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在400電話全國辦理中心辦理400電話之后,明顯滴感覺到話費業(yè)務(wù)支出的減少,在于跨地域整體營銷,樹立統(tǒng)一形象上也有顯著效果;而和我們有過深入交流與直接合作的某互聯(lián)網(wǎng)運營中心也表示,龐大的400電話呼叫中心坐席支撐起龐大的市場,成為運營服務(wù)部門的核心符號。 400電話辦理中心通過與天速的合作,用戶的服務(wù)需求信息經(jīng)過呼叫中心存儲、分類、轉(zhuǎn)發(fā)、查詢、調(diào)度、回訪等處理后,通過網(wǎng)絡(luò)手段可以策劃企業(yè)形成陽光網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系方案,輕松實現(xiàn)企業(yè)對用戶服務(wù)需求、產(chǎn)品信息查詢等內(nèi)容的信息化處理,充分提升企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量。
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