保梢韵蚱浣榻B在哪些小區(qū)做過)

電話銷售:(如果客戶語氣很生硬,很不耐煩。那么你也識相點,別在這個時候打擾他)對不起,打擾您了,祝您天生活愉快,再見!

5、“大概下半年/過兩個月裝修”

電話銷售:那么我到時候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。我們公司在……

客戶:好的,我會去(你們公司)的

電話銷售:打擾您了,祝您天天快樂,再見!

6、“目前不確定,需要的時候再聯(lián)系你們吧”

電話銷售:歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了,祝您天天快樂,再見!

7、客戶猶豫不決

電話銷售:我們公司目前在xx小區(qū)做的工地不少,現(xiàn)在正在做的有幾套。您看您什么時候有時間,可以到我們公司來看看?我們公司的設(shè)計、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我們公司了解一些情況。

客戶:最近不太空?。ㄐ枰b修的客戶)

電話銷售:那么您大概什么時候得空呢?

客戶:大概要周末才得空的(需要裝修的客戶)

電話銷售:那么我周五下午的時候跟您聯(lián)系一下,確認一下時間好吧。

客戶:好的`。(確認什么時候見面的)

電話銷售:那么打擾您了,祝您天天快樂。再見!

電話銷售:那么您大概什么時候得空呢?

客戶:我最近都比較忙,不太確定什么時候有時間。

電話銷售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您會在哪個時間有空的話,我們先過去您那邊談?wù)?,您覺得怎么樣?

客戶:還是等我有空的時候再說吧。

電話銷售:好吧,那么我過兩天再跟您聯(lián)系一下,好么?

電話銷售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您會在哪個時間有空的話,我們先過去您那邊談?wù)?,您覺得怎么樣?

客戶:我明天下午有2個小時的空。

電話銷售:那么我明天下午過來跟您談?wù)劙?。大概下午幾點呢?在什么地方呢?

二、關(guān)于裝修價格

裝修上用的面積都是套內(nèi)施工面積,不是建筑面積,所以在客戶跟你說房子多少平方的時候,要問清楚是建筑面積還是套內(nèi)施工面積。

一般來說,中檔現(xiàn)代風(fēng)格的,客廳墻地磚,臥室鋪實木地板的,人工費是按項目來計算的,不是按房間的面積計算的。

問:我這個房子做下來大概要多少錢?

應(yīng)答話術(shù)1:“每套房子使用的材料、做的東西、使用的工藝都不同,這個具體還是要根據(jù)您的設(shè)計方案、用材用料來確定的?!?/p>

應(yīng)答話術(shù)2:“比如同樣一套3房的,如果是現(xiàn)代風(fēng)格的,跟中式風(fēng)格,歐式風(fēng)格的費用都不一樣的。一般來說,還是要先把設(shè)計方案定下來,才能知道這套房子大概要花多少錢裝修的。”

問:我就是現(xiàn)代風(fēng)格,中檔材料的,那么根據(jù)你們以前做過的房子大概多少錢?

應(yīng)答話術(shù):請問您房子的面積是多少呢?

一般客戶會告訴你一個大概的面積,比如120平方.那么你要問清楚這個是建筑面積還是套內(nèi)面積。如果是建筑面積的話,要問清楚客戶這棟樓是帶電梯的高層、小高層還是不帶電梯的多層。因為有沒有電梯的樓房得房率不一樣。帶電梯的得房率一般在80-85%左右,不帶電梯的得房率在85-90%。所以如果是帶電梯的,可以按照80%的建筑面積來推算套內(nèi)面積;如果是不帶電梯的多層,那么得房率就按照85%來計算。

當(dāng)根據(jù)得房率計算出套內(nèi)施工面積之后,比如套內(nèi)面積在100平方,可以跟客戶說,我們有全包和半包形式,當(dāng)客戶知道一個大概的價位之后,你可以根據(jù)公司裝飾的那個施工工地匯總表來告訴客戶,目前在哪個小區(qū)做的一個跟他差不多面積的房子,半包價格是多少。

