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互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)催生了大批的行業(yè)和每天,互聯(lián)網(wǎng)營銷成為了主戰(zhàn)場,在如此大的競爭下,唯有良好的服務(wù)才是取得勝利的最后武器。企業(yè)用戶才能取得最后的勝利呢,這就需要一個良好的通訊服務(wù),辦理400電話可以說是最佳途徑。越來越多的客戶投放廣告時,往往使用400電話作為聯(lián)系方式,從而提供離線寶針對400電話來電分析工具。眾多數(shù)據(jù)表明,400電話不僅僅是傳統(tǒng)營銷渠道應(yīng)用,也是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場營銷必備工具之一。 400電話的出現(xiàn),讓企業(yè)可以以幾百元投資成本,為客戶提供虛擬呼叫中心級的服務(wù),不得不說是一種巨大的進步。通過400電話的IVR語音導(dǎo)航或虛擬總機功能,可以讓客戶直接快速聯(lián)系企業(yè)多個部門,客戶撥通企業(yè)400電話后,可以根據(jù)語音提示按鍵操作,400虛擬呼叫中心ACD自動呼叫分配設(shè)備會根據(jù)企業(yè)設(shè)定的方式進行電話呼轉(zhuǎn)。這對于企業(yè)來講大大提升了企業(yè)通訊的整體形象。 400電話是由企業(yè)申請,向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購的一種商務(wù)熱線。它的主要目的是用來提升企業(yè)形象,提高客戶滿意度,增加購買概率、重復(fù)銷售和交叉銷售的機會,將中小企業(yè)建立起來的呼叫中心變成利潤中心。如果你的企業(yè)還在處于不溫不火的狀態(tài),那么就要抓緊時間做好企業(yè)的400電話的辦理吧。無論是哪種選擇,都是可以獲得一舉兩得的效果的。
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