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微博和400電話

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曾經(jīng)風(fēng)靡全球的博客博客營銷不失為一種先進(jìn)的營銷手段。但伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，博客營銷的通性長篇大論表述已被現(xiàn)代高速信息時代交流的簡約性、目的明確的微博慢慢替代，微博以短短的140個字將所需發(fā)布的信息第一時間飛速的傳播開來。正是因為如此，才讓微博這種新新產(chǎn)品慢慢取代博客的根本原因。因此微博成為了當(dāng)代的新生寵兒，在這個信息發(fā)達(dá)的年代微博營銷也成為了這個時代的傳奇。因此，越來越多的企業(yè)也慢慢了解微博這個產(chǎn)品，從而借助微博來推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品與品牌，通過讓自身企業(yè)信息得到一個曝光率獲得客戶。
與傳統(tǒng)的社區(qū)SNS、論壇bbs、個人博客相比，微博的在信息傳播速度與范圍都優(yōu)秀的多。從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的人員王女生告訴我們社交網(wǎng)絡(luò)是建立關(guān)系的舞臺，互動與服務(wù)是才是核心。正是因為如此我們在微博上尋找話題與定向人群，鎖定核心，找尋到潛在粉絲與其互動，以上的步驟公司都可以通過微博上完成。
在大量轟動網(wǎng)絡(luò)的微博營銷例子里其中不乏王者，新浪自然是其中的佼佼者，新浪作為微博的開山鼻祖，從微博出現(xiàn)到現(xiàn)如今使用微博的人數(shù)已經(jīng)突破了3億人數(shù)的大關(guān)，如此龐大的客戶群體，新浪公司也會遇到與客戶溝通方面的問題，但是申請400電話熱線，幫助其更好的擴(kuò)大了品牌影響力，客戶只需要輕輕一撥，一個電話，就能獲得滿意的效果，正是如此400電話彰顯了無可替代的通信魅力，也為企業(yè)展示一個以服務(wù)為中心的平臺
作為線上營銷方式的一種，微博的傳播速度擁有著無與倫比的優(yōu)勢，在說到線下營銷的一種中小企業(yè)400電話與企業(yè)的信息傳播方面則起到了良好的良性互補(bǔ)作用，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)造勢來為企業(yè)擴(kuò)大影響，而產(chǎn)生的來電通過400電話的強(qiáng)大的服務(wù)功能，在第一時間滿足客戶的咨詢與售后諸多需求。
在這個競爭激烈的年代，當(dāng)我們回首諸多微博銷售的經(jīng)典例子：京東老劉與蘇寧隔空喊話新浪微博，隨之即來的就是一場聲勢壯大的價格之戰(zhàn)，微博營銷和事件營銷的強(qiáng)勢互補(bǔ)性，京東商城在一次被搬到了大眾的視線，我們暫時不論事后的結(jié)果如何，但在最后整件事情上，使得京東商城曝光率節(jié)節(jié)攀升，極大程度上擴(kuò)大了京東商城的品牌影響力。促使了京東商城的7x24小時400電話客服熱線的來電激增，但如果沒有400電話呼叫中心強(qiáng)大的功能，想必京東售后一定不會如此輕松。

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