三、撥打電話的時間

1、三不打

清晨不打、夜里不打、吃飯不打

老客戶可以在晚上9:00前進行電話回訪

新客戶下班后就不要打電話

否則就被視為電話騷擾

2、三必打

上班1小時后、中午下班前、下午下班前

剛上班時會比較忙,不適宜打電話

1小時后工作都安排差不多了

所以可以打

下班前一般人都會較躁動

時間也比較難挨

所以打電話正好可以排遣寂寞

裝修電話營銷話術(shù)介紹 篇2

第一次聯(lián)系電話營銷大多我們沒說幾句話就掛了。

像這樣

電銷人員:您好王先生,我是XX裝飾的.....

業(yè)主王先生:我不需要……(掛電話)

所以,第一次電話的,我們更多是引導(dǎo)加微信。

王哥,不是讓您過來定裝修的,裝修是大事,很多業(yè)主都過來先了解,您看這樣好嗎,我加下您微信,放心我不會亂發(fā)廣告,因為我也不喜歡。我朋友圈會提供咱小區(qū)裝修案例、裝修知識、優(yōu)惠活動,您有需要聯(lián)系我就好,好嗎?……

其他異議,如果和業(yè)主溝通不下去,立馬引導(dǎo)加微信。

你是怎么知道我電話的?

——從朋友那里得知您剛好有房子裝修(朋友也是在那買的房子)

——您是名人啊

(立即轉(zhuǎn)移話題),來電也是想告訴您一個好消息:…………

還沒拿房

——您說的沒錯,很多業(yè)主有跟您有一樣的想法。其實現(xiàn)在裝修跟咱們買房子一樣,您房子不還沒建您就買了嗎,裝修也是一樣的。

——裝修也是件大事,您過來多了解一下,那么后期裝修起來您自己也懂,裝飾公司也不敢在您這偷工減料!

——如果等拿房再看,那個時候材料人工都會上漲,萬一碰上上班忙,您還得去看裝修,也沒太多的時間去顧及裝飾公司這塊,然后匆匆忙忙就定了,裝修后才發(fā)現(xiàn)是家不責(zé)任的公司,那您得多虧阿,畢竟房子是您,和家人一起??!肯定要多花點心思,這樣后期住得才舒心,放心!

在別家定了

——裝修你也不會只看一家公司,跟平時東西一樣,貨比三家,得比較價格,材料,施工工藝,服務(wù),還得了解公司的口碑。這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,您過來了解一下,肯對會有驚喜的。

我在外地過不去

——在外地千萬要注意身體,多喝些水。這么好的活動,您不能來那真是太可惜了,您看讓這樣好嗎?我加下您微信,把活動的信息發(fā)給您看下,這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,您到時可以讓家人過來了解下。

沒有時間

——您時間這么寶貴,專業(yè)的事情更應(yīng)該交給專業(yè)的團隊做,咱們在當(dāng)?shù)刈隽?0年,這次我們推出……,保證您不虛此行……

——您這么忙要不這樣吧,您定個時間,下次什么來,我提前準備好咱家的戶型圖,還有相關(guān)圖片,或者平時晚上下了班來,只要您愿意過來,我們會安排好設(shè)計師在公司等您,不管多晚,這樣的話,不耽誤您白天上班時間,這么好的活動,您也了解到了,相信您也一定會感謝我的。

我不感興趣

——是的,如果是我在沒了解清楚之前也會同樣不感興趣的。剛才我和您小區(qū)的李先生通話,他開始也說不感興趣,但聽了我一分鐘的講解后,他就馬上報名了,而且還說要他單位的幾個同事一起過來。您看這樣,我加下您微信,把活動鏈接發(fā)您看看,好嗎?

