隨著400電話被廣泛的使用,全國各地都出現(xiàn)了400電話辦理中心以及一些代理商,這也使得一些人利用用戶不熟悉400電話申請流程而欺騙用戶,從而損壞了用戶的一些利益,那么對于用戶在申請400電話的過程中需要注意哪些事項呢?
用戶申請400電話可以去兩個地方進行辦理:
1、直接去營業(yè)廳辦理,不過沒有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長途市話分開收費 絕對正規(guī),并且會有選號費和開通費以及月租費。
2、通過代理商的辦理,代理商可以提供眾多功能IVR ACD 錄音 區(qū)域路由等等,綁定N部電話,長途市話統(tǒng)一收費。沒有選號費和開通費以及月租費。
因為代理商其大小不一,魚龍混雜,因此一定要選擇穩(wěn)定性較強的代理商。在辦理過程中需要注意以下四點注意事項:
1、選擇代理商要看公司簡介,如果是做又做網(wǎng)站建設(shè)又做400電話的,那最好不雅選擇,再、看成功案例,但也不要被成功案例欺騙了,如果在其網(wǎng)站上看到有某案例,可以要求代理商提供該案例的負責(zé)人固定電話進行核實。
2、預(yù)付費用,有的代理商會要求你按照號碼優(yōu)劣進行選擇,如果你要的號碼比較好,他可能要你預(yù)付幾萬的費用,甚至更多,這時要對自己的流量進行評 估。一般來說,如果你預(yù)付的費用較高但是流量較少,期滿一年后很可能費用就不能繼續(xù)到第二年使用,而是要繼續(xù)繳納等額預(yù)付了。這一點要在合同上注明,但一 般情況下只能是延續(xù)到第二年。
3、不要相信包月的說法,運營商是沒有包月的政策的,而且大一點的代理商也不會這么做。選擇了包月之后,很可能就是包了幾個月,代理商沒人了。
4、不要選擇走VOIP的400電話,一般簽合同的時候,除了合作協(xié)議,還會有一個號碼開通申請表的,這個表是需要運營商蓋章的,所以這個也比較重要。
對于初次辦理400電話的用戶來講,這些事項是最容易被忽視的,因此一定要謹慎對待,在辦理400電話過程中對于不清楚的問題也要仔細咨詢客服,讓客服給你一個滿意的答復(fù)。