在忙

——這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,機會非常難得,您看我是下午打還是晚上打給您。(半小時后再打還是一個小時后)

活動業(yè)主不想去

——這次是有史以來優(yōu)惠力度最大的一次活動,咱小區(qū)很多業(yè)主都會過來,現(xiàn)場全部都是免費不會收取您的任何費用,主要我們公司成立N年,然后做的這樣感恩回饋活動,既然約您過來,我們肯定不會讓您白跑一趟,為了這次活動我們籌備的一個月,設(shè)計師已經(jīng)準備好您小區(qū)的所有戶型,還有相關(guān)的效果圖,包括戶型解析?,F(xiàn)場有個“在裝工地體驗”活動我們的項目經(jīng)理都是一對一咨詢的,您可以帶著裝修疑問過來,看一看,聽一聽了解現(xiàn)在裝修市場行情,為您后期的裝修做個準備!而且現(xiàn)場還有很多優(yōu)惠活動。

我再考慮下

——嗯好的,考慮一下,這個我也可以理解,畢竟裝修業(yè)是一件大事,但是我想問一下,您主要是在考慮哪些方面的問題呢?

其實選擇裝修公司呢,無外乎要考察3個方面,第一,設(shè)計方案一定要適合您的生活方式,第二,施工質(zhì)量要過硬,并且用材要環(huán)保,第三,價格一定要合理實惠,您說對嗎?設(shè)計這塊兒我們推出了豪華設(shè)計師陣容,一線設(shè)計大師坐鎮(zhèn)活動現(xiàn)場,帶來最新最全的時尚裝修理念。一對一的交流,勾畫最適宜自己的家。施工質(zhì)量這塊兒我們現(xiàn)場會有個”在裝工地體驗“的活動,讓您明明白白施工細節(jié)。公司成立10周年了,施工質(zhì)量您放心。優(yōu)惠這塊兒,我們在活動現(xiàn)場會有征集100套樣板房,成本價來裝修;現(xiàn)場更有免單大獎還有廚房刀具8件套贈送;而且有個8800元理‘材’基金,讓您購買裝修必備材料,減少您的裝修預(yù)算;同時這次也我們還聯(lián)合了11家一線的建材品牌,惠中加惠,讓您輕松選購遠低于市場價的品牌建材。優(yōu)惠力度是最大的一次。所以您一定要過來了解下。您看您是自己過來呢?還是和家人一起?

……

裝修電話營銷話術(shù)介紹 篇3

請問是XX先生嗎?有知道全名便稱呼其全名。

我是桂林家裝十強設(shè)計俱樂部的,我姓胡,XX先生(女士)是這樣的,打電話給您呢,是有個非常棒的資訊要與您分享,就是在本周日上午10點到下午6點。我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加一場家裝設(shè)計咨詢會(若不耐煩便說請問你家裝修到哪一個階段了呢?)

(慢點有節(jié)律自然的談話,不要說得太快,沒有停頓,相信他不會掛斷)

會有多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答您將要遇到的各種裝修難題,請問您是和家人一起來呢還是自己來?

A.客戶回答:準備裝修的(對活動感興趣,詢問具體時間和地址)

話務(wù)員:好的,我稍后將具體時間和地址發(fā)短信告訴您,我會提前幫您預(yù)留好位置,因為這次人會比較多,最好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。

B.客戶回答:不打算裝修先(可能是比較忙,或近期確實沒這個計劃)

話務(wù)員:

(1)您的房子是準備自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓?(盡量多的了解客戶信息)

(2)好的,不好意思打擾了,謝謝,再見(改天再打電話邀約)

C.客戶回答:沒空,忙。

話務(wù)員:沒關(guān)系的,提前了解一下對您日后裝修會有很大幫助,而且這次咨詢會機會難得!或留下QQ發(fā)一些活動內(nèi)容或效果圖。

D.客戶掛斷

發(fā)邀請短信,改天再試。

裝修機器人電銷話術(shù)的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于電話裝修銷售話術(shù)、裝修機器人電銷話術(shù)的信息別忘了在本站進行查找喔。

標簽:舟山 大慶 三明 葫蘆島 無錫 普洱 臨汾 玉林

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